Tư vấn khách hàng: Tư vấn cho khách hàng về các dịch vụ của tòa nhà, giá thuê cũng như các thông tin chi tiết về căn hộ dịch vụ (khách ngắn hạn).Chăm sóc khách hàng: Trực Hotline, tiếp nhận và hỗ trợ...
- Trực tiếp nhập các yêu cầu/ phản ảnh của khách hàng lên hệ thống và chuyển thông tin cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết.- Thường xuyên cập nhật chính sách ưu đãi, khuyến mại và kinh...
Mô tả công việcCung cấp thông tin chính xác, đầy đủ bằng các công cụ và quy trình phù hợp.Chủ động cập nhật kiến thức liên quan đến dịch vụ khách hàng.Cập nhật kịp thời các tình huống nghiêm trọng...
Customer Support (30%)· Prepare, improve guideline for users· Collect feedback from customers via multiple channel, transfer and follow up request with the relevant teams for continuous improvement.·...
Tham gia vào các hoạt động kinh doanh, bao gồm nghiên cứu khách hàng, xây dựng tệp khách hàng qua các kênh online.Tích lũy kinh nghiệm làm nền tảng để trở thành nhân viên chính thức.Tham gia đào tạo...
Hỗ trợ đăng ký thẻ thành viên, nhập liệu chính xác và phục vụ thức uống/bánh ngọt theo tiêu chuẩn.Thu thập và báo cáo phản hồi khách hàng, thông tin xu hướng dịch vụ hoặc vấn đề của khách hàng cho...
Tìm kiếm, liên hệ với các khách hàng tiềm năng, đàm phán thương lượng chốt đơn hàng và ký kết hợp đồng.Thực hiện công tác phân tích, nghiên cứu khảo sát các thị trường tiềm năng, phát triển sản phẩm...
Tiếp nhận và xử lý thông tin khách hàngPhối hợp với các bộ phận kỹ thuật, an ninh, vệ sinh, kế toán… để xử lý yêu cầu của khách hàng nhanh chóng, hiệu quả.Là đầu mối liên hệ giữa khách thuê và Ban...
Không áp doanh số, công việc ổn định lâu dài.Trực tổng đài, tư vấn & hỗ trợ khách hàng.Tiếp nhận & giải đáp thắc mắc của khách hàng Viettel (4G, 5G, nhạc chờ, báo cuộc gọi nhỡ, sự cố dịch vụ,...
Tiếp đón và phục vụ khách hàngChào đón khách theo quy trình chuẩn.Thực hiện quy trình check- in, check- out cho khách.Hướng dẫn chi tiết về các gói thuê, tiện ích và dịch vụ của khu coworkingGhi nhận...
- Có khả năng đàm phán, thuyết phục Khách hàng.- Thực hiện các công việc phát sinh liên quan đến chuyên môn do cấp quản lý, BLĐ giao việc.- Có sức khỏe tốt, có thể đi công tác tỉnh- Lên báo giá,...
- Tham gia phát triển sản phẩm và hỗ trợ nhà hàng- Quản lý các app food (Gojek, Shopee, Grab, Baemin, Delivery K,... và làm việc với các đối tác app về các chương trình khuyến mãi hàng tháng.- Xây...
Phối hợp chặt chẽ với đội nhóm để thực hiện các chiến lược kinh doanh.Cung cấp dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp, giải đáp thắc mắc kịp thời.Trách nhiệm chínhTheo dõi và chăm sóc khách hàng tiềm năng,...
Trực tổng đài, tư vấn & hỗ trợ khách hàng.Không áp doanh số, công việc ổn định lâu dài.Tiếp nhận & giải đáp thắc mắc của khách hàng Viettel (4G, 5G, nhạc chờ, báo cuộc gọi nhỡ, sự cố dịch vụ,...
- Cập nhật insight khách hàng và những thay đổi trên các kênh truyền thông số để điều chỉnh và tối ưu chiến lược marketing.- Quản lý chi phí của chiến dịch dựa trên ngân sách và dự tính chi phí...
