- Tiếp nhận và xử lý thông tin khiếu nại về chất lượng, yêu cầu điều tra chất lượng hoặc các yêu cầu khác từ khách hàng.- Phân tích, điều tra, tổng hợp nguyên nhân và đối sách; tổng hợp báo cáo...
Có trách nhiệm cao trong việc hỗ trợ Khách HàngNhận các sáng kiến mới để cải thiện quy trình, công việc hàng ngày.Làm rõ các khiếu nại của khách hàng, giải quyết các vấn đề của khách hàng hoặc tuân...
Làm rõ các khiếu nại của khách hàng, giải quyết các vấn đề của khách hàng hoặc tuân theo quy trình báo cáo.Sẵn sàng học hỏi những điều mới và nhanh chóng thích nghi với môi trường mới.Xử lý chuyên...
Sẵn sàng học hỏi những điều mới và nhanh chóng thích nghi với môi trường mới.Làm rõ các khiếu nại của khách hàng, giải quyết các vấn đề của khách hàng hoặc tuân theo quy trình báo cáo.Có trách nhiệm...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC- Cung cấp các chương trình khuyến mại cho khách hàng- Không sale, không áp doanh thu, doanh số- Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng, giải đáp thắc mắc về Internet và điện...
1⃣ Mô tả công việc:- Không sales, không áp doanh số doanh thu- Trực tổng đài, nhận cuộc gọi đến của khách hàng giải đáp về dịch vụ ngân hàng TPBank- Hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng các bước thao...
