Gọi điện thoại theo data và kịch bản có sẵnKết nối bộ phận kinh doanh với khách hàng tiềm năngCập nhật và lưu trữ thông tin khách hàng trên hệ thống quản lý
Tiếp nhận, cập nhật thông tin khách hàng, quản lý dữ liệu của khách hàng.Chủ động tìm kiếm và mở rộng nguồn khách hàng qua các kênh như: gặp mặt trực tiếp, các nền tảng mạng xã hội, qua tệp khách...
- Gọi điện tư vấn cho khách hàng về phần mềm quản lý bán hàng của công ty (cho mô hình quán cafe, nhà hàng, cửa hàng bán lẻ, bida, spa, v.v.).- Theo dõi khách hàng tiềm năng và chăm sóc sau bán để...
Chăm sóc và giải đáp thắc mắc cho khách hàngTư vấn các chương trình khuyến mãi, ưu đãi đến KH.Gọi theo Data KH công ty cung cấp để tư vấn sản phẩm cho khách hàngTìm hiểu thêm thông tin khách hàng để...
- Giải thích tính năng, lợi ích và hướng dẫn khách hàng dùng thử.- Theo dõi khách hàng tiềm năng và chăm sóc sau bán để duy trì hợp đồng/nâng cấp gói dịch vụ.- Chốt đơn trên điện thoại hoặc hẹn...
- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng thông qua các kênh social media (Face Book, Google Business,v.v...) được cty cung cấp để giới thiệu các dịch vụ Digital Marketing của công ty (Design, website, chăm...
- Thực hiện chốt đơn hàng thành công và hỗ trợ khách hàng hoàn tất các thủ tục đăng ký dịch vụ một cách nhanh chóng và hiệu quả.- Tư vấn chuyên sâu, giới thiệu và giải đáp mọi thắc mắc của khách...