Cho đến nay, hệ thống các ngân hàng của Việt Nam đã có sự phát triển khá mạnh mẽ xét cả về mặt lượng lẫn mặt chất. Nếu như từ đầu những năm 1990, tại nước ta, toàn bộ thị trường tiền gửi và cho vay đều bị 4 ngân hàng thương mại nhà nước chiếm phần lớn thì cho đến nay, theo như số liệu của ngân hàng nhà nước, cả nước có hơn 100 ngân hàng hoạt động như: Techcombank tuyển dụng, VIB tuyển dụng, seabank tuyển dụng, shinhan bank tuyển dụng, msb tuyển dụng, lotte finance tuyển dụng, PVcomBank tuyển dụng,... và còn hàng chục các ngân hàng khác. Có thể nói, với thời gian hơn 30 năm thực hiện quá trình đổi mới kinh tế, hệ thống ngân hàng và định chế phi ngân hàng đã có sự phát triển vượt bậc, đóng góp những vai trò to lớn đối với những thành tựu về kinh tế - xã hội nước ta trong những năm qua. 

Bởi số lượng ngân hàng hoạt động tại đất nước chúng ta ngày càng nhiều nên việc mỗi người dân chúng ta sở hữu hơn một tài khoản ngân hàng là không có gì ngạc nhiên. Mỗi ngân hàng lại đưa ra những ưu đãi, đặc quyền riêng dành cho quý khách hàng của mình. Thực chất việc sử dụng tài khoản ngân hàng mang đến vô số những lợi ích, chẳng hạn như ngân hàng là chỗ giữ tài sản, tiền bạc vô cùng an toàn, khi gửi tiền vào ngân hàng để tích kiệm bạn cũng có thể kiếm được một khoản tiền lãi suất không hề nhỏ vào mỗi tháng, ngân hàng còn giúp người sử dụng của mình dễ dàng thực hiện các giao dịch dễ dàng, nhanh chóng nhất với các dịch vụ chất lượng. 

Do đó mà có vô số các thương hiệu ngân hàng được thành lập, đi kèm với đó là nhu cầu số lượng người lao động lớn, các ngành nghề liên quan đến kinh tế trở nên phổ biến hơn bao giờ hết. Nếu như các bạn độc giả muốn tìm kiếm một công việc tại ngân hàng uy tín thì hãy tiếp tục theo dõi bài viết sau về ngân hàng mbbank. Qua bài viết này, chúng tôi sẽ giới thiệu chi tiết hơn về ngân hàng mbbank cùng những vị trí công việc của ngân hàng mbbank và những điểm đáng chú ý khi bạn muốn ứng tuyển vào ngân hàng mbbank.

I. Giới thiệu chung về ngân hàng MBbank

Ngân hàng mbbank là ngân hàng thương mại cổ phần Quân đội, có tên viết tắt là MB và được người dân trên khắp mọi miền tổ quốc biết đến với tên gọi Ngân hàng Quân đội. Ngân hàng mbbank được thành lập vào ngày 4 tháng 11 năm 1994, trở thành một doanh nghiệp của Quân đội Nhân dân Việt Nam dưới sự quản lý của Bộ Quốc phòng. Trải qua nhiều năm hoạt động trong ngành, ngân hàng mbbank đã sở hữu cho mình định chế vững về tài chính cùng hệ thống quản lý mạnh, minh bạch về thông tin đến với nhân viên hay khách hàng, thuận tiện và đặt nền móng tiên phong trong việc cung cấp các dịch vụ nhằm hoàn thành tốt nhất sứ mệnh của bản thân ngân hàng mbbank. Dần dần, ngân hàng mbbank đã từng bước chứng minh mình là một tổ chức tài chính, một đối tác đáng tin cậy cho mọi khách hàng trên mảnh đất chữ S này và cả kể nước bạn.

