GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiBuilding on our previous successes, Up Travel Vietnam is now setting its sights on greater heights with the launch of a new sub- brand: Say Reserve, as our focus has...
- Update special situations to management when necessary.- Support customers with issues related to the following areas: travel, banking, e- commerce, airline tickets, etc.- Work in one of the...
Ngoại giao gặp mặt với các đối tác kinh doanh, thương thảo về các hợp đồng kinh tế.Đào tạo, theo dõi, đánh giá hiệu quả làm việc của đội ngũ nhân viên kinh doanh.Phụ trách về mảng Kinh doanh; các...
· Phát triển các tính năng mới theo nhu cầu dự án.· Tối ưu trải nghiệm người dùng và hiệu suất website.· Nâng cấp, bảo trì và xử lý các vấn đề kỹ thuật của website.· Xây dựng, phát triển và tối ưu...
- Thực hiện làm chương trình, báo giá cho khách- Tạo dựng mối quan hệ tốt với khách hàng- Hỗ trợ thực hiện các công việc, hoạt động, chương trình của công ty.- Hỗ trợ các công việc khác khi có...
- Sắp xếp, điều phối các chương trình tour- Phối hợp với đối tác và các bộ phận liên quan để triển khai dịch vụ- Được tham gia các hoạt động giới thiệu và phát triển sản phẩm du lịch, có chính...
Công việc chính- Tổng hợp chi phí, đánh giá chất lượng dịch vụ và đề xuất để nâng cấp trải nghiệm cho các chương trình tiếp theo.- Xây dựng và vận hành các chương trình du lịch.- Hỗ trợ HDV trong...
JOB DESCRIPTIONGENERAL INFORMATIONJob Title: Senior Tour OperatorReporting Directly to: Operations ManagerDepartment: OperationsJOB DESCRIPTIONCollaborate closely with the Sales department to...
- Báo cáo công việc cho Quản lý trực tiếp- Tham gia xây dựng sản phẩm và chương trình khuyến mại- Theo dõi, điều phối các dịch vụ trong tour và duy trì giao tiếp với khách du lịch để đảm bảo chất...
- Theo dõi và xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình tour diễn ra.- Phối hợp với các nhà cung cấp dịch vụ (vận chuyển, lưu trú, ăn uống, tham quan…).- Lên dự toán chi phí, kiểm soát ngân...
BẠN SẼ ĐƯỢC ĐÀO TẠO- Kỹ năng xây dựng sản phẩm và báo giá- Sale Tour & Vé Du lịch- Marketing Du lịch & Chuyển đổi số- Chăm sóc khách hàng- Điều hành Tour
MỤC TIÊU CÔNG VIỆCĐiều phối và quản lý toàn bộ dịch vụ tour Inbound nhằm đảm bảo chương trình diễn ra đúng kế hoạch, tối ưu chi phí và mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.MÔ TẢ CÔNG VIỆCĐiều...
BẠN SẼ ĐƯỢC ĐÀO TẠO- Marketing Du lịch & Chuyển đổi số- Kỹ năng xây dựng sản phẩm và báo giá- Điều hành Tour- Chăm sóc khách hàng- Sale Tour & Vé Du lịch
• Tư vấn đúng- Định hướng chuẩn Đồng hành cùng tương lai• Đạt chỉ tiêu tuyển sinh theo kế hoạch được giao.• Tim kiếm, phát triển nguồn học viên tiềm năng. Chăm sóc, hỗ trợ học viên trong suốt quá...
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng dịch vụ.• Chăm sóc khách hàng trước- trong – sau tour.• Tìm kiếm, khai thác khách hàng tiềm năng và phát triển thị trường.• Tư vấn, giới...
Xây dựng chương trình tours, dịch vụ và tính giá để đáp ứng những nhu cầu khách hàng một các nhanh nhất và phù hợp nhất. Thường xuyên trao đổi, chăm sóc khách hàng và các đối tác trong và ngoài...
Thực hiện sửa chữa, xử lý các công việc phát sinhBáo cáo công việc trực tiếp cho Quản lýĐảm bảo việc ghi chép lịch sử vận hành, báo cáo khi có sự cốVận hành cáp treo theo quy trình, đảm bảo an toàn...
- Kiểm tra booking dịch vụ- làm hợp đồng và lấy hoá đơn dịch vụ- Đặt dịch vụ du lịch cho khách hàng- Làm lịch thanh toán chi phí tour và kiểm tra hóa đơn, các công việc liên quan đến kế toán cùa...
- Nhận request khách, làm chương trình chi tiết dựa theo yêu cầu của khách. Kiểm tra phần tính giá chương trình của khách và báo giá cho khách.- Triển khai việc phối hợp với bộ phận liên quan trong...
*Nhiệm vụ chính:- Hành chính+Quản lý văn phòng phẩm, tài sản, trang thiết bị văn phòng.+Quản lý công văn đi- đến, con dấu (nếu được phân công).+Sắp xếp, lưu trữ hồ sơ, tài liệu hành chính theo quy...
* Kiểm tra, đối soát đơn hàng (online/offline).* Theo dõi thu – chi, quản lý sổ sách nội bộ.* Phối hợp với bộ phận Kinh doanh và thực hiện các công việc kế toán theo phân công.* Xuất hóa đơn bán...
Tuân thủ luật lệ giao thông khi điều khiển phương tiện giao thông.Đảm bảo tất cả các giấy tờ xe, bảo hiểm xe và tất cả giấy tờ liên quan luôn đầy đủ và đúng hạn.Đưa, đón khách tham quan tại các địa...
Xây dựng và triển khai các chương trình tour nước ngoài.Phối hợp với bộ phận Sale để tư vấn và hoàn thiện chương trình.Quản lý chi phí, hồ sơ và đảm bảo chất lượng dịch vụ.Làm việc với đối tác trong...
- Phối hợp chuẩn bị hồ sơ, tài liệu phục vụ công việc- Hỗ trợ liên hệ và trao đổi với đối tác, khách hàng khi cần- Hỗ trợ các công việc hành chính, văn phòng
Quản lý và tối ưu nội dung đa kênh: Viết, biên tập cho website, Blog, mạng xã hội (Facebook, linkedIn, TikTok…).Trải nghiệm & Review thực tế: tham gia các chuyến đi khảo sát điểm đến để thu thập...
• Hỗ trợ xử lý thông tin khách hàng• Hỗ trợ tư vấn dịch vụ du lịch, visa, airport assistance• Làm việc với đối tác và xử lý các công việc văn phòng liên quan• Nhận, theo dõi booking & phối hợp...
- Nhận, kiểm hàng hóa nhập/lưu kho..- Đảm bảo tất cả yếu tố trong bếp đều đạt theo yêu cầu An Toàn thực phẩm;- Sơ chế nguyên liệu trước khi nấu;- Giữ gìn vệ sinh và bảo quản các máy móc thiết bị,...
* Hỗ trợ bán hàng và chăm sóc khách hàng sau bán.* Ưu tiên biết quay dựng video ngắn bằng CapCut.* Phát triển nguồn khách hàng mới.* Tư vấn và chăm sóc khách hàng online.
