Hỗ trợ xử lý ticket cơ bản M365 (tạo user, reset password, phân quyền, lỗi đăng nhập, cấu hình email…).Hỗ trợ làm tài liệu, nghiên cứu sản phẩm mới.Cập nhật và theo dõi ticket.Hỗ trợ các công việc kỹ...
Thông tin chung- Vị trí: Thực tập sinh IT Support- Báo cáo cho: IT Support- Địa điểm: 214 Lê Thánh Tôn, Bến Thành, TP.HCM- Bộ phận: Công nghệ thông tinMục tiêu công việc- Học và thực hành các...
- Cập nhật các tính năng phần mềm mới để giới thiệu cho các khách hàng đang sử dụng sản phẩm.- Theo dõi phản hồi từ người dùng để đề xuất cải tiến và tối ưu hóa sản phẩm phần mềm.- Kết hợp với...
Công ty cổ phần tư vấn đầu tư và quản lý tài sản fidt
Xem nhanh
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:Hỗ trợ kỹ thuật người dùng (End- user Support):Hỗ trợ cài đặt hệ điều hành, phần mềm ứng dụng và cấu hình email cho nhân viên mới.Hướng dẫn nhân viên sử dụng các thiết bị văn phòng...
- Hỗ trợ cấu hình và duy trì hệ thống Voice IP, tổng đài, và các hệ thống CRM (Customer Relationship Management)- Hỗ trợ và giải quyết các vấn đề kỹ thuật liên quan đến hệ thống máy tính, phần mềm...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiAsphalt Distribution Company Limited (ADCo) is a 100% foreign owned enterprise, trading and manufacturing asphalt for transport construction field.Thực tập sinh IT...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiSavvycom là công ty phát triển phần mềm với tầm nhìn trở thành công ty công nghệ số hàng đầu thế giới, chuyên về các giải pháp trên web & ứng dụng điện thoại di...
Quản lý máy in và thiết bị văn phòng – Cài đặt, kết nối, xử lý lỗi máy in, hỗ trợ thiết bị ngoại vi.Sao lưu và phục hồi dữ liệu – Hỗ trợ sao lưu, khôi phục dữ liệu khi mất, đề xuất giải pháp an...
Hỗ trợ người dùng & khách hàng (chính)Hướng dẫn khách thao tác theo checklist (từng bước, dễ hiểu), ghi nhận thông tin để chuyển tiếp khi cần.Hỗ trợ phụ huynh/khách dùng Pika Robot khi gặp sự cố kết...
Hỗ trợ kỹ thuật cho người dùng – Cài đặt, cấu hình máy tính, khắc phục sự cố phần mềm, phần cứng, hướng dẫn sử dụng.Cài đặt và giám sát bảo mật – Cài phần mềm diệt virus, cập nhật hệ thống, quét...
Nghiên cứu hệ thống Web Server, Database Server, FTP Server, DNS Server, Email ServerHỗ trợ xử lý các yêu cầu từ khách hàngTìm hiểu hệ thống máy chủ dùng để giám sát và cảnh báo hệ thống.
Được đào tạo, tham gia các dự án về triển khai hệ thống, cloud, DevOpsTham gia vận hành, duy trì hệ thống hạ tầng, mạng, ứng dụng phần mềm của công ty: Điện toán đám mây, hệ thống lưu trữ SAN, CEPH,...
Hỗ trợ người dùng cuối(end user) xử lý sự cố máy tính desktop/laptop như: kết nối mạng LAN, Internet Windows, cài đặt Office (bao gồm Office 365),...Bảo trì hệ thống máy tính, mạng máy tính và các...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiCông ty Cổ phần Tư vấn Đầu tư và Quản lý Tài sản FIDT là một trong những đơn vị tư vấn tài chính và quản lý gia sản hàng đầu tại Việt Nam, với định hướng mang đến...
