- Quản lý đội ngũ ~120 nhân viên telesales và Team Leader.- Giám sát hoạt động bán hàng hằng ngày, đảm bảo tuân thủ quy trình và đạt KPI.- Quản lý đội ngũ & vận hành- Đào tạo và khích lệ đội...
- Lập báo cáo số liệu gửi BGĐ;- Trách nhiệm KPI chăm sóc KH cũ.- Tối ưu hoá kich bản bán hàng ,CSKH phù hợp- Chịu trách nhiệm KPI KH mới đến dựa vào lượng data từ phòng marketing- Xây dựng, đào...
- Lập báo cáo số liệu gửi BGĐ;- Trách nhiệm KPI chăm sóc KH cũ.- Tối ưu hoá kich bản bán hàng ,CSKH phù hợp- Chịu trách nhiệm KPI KH mới đến dựa vào lượng data từ phòng marketing- Xây dựng, đào...