Chăm sóc khách hàng & Quản lý lịch hẹn (60%)Cung cấp thông tin chính xác về dịch vụ, gói dịch vụ và các chương trình khuyến mãi.Tiếp nhận và phản hồi các cuộc gọi, email, tin nhắn một cách nhanh...
Phối hợp với các bộ phậnQuản lý đặt phòngChăm sóc khách hàngThu ngân lễ tânBáo cáoPhục vụ khách trong thời gian lưu trúQuản lý hồ sơ kháchĐón tiếp kháchCác công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ...
- Tiếp nhận và trả lời tất cả cuộc điện thoại từ ngoài vào tổng đài.- Hướng dẫn, cung cấp thông tin về dịch vụ của khách sạn nói riêng và các thông tin khách cần tư vấn nói chung.- Tiếp nhận và...
- Luôn giữ khu vực làm việc sạch sẽ, gọn gàng;- Giải quyết các than phiền của khách;- Nắm chắc và đảm bảo phòng sẵn sàng cho khách;- Phục vụ khách trong thời gian khách lưu trú tại Khách sạn;- ...
Trực điện thoại.Xử lý những khoản tiền mặt ứng trước hoặc những khoản tiền mặt khách trả khi trả phòng.Tác phong, đồng phục theo đúng yêu cầu.Tuân thủ kỷ luật, làm hài lòng khách, hỗ trợ đồng nghiệp...
- Giao tiếp với khách hàng, đón và nhận khách, hướng dẫn khách sử dụng dịch vụ của khách sạn- Bán phòng trực tiếp tại khách sạn.- Kiểm tra công tác vệ sinh, sửa soạn phòng của bộ phận dọn phòng...
- Ca xoay 8h/ngày trong khung giờ từ 5am- 7 pm- Tư vấn các chương trình, hoạt động đang áp dụng tại sân Golf- Kiểm soát thông tin khách hàng, kiểm tra booking, đối chiếu thông tin khách hàng;- ...
Tiếp nhận tất cả yêu cầu, phàn nàn của khách trong quá trình khách lưu trú tại khách sạn. Giải quyết các yêu cầu của khách sớm nhất trong phạm vi có thể, báo cho cấp trên hoặc các bộ phận khác khi...
MAJOR DUTIES AND RESPONSIBILITIESTo perform any other duties as required by the GS Manager or the Management.Security measures are to be taken in handling of room keys and guest information in the...
- Chào đón và tiếp đón khách hàng:- Thu thập ý kiến phản hồi từ khách hàng thông qua khảo sát hoặc khi khách hàng có phản hồi trực tiếp.- Thu thập và xử lý phản hồi từ khách hàng- Bàn giao công...
• Maintain cashier float• Perform check in, check out and room change procedures and ensures all data are entered completely into the hotel systems in accordance with reservation• Perform the audit...
Phạm vi công việc: Chịu trách nhiệm đón tiếp cư dân, khách thuê và khách đến tòa nhà; hỗ trợ và cung cấp dịch vụ khách hàng tại khu vực lễ tân.Nhiệm vụ chính:Phối hợp với bộ phận an ninh kiểm soát ra...
- Ngoại hình ưa nhìn, trung thực, nhanh nhẹn, có khả năng làm việc độc lập , chịu được áp lực và có kỹ năng giao tiếp tốt.- Yêu cầu bằng cấp: Trung cấp, Cao đẳng, Đại học.- Ngoại ngữ: Tiếng Anh...
TỔNG QUAN CÔNG VIỆCLà "gương mặt đại diện" của tòa nhà, chịu trách nhiệm đón tiếp cư dân/khách hàng, hỗ trợ các dịch vụ tiện ích và đảm bảo sự hài lòng tối đa của khách hàng theo tiêu chuẩn quản lý...
THỰC TẬP SINH LỄ TÂN• Tiếp nhận Khách hàng và hướng dẫn các thủ tục cơ bản về lưu trú• Tiếp nhận và phản hồi các yêu cầu của Khách sạn qua điện thoại. Hướng dẫn cung cấp thông tin về dịch vụ của...
Xử lý chấm công, sắp xếp ca trực và các công việc hành chính thường nhật khác.Theo dõi đánh giá (review) sau dịch vụ và gọi điện chăm sóc khách hàng (xử lý các vấn đề cơ bản).Quản lý kho, kiểm kê...
KEY RESPONSABILITIES• Although you are employed by the Front Office Department, you may be reassigned to any area that the management deems suitable and necessary.• To ensure that room occupancy...
- Details will be discussed in the interview.- Maintain a high standard of service and quality delivery at all times; when answering telephones, registering guests, assigning rooms, checking out...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhViện thẩm mỹ SHINHAN với chuỗi thẩm mỹ hàng đầu tại Việt Nam. Luôn "Trân trọng và muốn gìn giữ nét đẹp của phụ nữ Á Đông". Bởi vậy, chúng tôi không ngừng nỗ lực...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC- Chăm sóc, làm hài lòng khách hàng, xử lý khéo léo, chuyên nghiệp khi khách phàn nàn;- Đón tiếp khách vào nhà hàng- Giới thiệu thực đơn thức ăn/thức uống cho khách hàng, tư vấn và...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhSavills- Phu My Hung Cluster manages a chain of commercial projects including service apartments and office building in the most luxurious urban area in Tan My...
- Luôn luôn ở tư thế sẵn sàng phục vụ khách.- Tiếp nhận và trả lời các cuộc điện thoại đến tổng đài khách sạn.- Thực hiện và hướng dẫn khách làm thủ tục checkin, checkout.- Thực hiện việc, thăm...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhCông ty TNHH Thương Mại Xuất Nhập Khẩu Nguồn Sống Việt là đơn vị tiên phong trong việc nhập khẩu và phân phối các thiết bị điện gia dụng, thiết bị nhà bếp thông...
Thời gian làm việc:Full Time:• Thời gian làm việc: 15h00 – 23h00• Làm việc 06 ngày/tuần, nghỉ 01 ngày theo sự sắp xếp của bộ phậnPart Time:• Thời gian làm việc: 5 tiếng/ngày xoay ca theo sự sắp xếp...
• Tiếp đón khách, đối tác đến làm việc tại tòa nhà.• Tiếp nhận, xử lý và lưu trữ hồ sơ, công văn, chứng từ.• Hỗ trợ công tác hành chính, văn phòng.• Trực quầy lễ tân, nghe và chuyển cuộc gọi.• Phối...
Đón tiếp khách hàng, đối tác và ứng viên- Phối hợp với các bộ phận liên quan để xác nhận lịch hẹn, thông báo khách đến và hỗ trợ thủ tục ra/vào văn phòng- Đảm bảo khu vực lễ tân, sảnh tiếp khách...
