Hỗ trợ các yêu cầu từ khách hàng và các bộ phận khác.Phòng tắm sạch sẽ.Kiểm tra xem tất cả các thiết bị có trong phòng và hoạt động tốt hay không.Loại bỏ rác, khăn trải giường bẩn và các vật dụng...
Ký nhận & trả khi lấy chìa khóa tại văn phòng HK và giữ gìn cẩn thận khi làm việc.Chú ý các công việc đặc biệt: đánh bóng sàn đá Marbel & các vật dụng bằng kim loại, giặt thảm và ghế sofa,...
JOB SUMMARY/NHIỆM VỤ CHUNG• The Waiter/ Waitress is responsible for providing excellent customer service to guests in the hotel’s restaurant. This includes taking orders, serving food and beverages,...
Adhere to all safety, sanitation, and security protocols within the housekeeping departmentRestock and organize room supplies, such as towels, linens, and cleaning productsIdentify and report any...
Hợp tác tốt với đồng nghiệp, tham gia đào tạo và linh hoạt thực hiện các nhiệm vụ được giao theo nhu cầu vận hành.Chịu trách nhiệm đảm bảo phòng và khu vực làm việc luôn sạch sẽ, gọn gàng theo đúng...
• Hỗ trợ khách trong giờ ăn sáng (khu vực ăn trên lầu).• Giặt linen trên sân thượng sau bữa sáng.• Dọn dẹp khu vực ăn uống và rửa chén sau bữa sáng.• Dọn phòng sau khi khách trả phòng.• Đảm bảo các...
Chăm sóc cây xanh trong toàn bộ khuôn viên.Đảm bảo các khu vực công cộng (cầu thang, lối đi, sảnh) luôn sạch sẽ, gọn gàng.Hỗ trợ khách trong giờ ăn sáng (khu vực ăn trên lầu).Giặt linen trên sân...
• Ensures guest services specified by superiors and guests requests are promptly and courteously met• Cleans and maintains guest rooms, guest corridors, linen rooms and cupboards according to set...
Kiểm tra kỹ phòng khách sạn khi khách check out thông tin cụ thể kiểm tra minibar, kiểm tra tình trạng thiết bị.Làm vệ sinh phòng khách sạn, chuẩn bị, sắp xếp các thiết bị, dụng vụ trong phòng nghỉ...
- Kiểm tra và giám sát các vật dụng, trang thiết bị trong phòng, tầng. Báo cáo ngay khi có hỏng hóc, thất thoát hoặc bất thường.- Đảm bảo sử dụng các loại hóa chất đúng chủng loại, đúng định lượng...
Bổ sung đầy đủ các amenities và vật dụng cần thiết trong phòng ngủ và phòng tắm.Báo cáo kịp thời các thiết bị hoặc vật dụng hư hỏng cho Bộ phận Housekeeping.Vệ sinh và khử khuẩn khu vực phòng tắm...
- Responsible to do the day clean, turn down service for daily guest villasCó trách nhiệm lau dọn hàng ngày, turn down hàng ngày trong phòng khách- Clean, make up & reset up the check- out...
TRÁCH NHIỆM:- Định biên 10- 12 phòng mỗi ngày, theo sự phân công của trưởng bộ phận- Luôn có mặt đúng giờ tại văn phòng để họp bộ phận hằng ngày nhận key, bộ đàm , báo cáo từ giám sát và ký vào...
• Sử dụng hoá chất và dụng cụ theo quy tắc để bảo quản, tiết kiệm tài sản và giữ an toàn lao động.• Đảm bảo công cụ, dụng cụ được sử dụng và cất đúng quy định.• Lau dọn làm sạch các phòng được phân...
• To check and verify room status report.Kiểm tra, xác minh báo cáo tình trạng phòng khách.• To clean all assigned rooms and designated public area in accordance with the established procedure.Dọn...
- Làm dịch vụ turndown theo tiêu chuẩn được quy định sẵn của bộ phận.- Báo cáo những hỏng hóc (bóng đèn cháy, vòi nước bị rò, xả nước hư, máy hút bụi không hoạt động,..) cho giám sát biết.- Sử...
To clean and maintain guest rooms to hotel standards, guest corridor and service pantry to the standard set by the hotel.To restock service areas and pantries with linen, amenities and other service...
- Thực hiện các công việc liên quan đếnbộ phận buồng phòng;- Chuẩn bị phòng trước khi khách đến;- Dọn dẹp phòng khi khách đi;- Báo cáo tình trạng hoạt động của tất cảcác thiết bị trong phòng;- ...
Làm vệ sinh phòng khách- Sẵn sàng cung cấp thông tin về các dịch vụ trong khách sạn, thông tin du lịch địa phương khi khách hỏi.- Đầu ca, nhận danh sách phòng cần làm vệ sinh và chìa khóa phòng từ...
Đổ đầy vật tư vào xe và vận chuyển xe đến khu vực được chỉ định.Kiểm tra xem tất cả các thiết bị có trong phòng và hoạt động tốt hay không. Làm thẳng các vật dụng trên bàn, đồ nội thất và thiết...
- Dọn dẹp các phòng và / hoặc dãy phòng của khách một cách kịp thời và kỹ lưỡng để đảm bảo sự hài lòng hoàn toàn của khách.• Clean guest rooms and/or suites in a timely and thorough manner to ensure...
VAI TRÒ & MỤC TIÊU/ Main functions & Objectives- Dọn dẹp các phòng và / hoặc dãy phòng của khách một cách kịp thời và kỹ lưỡng để đảm bảo sự hài lòng hoàn toàn của khách.• Clean guest rooms...
KHÁCH SẠN GRAND PLAZA HANOI- 117 TRẦN DUY HƯNG, CẦU GIẤY, HÀ NỘI• Vệ sinh, kiểm tra kỹ lại các phòng đã làm sạch theo phân công của giám sát• Dọn dẹp khu vực phòng, hành lang, nhà vệ sinh• Chuẩn bị...
Nhận và trả đồ giặt là cho khách theo yêu cầu.Kiểm tra tình trạng phòng khi khách trả phòng và báo cáo cho lễ tân.Làm sạch và sắp xếp dụng cụ đúng nơi quy định.Xử lý đồ khách bỏ quên theo quy định...
Phân loại rác thải và bỏ đúng nơi quy định theo tiêu chuẩn vệ sinh của khách sạn.Kiểm tra tình trạng phòng khi khách trả phòng và phối hợp xác nhận với bộ phận Lễ tân về trang thiết bị trong...
Đảm bảo đi làm đúng giờ , nếu không thể đi làm phải báo cáo cho giám sát thời gian thích hợp nhấtBáo cáo cho giám sát nếu như hoàn thành công việc sớm để được hướng dẫnNhận phân công công việc từ bộ...
