• Theo dõi, thu thập mức độ hài lòng của khách hàng; đề xuất cải tiến dịch vụ.• Tiếp nhận phản hồi, khiếu nại, đưa ra phương án xử lý và theo dõi tiến trình.• Tiếp nhận và xử lý yêu cầu khách hàng...
ADELA EDUCATION TUYỂN DỤNG: CHUYÊN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (Full- time)Bạn yêu thích con người, có tinh thần trách nhiệm và mong muốn làm việc trong môi trường giáo dục chuyên nghiệp – nhân văn –...
Trực điện thoại, gọi chăm sóc khách hàng đã sử dụng dịch vụ và mua sản phẩm.Liên hệ đặt lịch hẹn cho khách hàng tới kiểm tra và thăm khám theo đúng liệu trình dịch vụ.Tư vấn, phản hồi những thắc mắc...
Thực hiện các báo cáo hàng tuầnGọi điện tìm kiếm khách hàng từ những nguồn data khách hàng sẵn từ Trưởng phòngCung cấp, tư vấn đầy đủ và chính xác thông tin sản phẩmGiải quyết thắc mắc của khách...
Công ty tnhh dịch vụ thương mại và bất động sản đăng khoa
Xem nhanh
- Phối hợp leader và các bộ phận liên quan chăm sóc khách hàng, giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình khách lưu trú.- Theo dõi các kênh OTAs (Kênh đặt phòng online) của công ty, cập nhật...
Gọi ra cho Khách hàng theo dữ liệu công ty cấp sẵn.Hỗ trợ khách hàng về các điểm thanh toán, v.v.Nhắc nhở khách hàng về trách nhiệm thanh toán đúng hạn.Thuyết phục khách hàng hoàn trả các khoản vay...
Thời vụ 6 thángGiải quyết các trường hợp của khách hàng liên quan đến thủ tục đặt phòng khách sạn bao gồm việc thay đổi, hủy- hoàn tiền hoặc giải quyết các khiếu nại thông qua qua điện thoại, email,...
- Phối hợp điều phối khách với Thu ngân – GS Tầng.- Báo cáo phản hồi khách hàng cho GS Quầy.- Tư vấn menu dịch vụ, liệu trình, chương trình ưu đãi.- Tiễn khách: hỏi thăm trải nghiệm, xin...
Trách nhiệm chính:- Tiếp nhận và xử lý cuộc gọi, email, tin nhắn từ khách hàng, giải đáp thắc mắc về sản phẩm/dịch vụ.- Soạn các công văn/ thông báo đến Kinh doanh/Khách hàng khi có thay đổi về...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCGiải quyết kịp thời các yêu cầu, thắc mắc và khiếu nại của khách hàng, đảm bảo sự hài lòng cao nhất.Quản lý và cập nhật thông tin, hình ảnh của căn hộ trên các nền tảng như...
Công ty tnhh thương mại và dịch vụ hải thắng water
Xem nhanh
– Gọi điện chăm sóc khách hàng theo data có sẵn do công ty cung cấp.– Duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ, phát triển khách hàng mới.– Báo cáo công việc và kết quả kinh doanh theo yêu cầu.– Tìm...
Hỗ trợ và hướng dẫn khách hàng ghi chép và thu thập dữ liệu tại trang trạiHỗ trợ tìm kiếm khách hàng tiềm năngThiết lập và duy trì mối quan hệ bền vững với khách hàngGiới thiệu và hướng dẫn khách...
Mô tả công việcMô tả công việc:Tư vấn/ đề xuất cho Quản lý về công tác Xử lý khiếu nại Khách hàng và các cải tiến để nâng cao hiệu suất lao động của đơn vị/ nâng cao chất lượng dịch vụ xử lý than...