Trải qua hơn 25 năm trưởng thành và phát triển, với xuất phát điểm là doanh nghiệp thuộc sự quản lý của Bộ Quốc phòng, ngân hàng mbbank được vận hành vì sự phát triển của Việt Nam, vì quyền lợi của khách hàng, ngân hàng mbbank đang ngày càng thể hiện được chính mình trên thị trường của nước ta cùng sự phát triển vượt trội của mình. Hiện nay, trên khắp cả nước, ngân hàng mbbank có trên 100 chi nhánh và 180 điểm giao dịch nhằm kết nối với người dân cũng như phục vụ khách hàng một cách tốt nhất. Thêm vào đó, ngân hàng mbbank có 6 công ty trực thuộc trong các lĩnh vực bao gồm: Bảo hiểm, tài chính, chứng khoán,...

Nhằm gắn kết và tạo dựng được mối quan hệ với công chúng và nâng cao vị thế trong ngành tài chính Việt Nam, ngân hàng mbbank đã từng bước phát triển tạo ra nhiều dịch vụ sản phẩm hiện đại để phục vụ nhu cầu của quý khách hàng:

- Sản phẩm tiết kiệm ngân hàng mbbank.

- Sản phẩm ngân hàng số mbbank.

- Sản phẩm cho vay.

- Các sản phẩm thẻ ngân hàng mbbank.

Bên cạnh các sản phẩm kể trên, ngân hàng mbbank còn cung cấp các dịch vụ sản phẩm khác như dịch vụ chuyển tiền, ký quỹ và dịch vụ bảo hiểm. 

II. Cơ hội làm việc và phát triển tại ngân hàng mbbank

Cơ hội việc làm tại ngân hàng mbbank luôn rộng mở bởi số lượng chi nhánh vô cùng lớn và trải dài khắp dải đất hình chữ S này. Ứng tuyển vào ngân hàng mbbank là một lựa chọn sáng suốt không chỉ bởi sự đa dạng trong vị trí công việc mà mbbank mang lại mà cùng với đó là vô vàn lợi ích khác cho sự nghiệp cũng như bản thân ứng cử viên. Môi trường làm việc tại mbbank đứng trong top 10 ngân hàng tại Việt Nam, bạn sẽ được các chuyên gia, những người giàu kinh nghiệm chỉ bảo hướng dẫn ngày từ đầu khi thực tập, được trải nghiệm cảm giác làm việc với các đồng nghiệp tài năng, sáng tạo, nhanh nhẹn. Không chỉ có mức lương ổn định và cạnh tranh, ngân hàng mbbank luôn khuyến khích các cán bộ, nhân viên của mình hoạt động tích cực, năng suất bởi những phần thưởng giá trị đền bù cho công sức mà họ đã bỏ ra. 

III. Những vị trí công việc mà ngân hàng mbbank đang tuyển và phổ biến

1. Chuyên viên tư vấn

Ngân hàng mbbank tuyển dụng nhân lực ở vị trí chuyên viên tư vấn với công việc như sau:

- Làm việc trực tiếp tại sàn giao dịch chi nhanh: bán và tư vấn các sản phẩm, dịch vụ của mbbank cho khách hàng. Huy động vốn, ngân hàng điện tử, tài khoản thanh toán,... đồng thời bán chéo sản phẩm dịch vụ khác của các công ty trực thuộc mbbank.

- Thực hiện các nhiệm vụ liên quan đến dịch vụ tại sàn giao dịch chi nhánh mbbank.

- Nhận các phản hồi, khiếu nại, khúc mắc của khách hàng nhằm giải quyết, hỗ trợ họ, đồng thời tiếp đón, phân luồng và tư vấn khách hàng.

- Sẵn sàng thực hiện các công việc khác tùy theo sự phân công của Cán bộ quản lý dựa trên năng lực và phạm vi việc làm.

Yêu cầu công việc:

- Tốt nghiệp đại học hoặc cao đẳng trở lên ở các chuyên ngành về kinh tế.

- Nắm vững các kiến thức về sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng mbbank dành cho khách hàng cá nhân.

- Điểm cộng cho những ứng cử viên đã từng làm ở các vị trí như quan hệ khách hàng, chăm sóc khách hàng, giao dịch viên, nhân viên kinh doanh,...

- Sở hữu kỹ năng bán hàng và kỹ năng giao tiếp tốt đồng thời thành thạo tin học văn phòng cơ bản.

- Có khả năng về ngoại ngữ nhất là ngôn ngữ Anh là một lợi thế.