- Quản lý tiến độ triển khai các dự án, đảm bảo chất lượng, chi phí và thời gian thực hiện.- Xây dựng kế hoạch phát triển dự án giáo dục cho khách hàng doanh nghiệp, trường học.- Quản lý, phân...
- Quản lý, đào tạo nhân sự kinh doanh khu vực- Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh, thường xuyên cập nhật thông tin để kịp thời xử lý.- Xử lý các vấn đề phát sinh trong hoạt động kinh doanh...
About the RoleYou will play a key role in expanding our B2B network, negotiating corporate contracts, and creating tailored packages that showcase our hotel accommodation and onsen offerings.- - - We...
- Nghe, trả lời điện thoại và chuyển cho các phòng ban liên quan…- Trực và đảm bảo công tác hậu cần tại phòng Chủ tịch.- Theo dõi và quản lý lịch họp, phòng họp.- Đón tiếp khách, đối tác đến làm...
WinkCake – Ngọt ngào từ ý tưởng đến hương vị. Nơi gửi gắm ý tưởng của bạn vào vị ngọt của chiếc bánhBánh kem theo yêu cầu tại TPHCM, Bình Dương, Hà Nội, Đà Nẵng, Cần ThơPhối hợp xây dựng nội dung...
Hỗ trợ kỹ thuật: Hỗ trợ giải đáp các thắc mắc liên quan đến sản phẩm hoặc các vấn đề kỹ thuật phát sinh. | Troubleshooting: Assist with product- related questions or technical concerns.Tham gia đào...
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu bảo hành trên Phần mềm bảo hành và Base Dịch vụTrực chat tư vấn chốt đơn bán hàng , giải đáp thắc mắc , khai thác thông tin vấn đề của khách hàng cần hỗ trợCập nhật dữ liệu...
- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phát Viettel qua điện thoại, chatbox.- Thường xuyên cập nhật chính sách ưu đãi, khuyến mại và kinh...
Tiếp nhận & chăm sóc khách hàng onlineTư vấn, cung cấp thông tin chính xác về dịch vụ, bảng giá, chương trình ưu đãi, quy trình thăm khám.Giải đáp thắc mắc, tiếp nhận phản hồi và xử lý các tình huống...
Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại, đổi trả hoặc bảo hành theo quy định của công ty và sàn TMĐT.Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh: giao chậm, thiếu hàng, sai sản phẩm.Tiếp nhận và tư vấn khách hàng...
- Tư vấn sản phẩm, ưu đãi, chương trình khuyến mãi nhằm chuyển đổi khách hàng online xuống cửa hàng mua hàng trực tiếp.- Phối hợp cùng team Marketing & cửa hàng để triển khai các chương trình...
Nhiệm vụ & trách nhiệm chính:Chăm sóc khách hàng & tiếp nhận thông tin:- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, Zalo, hệ thống ERP/phần mềm bán hàng.- Giải đáp các thắc...
· Tập hợp các hồ sơ thi công sửa chữa, nộp về BQL để kiểm tra, phê duyệt· Hỗ trợ và cung cấp thông tin cần thiết cho cư dân theo đúng quy định.· Tiếp nhận thông tin khiếu nại, ý kiến góp ý của cư dân...
Bạn yêu thích công việc kinh doanh, năng động trong kết nối và luôn muốn mang đến những giải pháp quà tặng ý nghĩa cho khách hàng doanh nghiệp?Hãy gia nhập Tân Phú Nhuận- TPNFoods, Công Ty thương...
Tiếp nhận & giải đáp thắc mắc của khách hàng Viettel (4G, 5G, nhạc chờ, báo cuộc gọi nhỡ, sự cố dịch vụ, khuyến mãi…).Trực tổng đài, tư vấn & hỗ trợ khách hàng.Không áp doanh số, công việc ổn...