Mô tả công việcCHĂM SÓC VÀ DUY TRÌ MỐI QUAN HỆLiên lạc làm việc chặt chẽ để hiểu và đáp ứng nhu cầu của khách hàng sàn được phân công (Shopee, Lazada, Tiki, Tiktok Shop) để giải quyết Các vấn đề và...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhCÔNG TY WMWEXIMChúng tôi cam kết duy trì sự ổn định và liên tục cải thiện chất lượng sản phẩm cũng như mẫu mã, nhằm mang lại sự hài lòng tối đa cho khách hàng và...
- Chủ động hỏi thăm trải nghiệm khách và xử lý các phản hồi/khiếu nại kịp thời- Duy trì sự hài lòng của khách, nâng cao chất lượng dịch vụ và hình ảnh thương hiệu khách sạn- Chào đón khách với...
Mô tả công việcNhập dữ liệu, lập số liệu thống kê báo cáo các thông tin về chăm sóc khách hàngCung cấp thông tin sản phẩm, giải đáp các thắc mắc về giá, chương trình khuyến mãi, thông tin chung về...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCMục tiêu chính: Liên hệ với khách hàng đã nhận hàng để hướng dẫn, theo dõi quá trình sử dụng sản phẩm của khách hàngGiới thiệu thêm các chương trình hậu mãi cho khách trong/sau quá...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhCÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI TRƯỜNG MINH được thành lập vào tháng 4 năm 2007, là doanh nghiệp cổ phần hoạt động trong lĩnh vực BPO với thế mạnh cung cấp...
Mô tả công việc- Thời gian làm việc: Ca tối chính thức: 18h00 – 24h00+ 21h–23h: Thực hiện các tác vụ nội bộ (check tin nhắn, cập nhật phản hồi, báo cáo,...)+ 18h–21h: Gọi điện chăm sóc khách hàngNội...
Chăm sóc khách hàng:Thực hiện công tác chăm sóc khách hàng sau bán của tất cả dự án thuộc công ty.Thực hiện và kiểm soát bàn giao quà tặng (thẻ, voucher...) tới khách hàng theo chính sách bán...
Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng tư vấn sản phẩm qua số Hotline.Thu nhận các khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin tới các bộ phận phù hợp để xử lý khiếu nại...
MISA tiên phong chuyển đổi số quốc gia, 30+ năm uy tín, 100+ giải thưởng, phục vụ 350.000+ tổ chức và 3.500.000+ người dùng, quy mô triển khai lớn, tác động xã hội rõ rệt. Chúng tôi dẫn đầu xu hướng...
1 Mô tả công việc:- Báo cáo công việc hằng ngày cho quản lý- Tư vấn sản phẩm và dịch vụ đúng nhu cầu khách hàng- Tặng quà/ ưu đãi/tri ân cho khách hàng vào các dịp lễ, Tết,...- Chăm sóc khách...
Công ty tnhh mtv sản xuất thương mại dịch vụ môi trường á châu
Xem nhanh
- Lên phương án, lập báo giá, soạn thảo hợp đồng;- Thực hiện công việc tái ký, chăm sóc khách hàng, khai thác mới các dịch vụ của công ty;- Giải đáp, tư vấn, hướng dẫn cho khách hàng về các dịch...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCCó khả năng livestream là 1 lợi thếThu thập thông tin thị trường qua các khách hàng đang chăm sóc, đề xuất cho bộ phận marketing về các chương trình remarketing, khuyến mãiĐào tạo,...
• Chủ động liên hệ, chăm sóc khách hàng qua điện thoại, Zalo, Facebook, hoặc trực tiếp tại các• Tìm kiếm, tiếp cận và tư vấn thông tin du học (Nhật Bản – Đài Loan) cho học sinh & phụ huynh.trường...
- Làm những công việc chuyên môn theo sự chỉ đạo của cấp trên.- Nắm bắt tâm lý khách, trả lời sáng tạo – lịch sự- trang trọng – tôn trọng khách hàng.- Báo cáo công việc được giao theo sự Quản lý...
Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ cao.Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù...
