CHUYÊN VIÊN TƯ VẤN TÀI CHÍNH QUA ĐIỆN THOẠI (TELESALES)
04/2018 -
Hiện tại
- Gọi điện thoại tư vấn khách hàng các sản phẩm vay tiêu dùng và thẻ tín dụng dựa trên nguồn danh sách có sẵn do ngân hàng cung cấp.
- Lên kế hoạch bán hàng và hoàn thành chỉ tiêu. Báo cáo kết quả.
- Xây dựng và phát triển danh sách khách hàng tiềm năng.
- Đảm bảo đúng các quy định về chất lượng dịch vụ và chính sách sản phẩm của Ngân hàng.
- Thành tích:
+Đạt contest giải thưởng nộp app hằng tuần.
+Performance hằng tháng luôn đạt kết quả tốt.
NHÂN VIÊN 2-QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN
07/2016 -
04/2018
- Triển khai đi thị trường, tìm kiếm nguồn khách hàng mới để khai thác và tư vấn hồ sơ vay tín chấp-phát hành thẻ tín dụng. Siêng năng, nhiệt tình thu thập và hướng dẫn khách hàng chuẩn bị hồ sơ để hoàn thiện. Tạo thêm nhiều mối quan hệ với bạn bè, đồng nghiệp, công ty...để mở rộng nguồn khách hàng.
- Telesales tại văn phòng nguồn data có sẵn để chăm sóc khách hàng cũ, đồng thời khai thác thêm khách hàng mới-tiềm năng, để mang về con số giải ngân và thẻ tín dụng phát hành, mang lại doanh số cho trung tâm.
- Qua đó, rèn luyện được kĩ năng đi thị trường, telesales, xây dựng mối quan hệ, tiếp cận và chốt khách hàng nhạy bén hơn.
- Sau gần 2 năm hoạt động với tất cả sự đóng góp và nhiệt huyết, tôi đạt được một số kết quả khiêm tốn:
+Giải "Best sales" toàn trung tâm bán (2 lần)
+Performance hằng tháng luôn đạt kết quả tốt
THỰC TẬP SINH TIỀM NĂNG. VỊ TRÍ: CHUYÊN VIÊN KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN
02/2016 -
06/2016
- Thi tuyển và đậu vào chương trình thực tập sinh tiềm năng tại ngân hàng Techcombank. Sau 4 tháng thực tập tại Techcombank nói chung và tại Phòng Kinh Doanh – Techcombank Sài Gòn (Tòa nhà LIM, 9-11 Tôn Đức Thắng, P. Bến Nghé, Quận 1) nói riêng, với môi trường làm việc chuyên nghiệp và sự hướng dẫn tận tình của mọi người trong tổ chức, bản thân tôi đã có cơ hội được thực hành các kiến thức đã học ở trường và tiếp cận với nhiều mảng công việc hết sức hữu ích cho công việc sau này. Tôi được giao cho các công việc làm tại văn phòng cũng như các công việc đòi hỏi phải có sự năng động nhanh nhẹn bên ngoài cơ quan. Hơn nữa, may mắn tôi còn được tham gia vào các chuyến công tác, những buổi đi đến các vùng dự án BĐS, Showroom Ô tô... mà ngân hàng tôi đang liên kết để cho vay và mở thẻ. Từ những chuyến đi này bản thân tôi cũng có nhiều trải nghiệm và học hỏi được nhiều điều từ các anh chị đi trước.
