Mảng VTYT (hiện tại – trọng tâm)• Kiểm soát pháp lý trước khi nhập sản phẩm.• Lập và xử lý hồ sơ đăng ký lưu hành.• Theo dõi, bổ sung, làm việc với cơ quan quản lý.Mảng dược liệu nhập khẩu (chuẩn bị...
- Thực hiện cuộc gọi cho khách hàng là các đại lý, khách hàng lẻ chăm sóc và tư vấn về thông tin các sản phẩm công ty cung cấp.- Tiếp nhận, xử lý các cuộc gọi và hỗ trợ khách hàng qua Điện thoại,...
Hoạt động Bán hàng và Chuyển đổi (Sales & Conversion)Ghi nhận, cập nhật đầy đủ và chính xác thông tin khách hàng cùng tiến độ bán hàng trên hệ thống CRM theo đúng quy trình, đảm bảo dữ liệu được...
Lưu trữ, hoàn thiện hồ sơ tài liệu nghiên cứu.Nghiên cứu và phát triển các sản phẩm theo nhóm SP được phân công phụ trách (dạng cốm bột hoặc viên nang mềm): Xây dựng công thức bào chế, thử nghiệm và...
Chăm sóc khách hàngThực hiện mục tiêu doanh sốTư vấn khách hàng online qua Fanpage, sàn Thương mại điện tử..... các sản phẩm chăm sóc sức khoẻ phụ nữKý kết và theo dõi đơn hàng
Tìm kiếm & phát triển khách hàng mớihội nhóm về sức khỏe.khớp.Khai thác data khách hàng có sẵn hoặc tự tìm kiếm qua telesale, mạng xã hội,Liên hệ khách hàng tiềm năng, giới thiệu về sản phẩm tiểu đêm...
Kim Care là đơn vị cung cấp dịch vụ và sản phẩm y tế chăm sóc sức khỏe tại nhà, tập trung vào sự an toàn, tiện lợi và trải nghiệm của khách hàng. KimCare đồng hành cùng người bệnh và gia đình trong...
Kim Care là đơn vị cung cấp dịch vụ và sản phẩm y tế chăm sóc sức khỏe tại nhà, tập trung vào sự an toàn, tiện lợi và trải nghiệm của khách hàng. KimCare đồng hành cùng người bệnh và gia đình trong...
Công việc hệ thống- Học tập nâng cao các kỹ năng cần thiết cho yêu cầu công việc và định hướng phát triển;- Hỗ trợ nhân sự mới làm việc;- Xây dựng mối quan hệ với chuyên gia và đề xuất hợp tác;- ...
Các sản phẩm: Vắc xin, Sinh phẩm chuẩn đoán, Dược – TPCN, Máy – Thiết bị Y tế.Nghiên cứu các đối thủ cạnh tranh, đánh giá lợi thế cũng như những bất lợi của dịch vụ, sản phẩm so với đối thủ, đề xuất...
Tư vấn & chăm sóc qua các trang social công ty/ điện thoại (telesale)Ghi nhận nhu cầu, xử lý từ chối trên online theo đúng quy trình hướng dẫn của công ty.Giới thiệu dịch vụ, ưu đãi, chương trình...
Mảng làm thầu y tế/dược• Theo dõi thông báo mời thầu trên hệ thống đấu thầu điện tử và các bệnh viện• Chuẩn bị và hoàn thiện hồ sơ tham gia đấu thầu thuốc, thực phẩm bảo vệ sức khỏe, vật tư y tế• Rà...
Tìm kiếm thông tin khách hàng doanh nghiệp có nhu cầu phân phối thực phẩm chức năng, thực phẩm bảo vệ sức khỏe bằng database của công ty hoặc từ cá nhânTiếp cận khách hàng, giới thiệu, tư vấn các sản...
Tham gia nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới trong lĩnh vực thực phẩm chức năng, dược liệu truyền thống/hiện đại và xét nghiệm sức khỏe.Phân tích và đánh giá dược lực học, dược động học của các...
