- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình vận hành hệ thống sau khi go- live.- Thực hiện các công việc chuyên môn khác theo yêu cầu của cấp trên (nếu có)- Hướng dẫn, hỗ trợ cho khách hàng sử dụng phần...
Được thành lập vào năm 2016 tại Hà Nội, 1C Việt Nam hoạt động với tư cách là công ty con của công ty 1C – công ty dẫn đầu thị trường giải pháp kinh doanh của Đông Âu. Có hơn 5000 công ty tại Việt Nam...
Viết tài liệu giải pháp phần mềm quản trị doanh nghiệp.Thuyết trình, đào tạo và hướng dẫn sử dụng hệ thống phần mềm quản trị doanh nghiệp (ERP), phần mềm kế toán cho khách hàng.Kiểm tra số liệu, đảm...
Tham gia khảo sát nghiệp vụ, quy trình thực tế tại khách hàng.Cài đặt, đào tạo và hỗ trợ khách hàng sử dụng phần mềm.Kiểm tra phần mềm, đảm bảo chất lượng hệ thống khi triển khai.Xây dựng tư vấn giải...
Công ty tnhh dịch vụ - giải pháp - công nghệ ong vàng
Xem nhanh
- Kết hợp với phòng Lập trình để cập nhật, bổ sung và phát triển các chức năng, tính năng chương trình theo yêu cầu của khách hàng;- Xây dựng tài liệu kiểm thử và Kiểm tra phần mềm, đảm bảo chất...
Phối hợp các bộ phận liên quan, truyền tải thông tin từ khách hàng đến bộ phận kỹ thuật khi có phát sinh yêu cầu.Kiểm tra phần mềm, đảm bảo chất lượng hệ thống khi triển khai.Tham gia khảo sát nghiệp...
Tham gia khảo sát nghiệp vụ, quy trình thực tế tại khách hàng.Tư vấn giải pháp với các yêu cầu của khách hàng.Xây dựng và trình bày các tài liệu dự án.Phối hợp các bộ phận liên quan, truyền tải thông...
Xây dựng và quản lý hệ thống tài liệu nghiệp vụ: Tài liệu đặc tả yêu cầu hệ thống (SRS), Danh sách tính năng (Feature List), Kịch bản sử dụng (Use case), Ràng buộc nghiệp vụ (Business Rules), Phác...
TƯ VẤN TRIỂN KHAI GIẢI PHÁP QUẢN TRỊ TỔNG THỂ DOANH NGHIỆP- ERPTổ chức workshop với các bộ phận nghiệp vụ để thu thập, phân tích và làm rõ yêu cầu.Hướng dẫn, đào tạo người dùng và tham gia chuyển...
Triển khai & Cấu hình:Cấu hình giải pháp bằng cách sử dụng các tính năng sẵn có của nền tảng. Phát triển các tính năng mới, plug- in, tùy chỉnh giải pháp cho cả Cloud- solution và/hoặc On- Premises...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí Minhthe company sells products including automatic cutting machines, automatic cloth laying machines, computer template sewing machines and other mechanical...
1.Tư vấn và thực hiện triển khai phần mềm kế toán cho các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực quản lý khách sạn tại khách sạn 3 - 5 sao 2.Cài đặt và cấu hình hệ thống theo hướng đã tư vấn cho...
- Tham gia các khoá đào tạo, hội thảo theo hướng dẫn- Báo cáo công việc chủ động theo kế hoạch- Hệ thống phần mềm nền tảng: Microsoft Power Platform, Google AppSheet, ngôn ngữ lập trình Python, C…...
Tiếp nhận phản hồi, hỗ trợ xử lý lỗi và phối hợp với team kỹ thuật khi cầnSoạn tài liệu hướng dẫn sử dụng, tài liệu đào tạo và quy trình triển khai chuẩnKhảo sát nhu cầu, tư vấn quy trình vận hành...
Tăng cường sự hài lòng và triển khai hiệu quả sản phẩm từ đó giúp giữ chân khách hàng: Dựa trên việc triển khai và đánh giá, theo dõi, để thúc đẩy khách hàng gia hạn sản phẩm hằng năm cũng như tăng...
