- Dọn dẹp, vệ sinh phòng khách sau khi khách trả phòng.- Lau chùi, hút bụi, thay ga giường, chăn, gối, khăn tắm.- Bổ sung các vật dụng cần thiết: nước uống, đồ dùng vệ sinh cá nhân, giấy vệ sinh.-...
- Làm thủ tục Checkin, Checkout cho khách.- Tiếp nhận và trả lời tất cả các cuộc gọi khác liên hệ đến.- Giải quyết than phiền của khách trong quá trình lưu trú.- Các công việc khác có liên quan...
- Thực hiện các công việc liên quan đến bộ phận buồng phòng- Công việc trao đổi chi tiết hơn khi phỏng vấn- Chuẩn bị buồng trước khi khách đến- Dọn dẹp buồng phòng theo yêu cầu của trưởng bộ...
Hỗ trợ các bộ phận khác khi cần thiết.Đảm bảo vệ sinh sạch sẽ khu vực làm việc.Giải đáp các thắc mắc của khách hàng.Cung cấp thông tin về các dịch vụ của nhà hàng/khách sạn.Chào đón và hướng dẫn...
💥 TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN BUỒNG PHÒNG KHÁCH SẠN – ĐI LÀM NGAYHệ thống khách sạn Haviland House đang cần tuyển Nhân viên Buồng phòng làm việc lâu dài, ổn định, môi trường chuyên nghiệp, chế độ rõ ràng.📍...
Mô tả công việc:Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến, chuyển tiếp thông tin cho các bộ phận liên quan.Tiếp nhận và giải quyết các yêu cầu, phàn nàn của khách hàng một cách hiệu quả.Phối hợp với các bộ...
Mô tả công việc:Trên cương vị Nhân viên Lễ tân Khách sạn, bạn sẽ là gương mặt đại diện, đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ấn tượng đầu tiên và mang đến trải nghiệm dịch vụ chuyên nghiệp, thân...
CẦN TUYỂN NHÂN VIÊN BUỒNG PHÒNG KHÁCH SẠN Thời gian làm việc : 7h00- 19h00 ( 12 tiếng )Off 2 ngày trong tháng Nơi làm việc : 9- 11 Hưng Gia 3, Phường Tân Phong, Quận 7Lương 9.000.000 đ/ tháng Có xét...
Báo cáo tình trạng hoạt động của tất cả các thiết bị trong phòng: tivi, tủ lạnh, điều hòa, nóng lạnh.Dọn dẹp, chuẩn bị phòng đón khách lưu trú: Dọn trong phòng và các khu vực công cộng khác như hành...
Nhiệm vụ chính của lễ tân khách sạn là tiếp nhận mọi yêu câù của khách hàng khi lưu trú tại khách sạn, chào đón khách, giới thiệu, quảng bá hình ảnh của khách sạn tới khách hàng, làm thủ tục nhận...
Xử lý, theo dõi đơn hàng, tiến trình giao hàng của nhà cung cấp.Tiếp nhận yêu cầu mua sắm từ các bộ phận- > Đặt hàng với NCC.Quản lý kho hàng. Tiếp nhận yêu cầu sử dụng hàng từ các bộ phận- >...
Đầu ca, nhận danh sách phòng cần làm vệ sinh và chìa khóa phòng từ thư ký buồng hoặc giám sát ca.Vào kho chuẩn bị các trang thiết bị, dụng cụ, đồ vải cần thiết phục vụ quá trình làm phòng.Thực hiện...
- Hỗ trợ trưởng kỹ thuật đáp ứng các yêu cầu bảo trì, bảo dưỡng hằng ngày cho hoạt động của khách sạn.- Quản lý tài sản của khách sạn tại tất cả các khu vực để đảm bảo tài sản đó được sử dụng lâu...
