- Giao tiếp với khách hàng, đón và nhận khách, hướng dẫn khách sử dụng dịch vụ của khách sạn- Bán phòng trực tiếp tại khách sạn.- Kiểm tra công tác vệ sinh, sửa soạn phòng của bộ phận dọn phòng...
• Trả lời tất cả các cuộc điện thoại và cung cấp thông tin về khách sạn (theo đúng quy trình và chính sách của khách sạn).• Ghi nhớ và kiểm tra các giá niêm yết, cập nhật việc theo dõi giá áp dụng...
- Ca xoay 8h/ngày trong khung giờ từ 5am- 7 pm- Tư vấn các chương trình, hoạt động đang áp dụng tại sân Golf- Kiểm soát thông tin khách hàng, kiểm tra booking, đối chiếu thông tin khách hàng;- ...
Tiếp nhận tất cả yêu cầu, phàn nàn của khách trong quá trình khách lưu trú tại khách sạn. Giải quyết các yêu cầu của khách sớm nhất trong phạm vi có thể, báo cho cấp trên hoặc các bộ phận khác khi...
MAJOR DUTIES AND RESPONSIBILITIESTo perform any other duties as required by the GS Manager or the Management.Security measures are to be taken in handling of room keys and guest information in the...
Thực hiện các thủ tục check in, check out, đăng ký tạm trú cho khách đến lưu trú theo quy trình.Tuân thủ nội quy/quy định/quy trình công việc.Tiến hành các thủ tục nhận, bảo quản tài sản của của...
- Chào đón và tiếp đón khách hàng:- Thu thập ý kiến phản hồi từ khách hàng thông qua khảo sát hoặc khi khách hàng có phản hồi trực tiếp.- Thu thập và xử lý phản hồi từ khách hàng- Bàn giao công...
• Maintain cashier float• Perform check in, check out and room change procedures and ensures all data are entered completely into the hotel systems in accordance with reservation• Perform the audit...
Nhiệm vụ 1:Trực tiếp giải quyết các phàn nàn của khách theo quyền hạn cho phép.Chăm sóc khách trong suốt thời gian lưu trú cũng như quá trình nhận và trả phòngNhiệm vụ 2:Tổ chức sắp xếp ca làm việc,...
- Ngoại hình ưa nhìn, trung thực, nhanh nhẹn, có khả năng làm việc độc lập , chịu được áp lực và có kỹ năng giao tiếp tốt.- Yêu cầu bằng cấp: Trung cấp, Cao đẳng, Đại học.- Ngoại ngữ: Tiếng Anh...
Phạm vi công việc: Chịu trách nhiệm đón tiếp cư dân, khách thuê và khách đến tòa nhà; hỗ trợ và cung cấp dịch vụ khách hàng tại khu vực lễ tân.Nhiệm vụ chính:Phối hợp với bộ phận an ninh kiểm soát ra...
Chăm sóc khách hàng & Quản lý lịch hẹn (60%)Cung cấp thông tin chính xác về dịch vụ, gói dịch vụ và các chương trình khuyến mãi.Tiếp nhận và phản hồi các cuộc gọi, email, tin nhắn một cách nhanh...
TỔNG QUAN CÔNG VIỆCLà "gương mặt đại diện" của tòa nhà, chịu trách nhiệm đón tiếp cư dân/khách hàng, hỗ trợ các dịch vụ tiện ích và đảm bảo sự hài lòng tối đa của khách hàng theo tiêu chuẩn quản lý...
THỰC TẬP SINH LỄ TÂN• Tiếp nhận Khách hàng và hướng dẫn các thủ tục cơ bản về lưu trú• Tiếp nhận và phản hồi các yêu cầu của Khách sạn qua điện thoại. Hướng dẫn cung cấp thông tin về dịch vụ của...
Xử lý chấm công, sắp xếp ca trực và các công việc hành chính thường nhật khác.Theo dõi đánh giá (review) sau dịch vụ và gọi điện chăm sóc khách hàng (xử lý các vấn đề cơ bản).Quản lý kho, kiểm kê...
- Details will be discussed in the interview.- Maintain a high standard of service and quality delivery at all times; when answering telephones, registering guests, assigning rooms, checking out...
CÔNG VIỆCĐịa chỉ làm việc cố định:16A ĐƯỜNG 10, P. AN KHÁNH, TP. HCM (ca 9h – 19h hoặc 9h – 17h)- Chào đón, phục vụ khách hàng- Tư vấn các gói dịch vụ và hướng dẫn khách về các dịch vụ của spa. (Tư...
- Nhận và xử lý đặt phòng qua điện thoại hoặc hệ thống đặt phòng trực tuyến.- Phụ trách quầy nước .- Phối hợp với các bộ phận khác (buồng phòng, bảo vệ, kỹ thuật…) để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất...
- Làm thủ tục Check in/ Check out cho khách- Tư vấn, giới thiệu khách sử dụng những dịch vụ của khách sạn và cung cấp cho khách những thông tin cần thiết.- Khai báo tạm trú cho khách- Phối hợp...
Khách sạn ĐÔNG NAM cần tuyển 01 nam lễ tânThời gian làm việc từ 19h- 7hLương 6tr5Không bao cơmCó chỗ ở lại ( Bao điện nước, wc riêng, bếp nấu ăn)Thưởng doanh thu tháng (tiền mặt)Thưởng lễ, Tết, sinh...
- Nhận và bàn giao ca một cách cẩn thận, giao nhận phải có sổ ghi chép rõ ràng, chi tiết.- Tiếp nhận và trả lời các cuộc điện thoại đến tổng đài khách sạn.- Thực hiện và hướng dẫn khách làm thủ...
Khách sạn kim long cần tuyển lễ tânYêu cầu công việc: Thái độ niềm nở khi gặp khách hàng. Biết sử dụng máy vi tính check in và check out cho khách Kiểm tra hóa đơn của khách nếu khách có nhu cầu xuất...
KEY RESPONSABILITIES• Although you are employed by the Front Office Department, you may be reassigned to any area that the management deems suitable and necessary.• To ensure that room occupancy...
Thực hiện công việc nhận phòng và trả phòng cho khách theo quy trình.Cung cấp thông tin và dịch vụ cho khách trong và ngoài Nhà khách.Kết nối với các bộ phận liên quan khác, nhất là bộ phận buồng...
