Thanh tra & kiểm soát chất lượng dịch vụ• Chấm điểm chất lượng dịch vụ (SLA/ KPI) theo mẫu biểu.• Kiểm tra định kỳ & đột xuất các hạng mục vận hành: an ninh, vệ sinh, cây xanh, hồ nước, chiếu...
Nova service group - công ty cổ phần tập đoàn nova services
Xem nhanh
Đào tạo nghiệp vụ Thanh tra Chất lượng dịch vụTham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về quy trình, kỹ năng thanh tra và tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ mà tập đoàn NSG đề ra.- Được hướng dẫn trực tiếp...
Nova service group - công ty cổ phần tập đoàn nova services
Xem nhanh
TRÁCH NHIỆM CHÍNHĐảm bảo chất lượng dịch vụ được cung cấp bởi các phòng ban Tổng công ty (TCT) và các Công ty thành viên (BUs) tuân thủ đầy đủ các quy định, tiêu chuẩn, và chính sách đã ban hành....
Giám sát, phân tích, đánh giá, chấm điểm chất lượng dịch vụ cuộc gọi của team Telesales.Tổng hợp kết quả kiểm tra, lập báo cáo kết quả thu thập được trong quá trình đánh giá chất lượng.Cập nhật các...
Giám sát Vệ sinh công nghiệp thực hiện những công việc sau:Thực hiện dịch vụ vệ sinh duy trì hàng ngày tại trụ sở của khách hàng theo hợp đồng được ký kết: Tòa nhà văn phòng, Công sở, Bệnh viện, Khu...
