- Chào đón khách hàng, tư vấn và hỗ trợ khách hàng một cách chuyên nghiệp.- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.- Chi tiết công việc trao đổi cụ thể khi phỏng vấn .
- Phục vụ món ăn, thức uống theo order của khách hàng- Giới thiệu menu, nhận order từ khách hàng và thông báo cho nhân viên bếp và bar- Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng vào nhà hàng- Sắp xếp dụng...
- Nhận Order từ phục vụ và kiểm tra lại thức ăn trước khi đem ra khu vực nhà hàng để phục vụ khách hàng.- Phục vụ theo yêu cầu của khách và đáp ứng nhu cầu- Giao tiếp với nhà bếp các nhân viên...
Responsible for hygiene, cleanliness and good appearance of his station, and proper maintenance of all operating equipment, furniture and fixtures.Establish good guest contact by setting up guest...
- Phối hợp với các bộ phận giải quyết các trường hợp, yêu cầu của khách- Nhận thông tin đặt bàn của khách- Xử lý khiếu nại của khách- Đón tiếp, tư vấn và hướng dẫn khách vào bàn- Hỗ trợ giải đáp...
- Giới thiệu các món ăn cho khách hàng.- Ghi order khi khách chọn món ăn, thức uống.- Chi tiết công việc sẽ được trao đổi trong buổi phỏng vấn.- Quan sát và nắm bắt ý kiến khi khách yêu cầu.
- Phục vụ theo yêu cầu của khách và đáp ứng nhu cầu- Dọn dẹp, sắp xếp gọn gàng và sạch sẽ- Nhận Order từ phục vụ và kiểm tra lại thức ăn trước khi đem ra khu vực nhà hàng để phục vụ khách hàng.- ...
- Trực điện thọai, chuyển cho các bộ phận liên quan (yêu cầu cung cấp chính xác thông tin đối tác, khách hàng)- Chi tiết công việc trao đổi cụ thể khi phỏng vấn- Đón khách và chuyển tới cho nhân...
* Nghe điện thoại, xử lý đặt phòng* Phối hợp với các bộ phận khác* Đón tiếp, check- in/check- out cho khách* Hỗ trợ khách trong quá trình lưu trúThời gian làm việc:* Theo ca (trao đổi cụ thể khi...
• Report the daily operations to Direct Manager• Develop plans and proposals to meet the needs of the guests• Lead & train all subordinates• Prepare the internal organization of the outlets• Deal...
Very competitive salary offeredYear- End services bonus & 13th salary bonus.Opportunities to access to a career advancement with one of the world leading hotel groupMonthly services charge,...
Định kỳ phối hợp bộ phận liên quan thực hiện việc thống kê, lập báo cáo tài chính cho nhà hàng và trình lên cấp trên.Trực tiếp gặp gỡ, thăm hỏi khách hàng VIP, khách hàng thân thiết đến dùng bữa tại...
Efficiently manage restaurant reservations and seating arrangements.Maintain a clean, organized, and inviting reception area.Assist with special guest requests and specific dietary...
Giải quyết các thắc mắc, phản hồi và khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.Hợp tác với đội ngũ bếp để đảm bảo cung cấp thực phẩm và đồ uống chất lượng cao.Theo dõi mức tồn...
Tránh nhiệm chungChịu trách nhiệm giám sát và kết hợp các hoạt động trong việc phục vụ đồ ăn uống- Tóm tắt các công việc chuẩn bị, phục vụ và nội dung các món có trong thực đơn. Bảo đảm liênhệ chặt...
• Completes the following tasks: prepares the point of sale and preparation areas, welcomes guests and provides waiter service, cleans and tidies the dining room and preparation areas after closing•...
JOB OVERVIEWChịu trách nhiệm dẫn dắt một khu vực (station) cụ thể trong suốt ca phục vụ, đảm bảo các hoạt động hàng ngày diễn ra trôi chảy, các tiêu chuẩn dịch vụ được tuân thủ nghiêm ngặt và mọi...
· Kiểm soát tiến độ: Phối hợp với bộ phận Bếp và Bar để đảm bảo món ăn/thức uống được phục vụ đúng trình tự và thời gian cam kết.· Quản lý khu vực (Station Management): Chịu trách nhiệm chính tại khu...
Trách nhiệm chungChịu trách nhiệm giám sát và kết hợp các hoạt động trong việc phục vụ đồ ăn uống trong nhà hàng- Cung cấp đầy đủ các thông tin về hoạt động của nhà hàng và của khách trong nhà...
• Monitor the staff&039;s service procedures to ensure that they meet the standards of the hotel- restaurants, customers are satisfied.• Receive special requests, feedback from guests and coordinate...
Sơ chế, chế biến các nguyên vật liệu cần thiết theo yêu cầu và công thứcKiểm tra chất lượng nguyên vật liệu khi nhập hàngChuẩn bị đầy đủ các nguyên liệu, vật dụng, các công cụ cần dùng trong quá...
- Thực hiện tư vấn, giới thiệu món ăn/thức uống nhằm tăng doanh thu.- Giám sát chất lượng phục vụ, đảm bảo mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.- Phối hợp với bếp và các bộ phận liên quan...
- Thực hiện báo cáo doanh thu hàng ngày/ vấn đề phát sinh liên quan cho Trưởng bộ phận nhà hàng.- Tham mưu, đề xuất các ý tưởng phát triển kinh doanh, các chính sách, chương trình phù hợp với thực...
Lead by example and foster a positive, team- oriented work culture.Ensure hostess tools and systems (e.g., reservation software) are used effectively and accurately.Support marketing efforts by...
• Have knowledge of the department procedures and standards; ensure the implementation all department procedures and standards• Assist other departments wherever necessary and maintain good working...
Research and identify major prospects and formulate sales action plan to convert them into clientsConducting a minimum of 20 physical sales calls per weekService existing accounts and maximise their...
• Maintain an up to date knowledge of the hotel daily services, activities, promotion, and event. Effectively communicate and update all team members on any changes to ensure guests receive up- to-...