- Kiểm tra và báo cáo ngay các hư hỏng, sự cố kỹ thuật tại khu vực phụ trách cho bộ phận liên quan.- Hỗ trợ các sự kiện, hội nghị khi có yêu cầu vệ sinh nhanh.- Hút bụi, lau sàn, lau kính, đổ rác,...
Kiểm tra, theo dõi tình trạng hoạt động của các thiết bị, máy móc.Đảm bảo an toàn lao động trong quá trình làm việc.Thực hiện công việc bảo trì, bảo dưỡng các thiết bị, máy móc và hệ thống theo lịch...
Comment, chia sẻ bài viết, dẫn link, tìm kiếm khách hàng trên các page, hội nhóm về du lịch.Chương trình Voucher: Quản lý, xuất voucher và gửi cho khách, theo dõi và cập nhật vào báo cáo…Quản lý...
- Sẵn sàng hỗ trợ các bạn khi khách đông và thiếu người, đồng thời hỗ trợ hợp tác tốt với các bộ phận để cùng nhau hoàn thành nhiệm vụ.- Đảm bảo các tiêu chuẩn vệ sinh chung theo yêu cầu của trưởng...
Mức lương: Thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệmThời gian làm việc: Xoay ca sáng chiều• Phối hợp cùng các bộ phận khác để đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất• Quản lý đặt phòng, cập nhật thông tin...
Phối hợp với bộ phận liên quan giải quyết các yêu cầu, phàn nàn- khiếu nại của khách.Thực hiện khai báo thông tin tạm trú và hoàn tất hồ sơ kháchGiới thiệu tư vấn khách hàng sử dụng dịch vụ của...
- To ensure at all times that personal presentation is immaculate and your uniform or work clothes are in line with relevant Guest Relations and Hotel uniform and clothing codes.- To ensure that...
Công ty cổ phần thương mại dịch vụ công nghệ bizitrip
Xem nhanh
Xử lý khiếu nại và sự cố liên quan đến lưu trú: overbooking, sai thông tin phòng, thay đổi lịch trình, hoàn/hủy…Chi tiết công việc sẽ trao đổi thêmThực hiện đặt phòng, sửa đổi, hủy booking trên hệ...
Mục tiêu công việc:Đảm bảo mang đến trải nghiệm tiếp đón chuyên nghiệp và thân thiện cho khách lưu trú.Quản lý và điều phối các hoạt động liên quan đến việc làm thủ tục, xử lý thông tin khách hàng và...
Thực hiện việc giao dịch qua điện thoại.Phối hơp với bộ phận buồng để cập nhật tình trạng buồng.Giải quyết các thắc mắc phàn nàn của khách.Báo thức khách theo yêu cầu của khách.Tiếp nhận điện thoại...
Nhận thông tin về đặt phòng từ khách sạn, gửi tin SMS hướng dẫn kháchKiểm tra email xác nhận booking, hủy booking, email thanh toán từ khách sạn cho booking phòng khách sạn ở nội địa Hàn Quốc và quốc...
- Chuẩn bị buồng trước khi khách đến- Dọn dẹp buồng phòng theo yêu cầu của quản lý- Thực hiện các công việc liên quan đến bộ phận buồng phòng- Dọn dẹp phòng khi khách đi- Công việc trao đổi chi...
Trao đổi, đàm phán các điều khoản trong hợp đồng và thực hiện ký kết hợp đồng với khách hàng. Nhanh chóng giải quyết những vấn đề, sự cố phát sinh trong thời gian triển khai hợp đồng.Lên danh sách,...
Tư vấn, báo giá và xử lý các yêu cầu đặt phòng qua điện thoại, email hoặc trực tiếp.Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng cá nhân, doanh nghiệp, đại lý du lịch, công ty lữ hành.Đàm phán...
- Chi tiết công việc trao đổi cụ thể khi phỏng vấn .- Đảm bảo vệ sinh sạch sẽ trong phòng khách sẵn sàng trước khi đón khách.- Khi khách trả phòng có trách nhiệm kiểm tra phòng và kịp thời báo cho...