2. Nhân viên chăm sóc khách hàng

Bộ phận customer care là bộ phận không thể thiếu ở mọi doanh nghiệp và ngân hàng mbbank không phải là trường hợp ngoại lệ. Những nhân viên làm ở vị trí chăm sóc khách hàng của mbbank sẽ có công việc bao gồm:

- Chăm sóc khách hàng đã từng giao dịch với mbbank.

- Phát hiện khách hàng tiềm năng và có những dịch vụ hậu thuẫn tốt nhằm níu chân khách hàng.

- Báo cáo và đề xuất các hướng giải quyết khúc mắc của khách hàng nhanh chóng và kịp thời.

- Lập bảng báo cáo chi tiết về số lượng khách hàng hằng tuần, hằng tháng và hằng năm.

Nhân viên chăm sóc khách hàng của ngân hàng mbbank không yêu cầu cần có kinh nghiệm nhưng bạn phải trung thực, chăm chỉ, đam mê trong lĩnh vực kinh doanh. Sở hữu kỹ năng giao tiếp tốt là một điểm cộng lớn trong mắt nhà tuyển dụng mbbank, biết lắng nghe thấu hiểu để giải quyết hợp lý nhất các thắc mắc của khách hàng. Luôn chuẩn bị sẵn sàng đi công tác khi được công ty yêu cầu.

3. Giao dịch viên

Mô tả công việc:

- Tiến hành làm các hoạt động vận hành quỹ và dịch vụ khách hàng tại chi nhánh: Giao dịch tiền mặt (rút tiền, gửi tiền, nhận và chuyển tiền,...), giao dịch phi tiền mặt (chuyển khoản nhanh gọn, thu phí chuyển, phí cước,...) và các dịch vụ sản phẩm khác theo quy định.

- Thực hiện công việc bán hàng tại sàn giao dịch chi nhánh: tư vấn và bán các sản phẩm của mbbank dành riêng cho khách hàng cá nhân, đồng thời bán chéo các dịch vụ khác của công ty trực thuộc mbbank.

- Cung cấp dịch vụ trực tiếp tại sàn giao dịch chi nhánh.

- Giải quyết các khiếu nại, khúc mắc của khách hàng, chào đón và tư vấn, hỗ trợ chi tiết cho từng khách hàng sau khi đã phân luồng.

- Chăm chỉ, nhiệt tình hoàn thành các công việc khác được phân công do cán bộ quản lý.

Yêu cầu công việc:

- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên về chuyên ngành kinh tế, ngân hàng hoặc tài chính.

- Có kiến thức nền về ngành tài chính - ngân hàng, sản phẩm dịch vụ của ngân hàng mbbank.

- Thành thạo trong việc sử dụng các kỹ năng tin học cơ bản như WORD, EXCEL,...

- Kỹ năng bán hàng cùng kỹ năng giao tiếp ở mức ổn.

- Sở hữu bằng IELTS 5.5 trở lên hoặc TOEIC 450 trở lên là một điểm cộng. 

IV. Những kỹ năng làm việc tại ngân hàng mbbank

1. Kỹ năng giao tiếp

Đây là kỹ năng vô cùng quan trọng ở tất cả các lĩnh vực, không chỉ trong công việc mà còn cả đời sống thường ngày của bạn. Khi bạn giao tiếp tốt, bạn có thể được mọi người yêu quý, giành được sự chú ý của mọi người xung quanh. Bởi vậy mà ngay từ bây giờ hãy luyện tập cho mình kỹ năng giao tiếp này bằng cách giao lưu với nhiều người ở nhiều ngành nghề khác nhau, biết đâu không chỉ nâng cao kỹ năng mà bạn còn học được bài học quý giá có thể ứng dụng vào công việc thì sao.

