- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phát Viettel qua điện thoại, chatbox.- Trực tiếp nhập các yêu cầu/ phản ảnh của khách hàng lên hệ...
Trực tiếp làm việc với cơ quan quản lý nhà nước liên quan tới lĩnh vực hoạt động của Công ty như: Cơ quan Công an, Bảo hiểm XH, Liên đoàn Lao động…Theo dõi, quản trị nhân sự toàn Công ty gồm: Theo...
- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phát Viettel qua điện thoại, chatbox.- Thường xuyên cập nhật chính sách ưu đãi, khuyến mại và kinh...
Báo cáo công việc định kỳ cho cấp quản lý.Xây dựng và cập nhật quy trình vận hành, hướng dẫn sử dụng hệ thống kỹ thuật cho nhân sự liên quan.Theo dõi, kiểm tra và đề xuất cải tiến quy trình vận hành,...
