Hoàn thành KPI, công việc được giao định kỳ mỗi ngày/tháng/năm.Chủ động liên hệ học viên tiềm năng theo danh sách được cung cấp hoặc tự khai thác thông qua điện thoại, email, gặp trực tiếp tại Cơ...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiZIM Academy là hệ thống giáo dục trong lĩnh vực đào tạo tiếng Anh học thuật và luyện thi chứng chỉ quốc tế tại Việt Nam, được thành lập từ năm 2015. Với quy mô hàng...
Tiếp nhận phản hồi, khiếu nại của khách hàng để chuyển tới bộ phận liên quan.Chủ động tìm kiếm học viên ngoài data sẵn có của công ty.Công việc hành chính: quản lý thông tin học viên, làm báo...
Nhiệm vụ chính (70%):Chăm sóc và báo cáo tình hình học tập của học viên.Chăm sóc, hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng xuyên suốt quá trình học tại trung tâm.Chủ động tìm kiếm khách hàng/học viên...
Làm việc theo nhóm, triển khai các hoạt động thu thập thông tin khách hàngThực hiện cuộc gọi telesales đến khách hàng tiềm năngTham gia các hoạt động marketing tại Trung tâm, Trường học nhằm giới...
Tìm kiếm khách hàng tiềm năngChuẩn bị báo cáo khách hàng tiềm năng và doanh số hàng tuần và hàng tháng cho quản lýTham gia các hoạt động marketing tại Trung tâm, Trường học nhằm giới thiệu chương...
Tư vấn và giới thiệu khóa học tiếng Anh phù hợp với nhu cầu khách hàng (tư vấn qua điện thoại + tư vấn trực tiếp khi khách hàng đến với trung tâm)Tham gia các hoạt động marketing tại trường học,...
Tư vấn và giới thiệu khóa học tiếng Anh phù hợp với nhu cầu khách hàng (tư vấn qua điện thoại + tư vấn trực tiếp khi khách hàng đến với trung tâm)Lập kế hoạch cá nhân và triển khai chiến lược bán...
Giới thiệu, tư vấn cho khách hàng các chương trình, khóa học Tiếng Anh phù hợp (tư vấn qua điện thoại + tư vấn trự tiếp khi khách hàng đến với trung tâm)Tham gia các chương trình, sự kiện của chi...
Lập kế hoạch cá nhân và triển khai chiến lược bán hàng tuần, tháng.Chăm sóc và giải đáp các thắc mắc cho khách hàngTham gia các hoạt động marketing tại trường học, trung tâm để quảng bá chương trình...
Gặp gỡ, xây dựng mối quan hệ chuyên nghiệp với Ban giám hiệu.Tư vấn trực tiếp, thuyết phục và đàm phán ký kết hợp đồng với các đơn vị trường học theo mô hình B2B.Địa điểm làm việc tại các chi nhánh:...
- Chăm sóc và hỗ trợ học viên trong suốt quá trình học để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất.- Giữ liên lạc và xây dựng mối quan hệ với học viên nhằm tăng tỷ lệ tái đăng ký.- Cập nhật thông tin khách...
Tư vấn, tuyển sinh các khóa đào tạo tiếng Anh của Công tyThực hiện cuộc gọi telesales đến khách hàng tiềm năngTham gia các hoạt động marketing tại Trung tâm, Trường học nhằm giới thiệu chương trình...
Chăm sóc và giải đáp các thắc mắc cho khách hàngTham gia các hoạt động marketing tại trường học, trung tâm để quảng bá chương trình học, tìm kiếm thêm khách hàng tiềm năng.Báo cáo kết quả khách hàng...
Lập kế hoạch cá nhân và triển khai chiến lược bán hàng tuần, tháng.Chăm sóc và giải đáp các thắc mắc cho khách hàngTham gia các hoạt động marketing tại trường học, trung tâm để quảng bá chương trình...
