- Chịu trách nhiệm chính trong validate các điểm CCP- Theo dõi và khắc phục các vấn đề liên quan chất lượng với các phòng ban liên quan.- Chịu trách nhiệm chính trong việc đào tạo giám sát các quy...
- Phát hiện, ghi nhận và báo cáo các lỗi chất lượng; đề xuất biện pháp khắc phục và phòng ngừa.- Tham gia xây dựng, cập nhật quy trình, tiêu chuẩn chất lượng.- Theo dõi và kiểm soát chất lượng...
Phát hiện và ghi nhận các hành vi không tuân thủ.Nghe lại cuộc gọi đã ghi âm hoặc theo dõi tư vấn viên trực tiếp khi gọi Khách hàng.Phối hợp với Trainer và Teamlead để đào tạo, huấn luyện tư vấn...
Kiểm soát, đánh giá và lên kế hoạch đào tạo cải thiện chất lượng nhân sự.Cập nhật thông tin, cải thiện quy trình cho nhóm.Thực hiện những công tác khác về công việc theo yêu cầu của Quản lý.Báo cáo...
Phối hợp với các bộ phận liên quan để cải tiến chất lượng sản phẩm.Tuân thủ các quy định về an toàn lao động và hệ thống quản lý chất lượng.Lập báo cáo kiểm tra chất lượng định kỳ/ngẫu nhiên.Phát...
MỤC TIÊU CÔNG VIỆCĐảm bảo toàn bộ quy trình sản xuất thức ăn nuôi tôm tuân thủ các tiêu chuẩn chất lượng, an toàn và dinh dưỡng; duy trì, giám sát và cải tiến hệ thống quản lý chất lượng để đảm bảo...
Lập báo cáo định kỳ (ngày/tuần/tháng/quý) và đề xuất hướng cải tiến.Giám sát và phân tích hiệu suất làm việc của nhân viên telesales, đề xuất kế hoạch đào tạo – cải thiện chất lượng.Thực hiện nghe –...
• Báo cáo Daily- Weekly- Monthly- Quarterly (nếu có)• Kiểm soát, đánh giá và lên kế hoạch đào tạo cải thiện chất lượng nhân sự.• Cập nhật thông tin, cải thiện quy trình cho nhóm.• Chấm điểm và...
Chấm điểm chất lượng cuộc gọi theo tiêu chuẩn công ty.Đề xuất giải pháp cải thiện chất lượng tư vấn và tỉ lệ chốt đơn.Nghe lại cuộc gọi ghi âm hoặc theo dõi trực tiếp tư vấn viên khi gọi khách...
Phối hợp xây dựng và triển khai kế hoạch đào tạo, coaching nhằm nâng cao kỹ năng và hiệu quả làm việc của nhân sựKiểm soát chất lượng làm việc của đội ngũ Telesales; phát hiện điểm chưa phù hợp và đề...
- Kiểm soát chất lượng trong quy trình sản xuất, xác định thông số kỹ thuật và theo dõi tiến độ xử lý sản phẩm.- Vận hành và bảo trì hệ thống Kiểm soát quá trình bằng thống kê (SPC).- Thực hiện...
Đánh giá chất lượng các cuộc gọi bán hàng của Telesales.Đề xuất báo cáo và kế hoạch đào tạo cho nhân viên.Phát hiện và ghi nhận các hành vi không tuân thủ.Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao chất lượng...
Công ty cổ phần sản xuất thương mại dịch vụ ngọc tùng
Xem nhanh
- Công việc trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.- Kiểm tra quy trình sản xuất sản phẩm, đảm bảo chất lượng sản phẩm đạt tiêu chuẩn.- Báo cáo các lỗi trong quá trình sản xuất, để kịp thời ngăn chặn sản...
Kiểm tra kiểm tra các hoạt động lưu trình trong kho; giám sát và kịp thời phát hiện các hoạt động vi phạm của nhân viên, hỗ trợ kho sắp xếp quy trình hoạt động;2. Trích xuất các dữ liệu bất thường từ...
Xây dựng tiêu chuẩn kỹ thuật cho sản phẩm mua vào và thành phẩm đáp ứng yêu cầu của khách hàng.Kiểm soát thiết bị đo lường.Xây dựng chương trình và kế hoạch audit ISO, tổ chức thực hiện audit nội...