- Bên cạnh đó, nhờ sự giúp đỡ, chỉ dạy tận tình của các anh chị và các sếp mà tôi có thể biết được mình đã đạt được những gì và còn thiếu sót những gì. Từ đó, tôi nhận thức được và bổ sung những kỹ năng còn thiếu, góp phần hoàn thiện bản thân mình hơn.Làm việc tại Techcombank, dưới một môi trường làm việc chuyên nghiệp và nghiêm túc, giúp tôi hình thành những tác phong, giao tiếp nơi công sở cũng như rèn luyện bản thân tuân theo những quy định riêng. Khi được giao các công việc văn phòng, giấy tờ... bản thân tôi đã cố gắng thực hiện tốt và tích cực học hỏi các anh chị trong ngân hàng, nhờ anh chị chỉ dẫn, hỗ trợ những điều mình còn thắc mắc hay chưa rõ. Nhờ đó, tôi có thể tránh gặp phải những khó khăn trong các công việc.Tôi được các anh chị cho tiếp xúc nhiều với công việc như: thu thập thông tin KH để phát hành thẻ tín dụng, hồ sơ vay tín chấp, thế chấp, gọi báo nợ, đi lấy hồ sơ, giao thẻ... Nhờ đó kỹ năng giao tiếp, xử lý thông tin của tôi được nâng cao và tôi cũng tự tin hơn khi làm việc cũng như giải quyết vấn đề.
NHÂN VIÊN BÁN HÀNG, MARKETING, SEO WEB-FACEBOOK
08/2015 -
12/2015
- Marketing, quảng cáo thương hiệu và sản phẩm cho công ty, tìm ra chiến lược và hướng đi đúng đắn nhằm mang lại hiệu quả kinh doanh, giúp công ty ngày càng phát triển hơn. Trang trí gian hàng hội chợ triển lãm cho công ty, liên hệ và tổ chức, sắp xếp nhằm quảng cáo thương hiệu sản phẩm. Viết bài SEO cho website cũng như page facebook cho công ty với nội dung đa dạng, phong phú và chất lượng...nhằm thu hút khách hàng tiềm năng!- Thành tịch đạt được: PR tốt tất cả các sản phẩm mà công ty đưa ra, bên cạnh đó, phần viết bài SEO cũng đạt hiệu quả tốt, lượng khách hàng tiếp cận ngày càng tăng, làm cho nhiều người biết đến công ty hơn, giúp công ty ngày càng phát triển mạnh!!! Học hỏi được nhiều kinh nghiệm trong kinh doanh, bán buôn, làm thế nào để tiếp cận khách hàng và mang lại doanh số cho công ty!
NHÂN VIÊN BÁN HÀNG
02/2015 -
06/2015
- Bán quần áo (đầm, váy nữ), tư vấn cho khách hàng những mẫu mã mới nhất, đang hot nhất hiện tại, thuyết phục và chốt khách, đồng thời giới thiệu về công ty, quảng cáo thương hiệu sản phẩm.- Thành tích: Bán rất tốt, mỗi ca (6 tiếng) bán được trung bình 10-15 sp. Dần hoàn thiện kĩ năng giao tiếp, bán hàng và nắm bắt được nhu cầu, tâm lý khách hàng tốt hơn.
QUẢN SINH TRUY BÀI
02/2014 -
05/2014
- Tới quản lí lớp học vào buổi tối, đảm nhận việc truy bài cho học sinh lớp 12, đảm bảo 95% học sinh phải thuộc bài trước khi kết thúc (21h45). Đảm nhận việc giải thích, hỗ trợ trong quá trình học tập cho các em trong khả năng có thể.- Thành tích: Quản lí tốt, lớp ngoan, thuộc bài 99%.
NHÂN VIÊN BÁN HÀNG
07/2013 -
12/2013
- Bán quần áo, tư vấn cho khách hàng những mẫu mã mới nhất, đang hot nhất hiện tại, thuyết phục và chốt khách, đồng thời giới thiệu về công ty, quảng cáo thương hiệu sản phẩm.- Thành tích: Bán rất tốt, mỗi ca (5 tiếng) bán được trung bình 5-6 sp. Là một trong những nhân viên năng động, dễ thương, mang lại nhiều khách hàng tiềm năng và doanh thu cao nhất cho công ty. Dần hoàn thiện kĩ năng giao tiếp, bán hàng và nắm bắt được nhu cầu, tâm lý khách hàng tốt hơn.
Trang chủ
Mẫu CV
Nhắn tin 
Tài khoản
Thêm