Tiếp nhận thông tin khách hàng từ các nguồn: Hotline, chat web, zalo, fanpage, các hệ thống bán hàng của Công ty và tập data có sẵn.Cập nhật thông tin khách hàng vào phần mềm CRM.Chi tiết công việc...
• Trưng bày và bảo quản sản phẩm trong cửa hàng; dọn dẹp vệ sinh quầy kệ; kiểm kê và đảm bảo số lượng hàng hóa phụ trách• Giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại của khách hàng về sản phẩm tại cửa...
- Gọi điện thoại ra ngoài theo danh sách có sẵn của công ty- Sản phẩm và dịch vụ là những dịch vụ giá trị gia tăng...(Ví dụ: Các gói V90, V120,...); Chuyển đổi gói cước Trả trước sang trả sau......