Tìm kiếm và mở rộng nguồn khách quốc tế tại Việt Nam và ở nước ngoài; xây dựng, duy trì mối quan hệ bền vững với khách hàng và đối tác quốc tế.Tiếp nhận và chăm sóc khách hàng quốc tế từ nguồn dữ...
• Chăm sóc khách hàng cũ, nhắc lịch tái khám và thúc đẩy khách quay lại sử dụng dịch vụ.• Tìm kiếm và phát triển khách hàng cá nhân qua các kênh online/offline (MXH, Zalo, cộng đồng, giới thiệu…).•...
Theo dõi và quản lý thu công nợ khách hàng phụ trách.Duy trì, chăm sóc những khách hàng hiện có, phát triển hệ thống khách hàng mới. Giải quyết các vấn đề và phàn nàn của khách hàng để đảm bảo độ hài...
Tư vấn, giải đáp thắc mắc, chốt đơn cơ bản.Hỗ trợ lên đơn cho telesales part timeKết hợp với trình dược viên để hỗ trợ khách hàng mua sản phẩmChăm sóc khách hàng, hỗ trợ sau mua hàng.Gọi điện theo...
Phối hợp với các bộ phận khác của công ty nhằm mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.Liên hệ trực tiếp với khách hàng theo data nóng có sẵn từ Marketing để xác nhận, tư vấn và chốt đơn sản...
- Gọi điện cho khách hàng để tư vấn, giải đáp thắc mắc về dịch vụ mà kháchđang quan tâm theo kịch bản có sẵn. Mời khách qua sử dụng dịch vụ tại cácchi nhánh.- Lưu trữ, quản lý nguồn data được phân...
Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm của công tyGọi điện tư vấn về tình trạng hiện tại của khách hàng, chốt đơn hàng nếu khách hàng có nhu cầu muaLên đơn hàng tại phần mềm bán hàngBáo cáo và thực...
Mô tả công việc:Phát triển khách hàng mới (New Business Development):Tìm kiếm và mở rộng tệp khách hàng doanh nghiệp, đặc biệt là công ty dược, nhà thuốc, đối tác chiến lược.Chủ động kết nối, xây...
Làm việc chặt chẽ với các nhà bán lẻ, cửa hàng mỹ phẩm, chuỗi cửa hàng mỹ phẩmTư vấn cho khách hàng về sản phẩm, chương trình bán hàng và các chính sách liên quan đến khách hàngBáo cáo công việc định...
Phát triển khách hàng B2BThiết lập và duy trì mối quan hệ với khách hàng, đối tác.Tìm kiếm, phát triển và mở rộng hệ thống khách hàng B2B: spa, thẩm mỹ viện, phòng khám da liễu, đại lý mỹ phẩm, chuỗi...
Theo dõi, hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩmPhát triển và chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực thiết bị & hóa chất xét nghiệmTư vấn sản phẩm, xây dựng mối quan hệ với bệnh viện,...
Giới thiệu và tư vấn sản phẩm dược phẩm, thực phẩm chức năng của công ty đến nhà thuốc, phòng khám, bệnh viện trên địa bàn phụ trách.Cập nhật thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh và phản hồi của...
• Quản lý và chịu trách nhiệm doanh số của phòng Phát triển Thị trường Cá nhân.• Quản lý data khách hàng, giám sát hiệu quả làm việc của đội ngũ.• Trực tiếp hỗ trợ nhân viên xử lý các khách hàng/hợp...
• Trực tiếp hỗ trợ nhân viên xử lý các khách hàng/hợp đồng khó.• Phối hợp các phòng ban nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.• Xây dựng kế hoạch kinh doanh, phân bổ KPI cho nhân...
Báo cáo kết quả bán hàng hàng ngày/tuần/tháng.Theo dõi chỉ số chuyển đổi và đóng góp đề xuất cải thiện.Ghi nhận đơn hàng, phối hợp xử lý đơn theo quy trình chuẩn. Làm việc cùng CSKH để đảm bảo khách...
Duy trì mối quan hệ với khách hàng, cập nhật thông tin về sản phẩm mới, chương trình ưu đãi.Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt hàng, theo dõi đơn hàng và xử lý khiếu nại nếu có.Tư vấn và giải đáp...