• Kiểm soát, đánh giá và lên kế hoạch đào tạo cải thiện chất lượng nhân sự.• Báo cáo Daily- Weekly- Monthly- Quarterly (nếu có)• Cập nhật thông tin, cải thiện quy trình cho nhóm.• Chấm điểm và...
Mô tả công việc- Tổng hợp kết quả kiểm tra, lập báo cáo kết quả thu thập được trong quá trình đánh giá chất lượng.- Phối hợp cùng với các bộ phận khác để đào tạo, hướng dẫn các thành viên nhằm nâng...
Vận hành và bảo trì hệ thống Kiểm soát quá trình bằng thống kê (SPC).Hỗ trợ cải tiến quy trình và theo dõi tiến độ triển khai.Kiểm soát chất lượng trong quy trình sản xuất, xác định thông số kỹ thuật...
- Tham gia xử lý khiếu nại của khách hàng.Theo dõi nhận mẫu khiếu nại về nhà máy, tổ chức kiểm tra cảm quan, khóa lý, vi sinh (nếu cần), tổng hợp kết quả và báo cáo.- Quản lý chất lượng của nguyên...
Hoàn thành kết xuất dữ liệu KPI hàng tháng;Training về an ninh cho nhân viên và bố trí nhân lực kiểm tra số liệu hàng tồn kho định kì.Kiểm tra kiểm tra các hoạt động lưu trình trong kho; giám sát và...
- Determine weaknesses in agent performance, materials and procedures.- Other tasks assigned by Line Manager.- Listen to calls (Inbound, Outbound) to monitor the effectiveness and quality of...
● Cập nhật thông tin, cải thiện quy trình cho nhóm.● Chấm điểm và đánh giá records cuộc gọi của Telesale theo quy trình.● Thực hiện những công tác khác về công việc theo yêu cầu của Quản lý● Kiểm...
• Giám sát, phân tích, đánh giá, chấm điểm chất lượng dịch vụ cuộc gọi của team Telesales.• Bảo đảm chất lượng của nhân viên telesales trong việc tuân thủ nghiệp vụ và đem lại sự hài lòng cho•...
- Cập nhật các phản hồi kịp thời, phân tích nguyên nhân đồng thời đưa ra các đề xuất phù hợp nhằm mục tiêu đem lại hiệu quả chất lượng vận hành cao nhất.- Tổng hợp kết quả kiểm tra, lập báo cáo kết...
Thực hiện nghe, đánh giá và chấm điểm chất lượng các cuộc gọi Telesales theo đúng tiêu chuẩn và quy trình nội bộ.Theo dõi, kiểm soát chất lượng làm việc của đội ngũ Telesales; kịp thời phát hiện các...
Các công việc nội bộ của team nếu có phát sinhLập kế hoạch đào tạo, hướng dẫn các bạn TSRs cải thiện cụ thể mỗi ngàyTương tác chặt chẽ với Team Leader để giữ nhân sự và hỗ trợ đào tạo ra các bạn có...
Ký mẫu cho mã sản xuất đầu tiên chưa có ở chuyền sản xuất.Liên lạc với nhóm RD để xác nhận tất cả thông tin SOP/ Mẫu màu/ đóng gói sản phẩm cung cấp cho IQC/QC/QA đã được hoàn thành và chỉnh...
Kiểm tra trực tiếp: Kiểm tra, đo lường sản phẩm, linh kiện hoặc quy trình thực hiện tại chỗ.Áp dụng phương pháp chuyên môn: Sử dụng các công cụ như SPC (Kiểm soát quy trình thống kê), Kaizen, 5S để...
- Chịu trách nhiệm chính trong việc giám sát chất lượng nguyên vật liệu đầu vào cho đến khi xuất hàng thành phẩm.- Giám sát chất lượng từng Nhà cung cấp (bao bì, nguyên liệu, gia vị)… và xử lý các...
Thực hiện và quản lý các nghiệp vụ liên quan: Quản lý bộ phận Chất Lượng, kiểm soát quy trình, thực hiện đúng tiêu chuẩn trong tài liệu kỹ thuật, đảm bảo chất lượng sản phẩm, đối ứng phàn nàn của...
