Tiếp nhận e- mail/in- app chat từ phía người mua/người bán khi gặp khó khăn/khúc mắc trong thời gian sử dụng ứng dụng Shopee: trả hàng, hoàn tiền, lỗi sản phẩm, lỗi ứng dụng hoặc một số sự cố phát...
- Tổ chức hoạt động phân tích và cải tiến hệ thống chất lượng để nâng cao chất lượng hiệu quả hoạt động- Hỗ trợ tổng giám đốc giám sát việc thực hiện nội dung quy hoạch và đảm bảo rằng việc thực...
Xử lý kịp thời thông tin qua Email (80%) và Chat (20%)Tiếp nhận thông tin thắc mắc/ khiếu nại của khách hàng về dịch vụ sản phẩmMôi trường làm việc hoàn toàn bằng tiếng Nhật, tiếp xúc với người Nhật...