Giới thiệu, tư vấn cho khách hàng các chương trình, khóa học Tiếng Anh phù hợp (tư vấn qua điện thoại + tư vấn trự tiếp khi khách hàng đến với trung tâm)Tham gia các chương trình, sự kiện của chi...
Tư vấn, tuyển sinh các khóa đào tạo tiếng Anh của Công tyThực hiện cuộc gọi telesales đến khách hàng tiềm năngTìm kiếm khách hàng tiềm năngTạo kế hoạch bán hàng hàng tháng và hàng tuầnTham gia các...
Tham gia các hoạt động marketing tại trường học, trung tâm để quảng bá chương trình học, tìm kiếm thêm khách hàng tiềm năng.Tư vấn và giới thiệu khóa học tiếng Anh phù hợp với nhu cầu khách hàng (tư...
Tham gia các hoạt động marketing tại trường học, trung tâm để quảng bá chương trình học, tìm kiếm thêm khách hàng tiềm năng.Chăm sóc và giải đáp các thắc mắc cho khách hàngLập kế hoạch cá nhân và...
Lập kế hoạch cá nhân và triển khai chiến lược bán hàng tuần, tháng.Tư vấn và giới thiệu khóa học tiếng Anh phù hợp với nhu cầu khách hàng (tư vấn qua điện thoại + tư vấn trực tiếp khi khách hàng đến...
Tư vấn và giới thiệu khóa học tiếng Anh phù hợp với nhu cầu khách hàng (tư vấn qua điện thoại + tư vấn trực tiếp khi khách hàng đến với trung tâm)Lập kế hoạch cá nhân và triển khai chiến lược bán...
Giao tiếp và chủ động đặt câu hỏi để tìm hiểu nhu cầu của khách hàng.Quản lý thông tin khách hàng và cập nhật trên hệ thống phần mềm CRMChăm sóc khách hàng sau trải nghiệm gia tăng tỷ lệ tái ký hợp...
- Khai thác chăm sóc và bán hàng từ data công ty theo kịch bản có sẵn;- Mở rộng mối quan hệ, tìm kiếm và khai thác khách hàng mới;- Hoạt động trong lĩnh vực lĩnh vực Giáo dục, đào tạo;- Tham gia...
Làm việc theo nhóm, triển khai các hoạt động thu thập thông tin khách hàngThực hiện cuộc gọi telesales đến khách hàng tiềm năngChuẩn bị báo cáo khách hàng tiềm năng và doanh số hàng tuần và hàng...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:- Trực tiếp đảm nhận và hoàn thành các chỉ tiêu doanh số cá nhân theo kế hoạch hàng tháng/quý.- Theo dõi và kiểm soát toàn bộ quy trình tư vấn, chăm sóc khách hàng và tư vấn đăng ký...
Lập kế hoạch cá nhân và triển khai chiến lược bán hàng tuần, tháng.Báo cáo kết quả khách hàng và doanh thu hàng tuần, tháng cho quản lý.Tư vấn và giới thiệu khóa học tiếng Anh phù hợp với nhu cầu...
Báo cáo kết quả khách hàng và doanh thu hàng tuần, tháng cho quản lý.Tham gia các hoạt động marketing tại trường học, trung tâm để quảng bá chương trình học, tìm kiếm thêm khách hàng tiềm năng.Lập kế...
Tham gia các hoạt động marketing tại trường học, trung tâm để quảng bá chương trình học, tìm kiếm thêm khách hàng tiềm năng.Báo cáo kết quả khách hàng và doanh thu hàng tuần, tháng cho quản lý.Tư vấn...
Báo cáo kết quả khách hàng và doanh thu hàng tuần, tháng cho quản lý.Chăm sóc và giải đáp các thắc mắc cho khách hàngLập kế hoạch cá nhân và triển khai chiến lược bán hàng tuần, tháng.Tư vấn và giới...
Chăm sóc và giải đáp các thắc mắc cho khách hàngLập kế hoạch cá nhân và triển khai chiến lược bán hàng tuần, tháng.Báo cáo kết quả khách hàng và doanh thu hàng tuần, tháng cho quản lý.Tư vấn và giới...