- Nhận danh sách hợp đồng khách hàng đã trễ hạn thanh toán vay tín chấp (từ 90 ngày trở lên) từ công ty- Theo dõi và báo cáo các dấu hiệu gian lận phát sinh nếu có cho Trưởng nhóm- Gặp khách hàng...
Nhận hồ sơ của khách hàng trễ vay tín chấp với FE từ 3 tháng trở lênĐi thị trường gặp khách để tìm hiểu lý do khách trễ vay và khả năng tài chính có thể chi trả khoản vay của kháchHỗ trợ khách các...
Liên hệ khách hàng để thông báo tình trạng, thời hạn đóng phí, hướng dẫn cách thức đóng phíTrao đổi cho khách hàng nắm thông tin các hậu quả phát sinh nếu không thanh toán đúng hạnBáo cáo công việc...
Tiếp nhận và thực hiện các cuộc gọi đến/đi nhằm nhắc nhở khách hàng thanh toán các khoản phí đúng hạn.Hỗ trợ, giải đáp các thắc mắc của khách hàng trong quá trình thực hiện thanh toán.Ghi nhận thông...
Hỗ trợ, giải đáp các thắc mắc có liên quan đến quá trình thanh toán của khách hàng;Kiểm tra và gửi yêu cầu hỗ trợ những trường hợp đặc biệt khi nhận được thông tin của khách hàng.Hướng dẫn các phương...
Tuân thủ các yêu cầu, sắp xếp của quản lý trực tiếp về thời gian làm việc cũng như công việc được giao.Nắm bắt nhanh các thay đổi về quy trình, quy định, hệ thống mới để đáp ứng tốt và duy trì chất...
Hỗ trợ, giải đáp các thắc mắc có liên quan đến quá trình thanh toán của khách hàng;Cập nhật kết quả cuộc gọi lên hệ thống công ty.Hướng dẫn các phương thức thanh toán phù hợp;Dùng hệ thống Call-...
Hỗ trợ, giải đáp các thắc mắc có liên quan đến quá trình thanh toán của khách hàng;Liên hệ với các khách hàng để nhắc nhở về các khoản phí cần thanh toán đúng hạn;Hướng dẫn các phương thức thanh toán...
- Nhận danh sách khách hàng vay đầu tháng đã quá hạn thanh toán từ công ty cung cấp.- Đề xuất các phương án hỗ trợ từ công ty và thuyết phục khách hàng thanh toán phí, đưa ra hướng giải quyết phù...
🎉 ỨNG TUYỂN NGAY – NHẬN VIỆC LIỀN 🎉📞 Nhân viên tổng đài nhắc phí (Data có sẵn)💼 Công việc:• Làm việc trên hệ thống công ty (không dùng số cá nhân)• Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc cơ bản• Gọi điện nhắc...
Mô tả công việc:Nhắc nhở khách hàng về trách nhiệm thanh toán đúng hạn cho Ngân hàng.Khách hàng đã/đang sử dụng các dịch vụ vay trả góp, vay tiêu dùng, vay vốn.Thuyết phục khách hàng hoàn trả các...
Liên hệ khách hàng để thông báo tình trạng hợp đồng, thuyết phục, hướng dẫn và đề xuất phương án thanh toán cho khách hàngNhận danh sách khách hàng có khoản vay tại công tyCập nhật thông tin khách...
Kiểm tra và gửi yêu cầu hỗ trợ những trường hợp đặc biệt khi nhận được thông tin của khách hàng.Liên hệ với các khách hàng để nhắc nhở về các khoản phí cần thanh toán đúng hạn;Hướng dẫn các phương...
Hỗ trợ, giải đáp các thắc mắc có liên quan đến quá trình thanh toán của khách hàng.Liên hệ với các khách hàng để nhắc nhở về các khoản phí cần thanh toán đúng hạn.Hướng dẫn các phương thức thanh toán...
Thực hiện công tác quản lý và thu hồi nợ Tín chấp & Thẻ tín dụng qua điện thoại của các KHCN có nợ quá hạn tại VPBank, tiến hành các biện pháp tác nghiệp để thu hồi nợ.Thu thập thông tin cơ bản về...
