Thông tin liên hệ
Gợi ý: Cung cấp đầy đủ thông tin như
6248 Phố Phương, Thôn Ca Nga, Huyện Quỳnh Ninh Bình
[123job protected]
[123job protected]
19-09-1975
[123job protected]
Mục tiêu nghề nghiệp
Gợi ý: Cần đưa ra mục tiêu rõ ràng, tránh lan man
Trình độ học vấn
Gợi ý: Liệt kê tất cả các trường bạn đã từng học từ ĐH tới giờ
Major: Hotel Manager 2016 - 2018
- Hotel Management Vietnam-Australia Vocational College
Kinh nghiệm làm việc
Gợi ý: Liệt kê, mô tả các công việc bạn đã từng làm
Casual Labor - Banquet Dec 2016 - Feb 2017
• Responsible for table set-ups.
• Handling guest's requests and provide qualified service.
Casual Labor - Hostess Lobby Lounge Feb 2016 - Jun 2017
• Ensure cleanliness of table, sofa, bartender counter.
• Serve drink and food via carefully and professional way.
• Handling guest's requests and provide qualified service.
Internship - Call Center Officer Dec 2017 - Feb 2018
• Responsible for guest's booking at rooftop bar, brunch, and restaurant through the phone.
• Receive order room service and recommend signature food for customer.
• Ensured every information are exactly, clearly, and smoothly.
Internship - Guest Relations Officer Feb 2018 - Apr 2018
• Responsible for ordering guest's amenity : flower for guest's honeymoon and anniversary, cake for guest's birthday, welcome card..
• Managed and ensured smooth and effective communication flow with guests via phone, messages, and emails .
• Always make sure that the amenity are delivery on time in guest's room.
• Made great memorable through the time guest stay via familiar smile and familiar care.
Internship - Front Office Receptionist Apr 2018 - Jun 2018
• Maintain hotels high standard of hospitality at all time.
• Cashes hotel guest's personal and travelers check and assist with currency exchange.
• Directly handling guest request.
Sale Agent July 2018 - Present
• Responsible for solving and guiding guest to register for loans.
• Always find out potential and new customers.
Kỹ năng
Gợi ý: Liệt kê danh sách kỹ năng của bạn
Opera PMS
Excel
English
Microsoft Office
Outlook
Organizational
Public Speaking
Chứng chỉ
Gợi ý: Các chứng chỉ bạn đã đạt được
- Chứng chỉ Tin học
Hoạt động
Gợi ý: Các hoạt động bạn đã từng tham gia
Chiến dịch Mùa Hè Xanh 2017-10
- Tham gia phát quần áo, gạo cho các em vùng núi gặp nhiều khó khăn. - Tham gia xây dựng trường học giúp các e có được nơi học tậpGiải thưởng
Gợi ý: Thành tích và giải thưởng đã từng đạt được
Sở thích
Gợi ý: Một số sở thích cá nhân