- Thực hiện quy trình đón khách &13;+ Chào khách, đón tiễn khách đúng chuẩn mực.+ Hỏi tên khách đặt dịch vụ nếu có, xác nhận thông tin đặt, dịch vụ đã đặt. Với khách walk- in, giới thiệu dịch vụ và...
Công ty tnhh kết nối đầu tư và thương mại linkcheer
Xem nhanh
Nghe hotline trả lời khách và sắp xếp lịch khách hẹn.Hỗ trợ các KTV chuẩn bị trang thiết bị trước các liệu trình cho khách.Hàng ngày gọi điện, chăm sóc khách hàng theo liệu trình.Tiếp đón khách tới...
I/ TRÁCH NHIỆM CHÍNH• Tiếp nhận các thông tin góp ý và triển khai thực hiện khi được thông qua để cải thiện chất lượng phục vụ.• Thực hiện quy trình setup và phục vụ khách hàng theo đúng tiêu chuẩn...
• Tiếp đón, hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng khi đến trải nghiệm dịch vụ.• Tư vấn gói dịch vụ, chốt liệu trình, hỗ trợ khách trong và sau khi điều trị.• Theo dõi, chăm sóc khách hàng sau dịch vụ, duy...
TUYỂN DỤNG LỄ TÂN SPANơi làm việc: 16 Cách Mạng Tháng 8, phường Bến Thành, TP.HCMCV gửi về email: maintn.303gr@gmail.comMÔ TẢ CÔNG VIỆCTrực quầy lễ tân, chào đón khách và hỗ trợ check- in, check-...
- Tư vấn và chăm sóc khách hàng- Điều phối kỹ thuật viên- Thực hiện chuẩn quy trình đón tiếp khách cho spa, khách hàng chủ yếu là người Nước Ngoài.- Trực điện thoại, nhận đặt lịch hẹn của khách- ...
Phối hợp với kỹ thuật viên để sắp xếp lịch phục vụ kháchTư vấn dịch vụ, liệu trình và chương trình khuyến mãiĐón tiếp và hỗ trợ khách sử dụng dịch vụ SpaThực hiện thanh toán, quản lý hồ sơ và báo cáo...
Chào đón và tiếp nhận khách hàng với thái độ chuyên nghiệp, thân thiện.Lắng nghe nhu cầu, giải đáp thắc mắc và hướng dẫn khách hàng quy trình sử dụng dịch vụ.Giới thiệu Spa, tư vấn dịch vụ và sản...
- Hướng dẫn khách hàng quy trình sử dụng dịch vụ Spa.- Báo cáo với cấp trên tất cả các công việc thực hiện trong ngày.- Hỏi đáp, trao đổi để hiểu rõ nhu cầu của khách hàng và đưa ra lời khuyên phù...
- Tiếp nhận và trả lời tất cả cuộc điện thoại vào hotline của Spa- Cung cấp những thông tin về dịch vụ của Spa tới khách hàng- Thực hiện các thủ tục đón tiếp khách đến và thanh toán khi khách ra...
Thực hiện thanh toán, in hóa đơn, tổng hợp doanh thu theo ca.Đón tiếp, xác nhận lịch hẹn và hướng dẫn khách hàngGiới thiệu dịch vụ, chương trình khuyến mãi, giải đáp thắc mắc cơ bản.Báo cáo công việc...
Thực hiện các nhiệm vụ hành chính và văn thư cho nhân viên được giao bao gồm hỗ trợ qua điện thoại, phân phối thư tín, báo cáo chi phí, lên lịch, điều phối cuộc họp, v.v.Cập nhật và duy trì tất cả...
KEY RESPONSIBILITIES- Provide room cards/keys and assist customers in transporting luggage to the room.- Welcoming and receiving customer booking information- Coordinate with relevant departments...
- Thời gian làm việc: 9 tiếng/ngày (xoay ca 9- 18h và 11- 20h), tháng nghỉ 4 ngày.- Đón tiếp khách hàng.- Có trách nhiệm phối hợp với các bộ phận liên qua để hỗ trợ khách hàng tốt nhất.- Sử dụng...
- Nhận thông tin Khách đặt dịch vụ từ lễ tân;- Tiếp đón, tư vấn và hướng dẫn Khách hàng sử dụng dịch vụ spa;- Sắp xếp thời gian làm việc cho kỹ thuật viên spa;- Quản lý và sử dụng các công cụ,...
- Thực hiện quy trình tư vấn spa cho khách hàng- Điều phối nhân viên spa- Chăm sóc khách spa trước và sau khi làm- Phối hợp và hỗ trợ các bộ phận khác- Tổng kết và báo cáo cuối ngày, thu chi các...
Báo cáo doanh thu, quản lý đơn hàng và hàng hóa.Tiếp nhận cuộc gọi, check tin nhắn fanpage, trả lời thông tin và ghi nhận lịch hẹn.Phân công công việc cho nhân viên, đảm bảo khu vực lễ tân luôn sạch...
- Phối hợp cùng quản lý và các bộ phận khác để đảm bảo hoạt động Spa diễn ra trôi chảy.- Tư vấn dịch vụ spa phù hợp cho khách hàng, đặc biệt là khách du lịch nước ngoài.- Giải đáp thắc mắc và hỗ...
- Sắp xếp lịch hẹn, sắp xếp tour cho KTV- Nhập bill, tính tiền, BC doanh thu hàng ngày- Đón tiếp, tư vấn các gói dịch vụ spa, hướng dẫn chăm sóc khách khách hỗ trợ khách trong quá trình sử dụng...
Đón tiếp và hướng dẫn thông tin cho khách hàng về tất cả những sản phẩm, dịch vụ của Spa một cách lịch sự, am hiểu, chuyên nghiệp, theo định hướng bán hàng.Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại của khách...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiNHÂN VIÊN LỄ TÂN Địa điểmHà NộiMÔ TẢ CÔNG VIỆC- Tiến hành các thủ tục nhận, bảo quản tài sản của khách ký gửi ở khu vực lễ tân, tiền sảnh theo đúng quy định.- Tiếp...
Thực hiện chốt ca, lập báo cáo thu ngân theo quy định; bàn giao đầy đủ cho ca sau/Quản lý.Trực quầy lễ tân, đảm bảo khu vực tiền sảnh luôn gọn gàng, ngăn nắp, hình ảnh chuẩn thương hiệu.Thực hiện...
- Tiếp nhận, quản lý và xác nhận thông tin đặt bàn thông qua điện thoại, email và các kênh đặt chỗ của nhà hàng.- Đón tiếp khách hàng, tạo ấn tượng chuyên nghiệp, thân thiện và đẳng cấp ngay từ...
Chăm sóc khách VIP: Theo dõi và chăm sóc khách VIP theo phân công, áp dụng các tiêu chuẩn dịch vụ đặc biệt trong hạn mức quy định để gia tăng sự hài lòng của khách.Kiểm tra và xác nhận thông tin cho...
- Đảm bảo vệ sinh sạch sẽ khu vực làm việc.- Tiếp nhận cuộc gọi, trả lời thông tin, ghi nhận đặt lịch hẹn của Khách- Tiếp đón khách và phục vụ trà nước cho khách tại sảnh- Tiếp nhận phàn nàn và...
- Thực hiện các thủ tục đón tiếp khách đến và thanh toán khi khách ra về- Tiếp nhận và trả lời tất cả cuộc điện thoại vào hotline của Spa- Giải quyết những thắc mắc, than phiền của khách hàng.- ...