- Gặp khách hàng tại thị trường để tìm hiểu lý do trễ vay của khách và hỗ trợ khách tìm hướng giải quyết phù hợp- Làm việc ngoài thị trường, ứng viên sẽ được sắp xếp tuyến làm việc gần nơi sinh...
🔥VIỆC LÀM REMOTE 100% TẠI NHÀBên mình cần tuyển 2 vị trí1️⃣ Nhân viên Nhắc Phí – Có kịch bản sẵn, không cần kinh nghiệm2️⃣ Nhân viên Hr tuyển dụng.💰 Lương cứng: 6.000.000đ- 7.500.000đ + Thưởng🕘 Thời...
Hướng dẫn các phương thức thanh toán mà Công ty đang cung cấp để khách hàng chọn cách phù hợp và thuận tiện nhất.Cập nhật các thông tin liên lạc của khách hàng vào hệ thống theo quy định, quy trình...
- Chào đón khách.- Hướng dẫn khách đến khu vực sảnh và chờ đợi trong thời gian làm thủ tục check- in.- Hỗ trợ mang vác hành lý theo yêu cầu của khách.- Mang hành lý lên phòng cho khách và kiểm...
Theo dõi & báo cáo định kỳ tình trạng nợ (tới hạn, quá hạn) cho Trưởng bộ phận Thu hồi nợ Hiện trườngGhi nhận và báo cáo ngay lập tức các trường hợp có dấu hiệu gian lận trong quá trình thu hồi...
Thực hiện cuộc gọi nhắc nợ, gửi thư nhắc nợ, thống kê và báo cáo các hoạt động thu nợ.Đảm bảo hoạt động thu nợ nhanh chóng hiệu quả và chính xác.Các công việc khác được giao.LÀM VIỆC TẠI:Tầng 12, Tòa...
Hướng dẫn các phương thức thanh toán phù hợp;Kiểm tra và gửi yêu cầu hỗ trợ những trường hợp đặc biệt khi nhận được thông tin của khách hàng.Liên hệ với các khách hàng để nhắc nhở về các khoản phí...
Theo dõi lịch thanh toán hằng ngày của khách hàng;Cập nhật lịch sử cuộc gọi, thông tin khách hàng lên hệ thống;Thực hiện các cuộc gọi điện thoại nhắc nhở khách hàng thanh toán khoản vay sắp đến hạn...
Kiểm tra và gửi yêu cầu hỗ trợ những trường hợp đặc biệt khi nhận được thông tin của khách hàng.Hỗ trợ, giải đáp các thắc mắc có liên quan đến quá trình thanh toán của khách hàng;Liên hệ với các...
Liên hệ với các khách hàng để nhắc nhở về các khoản phí cần thanh toán đúng hạn;Kiểm tra và gửi yêu cầu hỗ trợ những trường hợp đặc biệt khi nhận được thông tin của khách hàng.Hỗ trợ, giải đáp các...
Mô tả công việc:- Hỗ trợ các khách hàng hoàn tất quá trình thanh toán hợp đồng- Thực hiện cuộc gọi cho khách hàng để nhắc phí- Xác định thứ tự ưu tiên các khách hàng và lập kế hoạch hoạt động cho...
🧭 MÔ TẢ CÔNG VIỆC:Gọi điện hỗ trợ, nhắc nhở khách hàng sau vay theo quy trình.Là cầu nối giúp khách hàng có trải nghiệm tích cực với dịch vụ ngân hàng- tài chính.Cập nhật thông tin và phản hồi kết...
Gọi ra cho Khách hàng theo dữ liệu công ty cấp sẵn.Khách hàng đã/đang sử dụng các dịch vụ vay trả góp, vay tiêu dùng, vay vốn, v.v.Nhắc nhở khách hàng về trách nhiệm thanh toán đúng hạn.Thuyết phục...
Gọi điện cho khách hàng theo danh sách có sẵn từ công ty.Ghi nhận phản hồi và cập nhật tình trạng khách hàng lên hệ thống theo quy trình.Làm việc 100% tại văn phòng, không đi thị trường.Nhắc lịch...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhCông ty TNHH Mua bán nợ Galaxy là đơn vị hợp pháp được nhà nước công nhận trong hoạt động mua bán nợ và thu hồi nợ hàng đầu Việt Nam và thuộc Tập Đoàn của Ngân...
