Hướng dẫn các phương thức thanh toán mà Công ty đang cung cấp để khách hàng chọn cách phù hợp và thuận tiện nhất.Cập nhật các thông tin liên lạc của khách hàng vào hệ thống theo quy định, quy trình...
Thực hiện báo cáo kết quả làm việc cho Trưởng Nhóm.Trao đổi, tìm hiểu lý do và thuyết phục khách hàng thanh toán các khoản nợ quá hạn.Thực hiện các cuộc gọi thông báo đến khách hàng thông tin trễ hẹn...
Gọi điện thoại nhắc nợ khách hàng đến hạn và khách hàng quá hạn theo dữ liệu của công ty.Tuân thủ các quy trình, quy định của công ty.Đảm bảo chỉ tiêu thu hồi nợ được giao.Hoàn tất các nhiệm vụ khác...
Thuyết phục khách hàng hoàn trả các khoản vay theo đúng cam kết.Gọi ra cho Khách hàng theo dữ liệu công ty cấp sẵn (Nhóm khách B0- B7 từ 1 ngày đến 180 ngày).Nhắc nhở khách hàng về trách nhiệm thanh...
Gọi ra cho Khách hàng theo dữ liệu công ty cấp sẵn (Nhóm khách B0- B7 từ 1 ngày đến 180 ngày).Thuyết phục khách hàng hoàn trả các khoản vay theo đúng cam kết.Nhắc nhở khách hàng về trách nhiệm thanh...