Tư vấn, hỗ trợ khách hàng sử dụng sản phẩm qua điện thoại, email, trực tiếp sau khi chuyển giao.Chuyển giao sản phẩm phần mềm cho khách hàng.Lập kế hoạch triển khai phần mềm, hướng dẫn sử dụng các...
Mô tả công việc● Xây dựng tài liệu hướng dẫn sử dụng tính năng; Quản lý Hợp đồng, Phụ lục và Biên bản nghiệm thu tính năng với khách hàng● Hỗ trợ đưa các yêu cầu vận hành của khách hàng vào hệ thống...
– Triển khai, cài đặt hệ thống phần mềm;– Giới thiệu, hướng dẫn và hỗ trợ sử dụng phần mềm:– Khảo sát yêu cầu, phân tích sự khác biệt giữa yêu cầu và phần mềm:– Kết hợp với phòng kỹ thuật để lập...
Kiểm thử và Bàn giao: Thực hiện kịch bản kiểm thử hệ thống; hướng dẫn, đào tạo và chuyển giao công nghệ cho cán bộ kỹ thuật của khách hàng.Hỗ trợ sau triển khai: Phối hợp xử lý các sự cố kỹ thuật để...
- Tiếp nhận yêu cầu cần tư vấn, hỗ trợ và xử lý các yêu cầu trong quá trình triển khai.- Triển khai và cài đặt sản phẩm phần mềm y tế cho các bệnh viện, phòng khám, CSYT- Ghi nhận yêu cầu của...
Tổng kết và làm báo cáo quản lý khách hàng theo địa bàn phân công phụ trách gửi TBP.Triển khai và cài đặt sản phẩm cho khách hàng, cụ thể là phần mềm y tế cho các bệnh viện, phòng khám, CSYTGiới...
- Triển khai và vận hành các dự án phần mềm: ERP, DMS, Quản trị Nhân sự...- Triển khai cài đặt, đào tạo và hướng dẫn sử dụng cho người dùng.- Đưa ra các đánh giá, đề xuất, tham mưu cho ban lãnh...
Hỗ trợ, đào tạo kỹ thuật, xử lý các vấn đề cho khách hàng trong quá trình sử dụng.Triển khai và cài đặt sản phẩm cho khách hàng, cụ thể là phần mềm y tế cho các bệnh viện, phòng khám, cơ sở y tế, Bác...
Chịu trách nhiệm tổ chức thực hiện hoàn thành các dự án trong thời gian và ngân sách phê duyệt. Chịu trách nhiệm theo dõi và thống kê tiến độ của dự án, chuẩn bị số liệu và lập báo cáo về tình trạng...
Công ty tnhh tổng công ty công nghệ & giải pháp cmc
Xem nhanh
Triển khai & cài đặtTham gia triển khai các dự án phần mềm theo kế hoạch, đáp ứng SLA về triển khai và hỗ trợ.Khảo sát, thu thập thông tin phục vụ triển khai: quy trình nghiệp vụ, cơ cấu tổ chức, vai...
Hướng dẫn, đào tạo người dùng cuối sử dụng hệ thốngTiếp nhận phản hồi từ người dùng và phối hợp với team kỹ thuật để xử lýViết tài liệu hướng dẫn sử dụng hoặc quy trình triển khai chuẩnLàm việc với...
Giới thiệu, hướng dẫn và hỗ trợ sử dụng phần mềm sau khi triển khai.Làm việc theo sự chỉ đạo của lãnh đạo Ban dự án.Hỗ trợ khách hàng trực tiếp, tận nơi khi khách hàng gặp khó khăn trong việc vận...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:- Ghi nhận yêu cầu của khách hàng, phối hợp với phòng kỹ thuật để giải quyết vấn đề phát sinh- Hỗ trợ, đào tạo kỹ thuật, xử lý các vấn đề cho khách hàng trong quá trình sử dụng- ...
Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng sử dụng được phần mềm của công ty.Thực hiện báo cáo công việc hàng tuần, hàng tháng theo quy định của Công ty.Chăm sóc lại khách hàng, kiểm tra phần mềm, cập nhật các lỗi...
- Khảo sát, phân tích và thu thập yêu cầu nghiệp vụ từ khách hàng; tư vấn quy trình và giải pháp tối ưu dựa trên sản phẩm phần mềm HRM Pro/EBM Pro của VNResource.- Thiết lập, cấu hình và triển khai...