- Bảo trì hệ thống máy tính, mạng máy tính và các thiết bị văn phòng;- Triển khai, lắp đặt các hệ thống máy tính, mạng máy tính (LAN, WAN...) mạng Internet và các thiết bị văn phòng cho khách...
Tham gia một số dự án theo yêu cầu của quản lý.Hỗ trợ xử lý các sự cố cơ bản về mạng LAN, WAN, System;Hỗ trợ người dùng xử lý các sự cố về máy tính, máy in, các phần mềm, email;
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiCÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ CÔNG NGHỆ SORACO là công ty kinh doanh trên các sàn thương mại điện tử Mỹ, Châu Âu, với 06 năm kinh nghiệm kinh doanh tại các thị trường...
Hỗ trợ xử lý các tài liệu giới thiệu về dịch vụ, sản phẩm của bộ phận/ công tyHỗ trợ bộ phận Sales trong các hoạt động tìm kiếm khách hàng mới: phân tích thông tin khách hàng, tư vấn, đưa ra hướng...
Hẹn lịch, trao đổi và chuyển khách hàng tới bộ phận trao đổi.Xử lý data khách hàng được cung cấp từ công ty.Hỗ trợ chuẩn bị báo giá, hợp đồng và các tài liệu bán hàng theo hướng dẫn.Tìm kiếm và tiếp...
Tiếp nhận, xử lý các đơn hàng từ đội ngũ salesPhối hợp với các bộ phận liên quan để hoàn thiện bộ chứng từ.Theo dõi công nợ khách hàng cùng bộ phận kế toán, nhắc nhở khách hàng thanh toán đúng hạn.Là...
Giải đáp thắc mắc của khách hàng và hỗ trợ tư vấn sản phẩm khi cần thiết.Gửi email, gọi điện chào hàng theo data.Tìm kiếm khách hàng tiềm năng và cập nhật thông tin khách hàng và các đơn hàng vào hệ...
Hỗ trợ bộ phận Sales trong các hoạt động tìm kiếm khách hàng mới: phân tích thông tin khách hàng, tư vấn, đưa ra hướng tiếp cận, gửi mail marketing, xử lý phản hồi từ khách hàng, chăm sóc khách hàng...
Hỗ trợ rà soát, đối chiếu, đồng nhất dữ liệu của khách hàng để phục vụ đưa các dự án số hóa đi vào hoạt độngHỗ trợ phân loại, đánh giá các thông tin của khách hàng, nhập lên hệ thống CRMThực hiện các...
Học và thực hành tối ưu quảng cáo trên Facebook, Google, Zalo,...Báo cáo, phân tích dữ liệu Ads để tối ưu.Hỗ trợ tìm kiếm, liên hệ và làm việc với KOL/KOC.Vận hành Zalo Mini App, gửi tin nhắn ZNS...
Viết và cập nhật tài liệu hướng dẫn sử dụng hệ thống nội bộ hoặc cho khách hàng.Hỗ trợ kiểm tra, chỉnh sửa lỗi phát sinh trong quá trình vận hành ứng dụng.Có cơ hội học và tham gia các dự án nội bộ...
Hỗ trợ chuẩn bị hồ sơ thầu: Hồ sơ sản phẩm, Báo giá, Hợp đồng.Thực hiện các văn bản, chứng từ phát sinh (Biên bản, Công văn, Thông báo...).Hỗ trợ nhập liệu các Chương trình bán hàng lên hệ thống...
Thông tin chung- Địa điểm: 214 Lê Thánh Tôn, Bến Thành, TP.HCM- Bộ phận: Công nghệ thông tin- Báo cáo cho: IT Support- Vị trí: Thực tập sinh IT SupportMục tiêu công việc- Học và thực hành các...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhFPT Software thành lập năm 1999, là công ty thành viên của FPT, Tập đoàn Công nghệ hàng đầu của Việt Nam. Sau 17 năm thành lập FPT Software hiện đang là công ty...
