2015 -
2018
- Tham gia giảng dạy tại một số trung tâm LTĐH & BDVH
- Nghiên cứu tài liệu, nội dung chương trình, chọn lọc nội dung, biên soạn và thiết kế nội dung bài giảng
- Kiểm tra, đánh giá kết quả
- Trao đổi, tư vấn các vấn đề học tập của học sinh với phụ huynh
- Tư vấn chọn trường, ngành nghề phù hợp với năng lực và tính cách của học sinh
2013 -
2015
- Tham gia điều hành, kiểm soát và giám sát mọi hoạt động kinh doanh của quán
- Tham gia lập kế hoạch tài chính, kế hoạch kinh doanh ngắn trung và dài hạn
- Tìm kiếm và thiết lập mối quan hệ với các nhà cung cấp nguyên vật liệu thực phẩm, thức uống nhằm đảm bảo ổn định nguồn cung và chi phí
- Theo dõi sở thích, khẩu vị và thị hiếu của khách hàng để góp ý đề xuất, thiết kế và điều chỉnh thực đơn phù hợp
- Tham gia theo dõi doanh thu, chi phí hàng ngày/tuần/tháng để có kế hoạch điều chỉnh kịp thời
- Tham gia đề xuất các chương trình khuyến mãi định kỳ nhằm thu hút khách hàng
- Tìm kiếm và tuyển dụng nhân viên cho quán
- Thực hiện các công tác đối ngoại khác
2011 -
2013
- Quản lý và kiểm soát mọi hoạt động của nhà hàng nhằm đảm bảo công việc kinh doanh được diễn ra một cách tốt nhất
- Xử lý các tình huống phát sinh
- Hỗ trợ công tác tuyển dụng, đào tạo và huấn luyện nghiệp vụ chuyên môn cho nhân viên
- Đánh giá kết quả sau đào tạo và thử việc
- Định kỳ đánh giá năng lực và kết quả làm việc của nhân viên
- kiểm tra, giám sát nhân viên các bộ phận nhằm đảm bảo thực hiện đúng quy trình, nghiệp vụ đã được huấn luyện cùng với các quy định của nhà hàng
- Phối hợp các bộ phận khác để kiểm tra, đánh giá và phê duyệt các đề xuất mua nguyên vật liệu hàng ngày
- Tạo lập và duy trì mới quan hệ với các nhà cung cấp chính
- Đề xuất các chương trình khuyến mãi
- Giải quyết các vấn đề thắc mắc, khiếu nại của khách hàng
- Phối hợp với bếp trưởng làm mới thực đơn, tìm kiếm món ăn mới từ đối thủ
- Phối hợp với kế toán trong việc kiểm tra số liệu sổ sách thu chi, kiểm kho và hủy hàng đã hết hạn sử dụng
- Báo cáo chi tiết hàng ngày với chủ nhà hàng
2010 -
2011
- Tìm kiếm, phát triển các đối tác/khách hàng tiềm năng
- Email, điện thoại, gặp trực tiếp để tư vấn, giới thiệu các gói sản phẩm/dịch vụ thương mại điện tử của doanh nghiệp nhằm hỗ trợ công việc kinh doanh của khách hàng
- Đàm phán và ký kết hợp đồng
- Chăm sóc, hỗ trợ khách hàng sau ký hợp đồng; duy trì và phát triển mạng lưới khách hàng
- Theo dõi và kiểm soát đơn hàng
2008 -
2010
Thực hiện các công việc tại hầu hết các bộ phận từ Lobby, Cashier, Supply, Cook và Supervisor như:
- Phục vụ khách hàng tại sảnh Lobby
- Bán hàng, hỗ trợ bán hàng tại khu vực Cashier
- Cung ứng, pha chế/chế biến past food, order sản phẩm tại bộ phận Supply
- Tham gia thực hiện quy trình chế biến sản phẩm tại bộ phận Cook
- Hỗ trợ cửa hàng trưởng giám sát hoạt động của nhân viên các bộ phận, đảm bảo các hoạt động diễn ra đúng quy trình
- Điều hành, phân bổ nhân viên tại cửa hàng nhằm đảm bảo mọi hoạt động diễn ra một cách tốt nhất.
sgdfh
sdfasdg
sdsdag