2. Kỹ năng ra quyết định

Kỹ năng ra quyết định có thể coi là kỹ năng giúp bạn thăng tiến nhanh hơn trong công việc. Kỹ năng này sẽ giúp bạn cắt đứt những vấn đề không đáng có, dư thừa một cách nhanh chóng, để có thời gian dành cho những vấn đề quan trọng cần được ưu tiên giải quyết trước. Tuy nhiên, để vận dụng kỹ năng này vào công việc một cách tốt nhất mang lại mặt ảnh hưởng tích cực cho sự nghiệp, bạn cần học cách đưa ra quyết định không chỉ nhanh mà còn cần đến độ chính xác. Những người sở hữu tư duy định hướng tốt và có tính cách hơi quyết liệt được nhận định sẽ có kỹ năng này tốt hơn những người khác. Nhưng đừng quá lo lắng, vì đã là một kỹ năng thì bạn đều có thể học và rèn luyện nó bằng nhiều cách miễn bạn chăm chỉ, có nỗ lực lớn.

V. Những công ty đối thủ cạnh tranh của ngân hàng MBbank

1. TPBank tuyển dụng

TPBank là tên viết tắt của ngân hàng thương mại cổ phần Tiên Phong, là một ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam được thành lập vào năm 2008. Sau một khoảng thời gian khá dài hoạt động trên thị trường nước ta, TPBank đã đạt được những thành tích đáng ngưỡng mộ: Top 10 ngân hàng mạnh nhất Việt Nam, Top 500 ngân hàng mạnh nhất Châu Á,...

2. VPbank tuyển dụng

Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam Thịnh Vượng được thành lập vào năm 1993, tính đến nay đã phát triển trở thành một trong những ngân hàng danh giá nhất của Việt Nam. VPBank luôn hoạt động ổn định và đóng góp vào ngân sách nhà nước một khoảng lớn. Hiện có hơn 200 điểm giao dịch phục vụ quý khách hàng khắp cả nước.

Ngoài 2 cái tên kể trên, ngân hàng mbbank còn phải đối đầu với nhiều các đối thủ khác như hd bank tuyển dụng, hsbc tuyển dụng, scb tuyển dụng,... Ngân hàng mbbank luôn không ngừng nỗ lực từng ngày để không bị thụt lùi trên thị trường kinh tế khốc liệt của Việt Nam. Hãy ứng tuyển ngay vào vị trí mà bạn thích vì biết đâu bạn sẽ trở thành nhân tài giúp mbbank phát triển lớn mạnh hơn nữa.

VI. Cách ứng tuyển việc làm ngân hàng MBbank tại 123job.vn

- Bước 1: Truy cập website https://123job.vn/

- Bước 2: Tại thanh tìm kiếm, bạn gõ từ khóa việc làm ngân hàng MBbank và mức lương mong muốn nếu có.

- Bước 3: Nghiên cứu công việc phù hợp rồi click Lưu việc khi thấy công việc mong muốn.

- Bước 4: Chọn lọc ra vị trí ưng ý nhất trong danh sách việc làm đã lưu và nhấn Ứng tuyển ngay.

- Bước 5: Tạo CV online đã thiết kế sẵn trên website 123job.vn và điền đầy đủ thông tin.

- Bước 6: Viết thư giới thiệu gây ấn tượng ban đầu với nhà tuyển dụng

- Bước 7: Click vào Nộp hồ sơ để hoàn tất ứng tuyển công việc.

Vậy là thông qua bài viết, chúng tôi đã đưa đến các bạn độc giả những thông tin chi tiết nhất về ngân hàng mbbank cũng như các vị trí công việc mà ngân hàng mbbank tuyển dụng, các kỹ năng cần lưu ý để tăng cơ hội trúng tuyển vào ngân hàng mbbank. Chúng tôi mong rằng những thông tin trên sẽ giúp các bạn trong quá trình tìm hiểu và lựa chọn công việc tại ngân hàng mbbank. Nếu bạn không ưng ý về ngân hàng mbbank, 123job.vn cũng cung cấp các bài viết liên quan đến nhiều những ngân hàng khác tại Việt Nam. Chúc các bạn độc giả yêu mến sẽ tìm được một vị trí công việc phù hợp với năng lực cũng như sở thích của bản thân vì chúng tôi sẽ luôn đồng hành cùng các bạn trên con đường tìm kiếm việc làm. Đừng quên thường xuyên theo dõi top bài viết của 123job.vn để có thêm những kiến thức, kỹ năng tốt nhất cho công việc nhé!