Suppervisor advisor - WL2
• Từ 8/2016 -
đến nay
- Giám sát các hoạt động của nhân viên tư vấn bán hàng tại store: kỷ luật, hình ảnh trưng bày; chỉ tiêu doanh số.
- Chịu trách nhiệm về doanh số của toàn bộ nhân viên tư vấn vùng quản lý.
- Tuyển dụng và đào tạo nhân viên tại văn phòng / trên thực địa về kiến thức sản phẩm, kỹ năng bán hàng một cách tốt nhất để đạt target công ty đưa ra.
- Thiết lập và duy trì mối quan hệ tốt với các nghành hàng/ BGĐ tại các store để đưa nhân sự vào làm việc và được store hỗ trợ thêm trong công tác quản lý nhân sự tại từng siêu thị
.- Phối hợp chặt chẽ với đại diện bán hàng của công ty tại các siêu thị để cùng giám sát, hỗ trợ nhân viên trong việc thực hiện nội quy và đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu công ty đề ra.
Sales Representative
Từ 7/2015 -
7/2016
- Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp chặt chẽ với các đại diện của siêu thị gồm Giám đốc, phó giám đốc, trưởng nghành hàng, kho vận để nắm bắt tình hình kinh doanh siêu thị và cùng với các đại diện của siêu thị giải quyết hiệu quả & triệt để các vấn đề liên quan trong quá trình kinh doanh hàng Unilever.
- Nắm bắt & theo dõi chặt chẽ tiến độ bán hàng của các ngành hàng Unilever tại siêu thị từ đó chủ động đưa ra các giải pháp để đạt các mục tiêu được giao
- Đảm bảo thị phần hàng hóa. Deal miễn phí các vị trí trưng bày đẹp nằm ngay vị trí Hotzone để hỗ trợ hình ảnh và bán hàng hiệu quả.
- Đảm bảo các hình ảnh trưng bày, POSM Đúng- Đủ- Đẹp.
- Nắm rõ thông tin hoạt động của các đối thủ cạnh tranh & cập nhật kịp thời cho cấp quản lý để đưa ra kế hoạch hành động
- Tuyển dụng - Đào Tạo - Quản lý nhân sự của Unilever tại store.
Sale Team Leader (kênh GT)
• Từ 8/2014 -
7/2015
- Chịu trách nhiệm về việc quản lý, giám sát, đào tạo đội ngũ nhân viên tư vấn dinh dưỡng tại các cửa hàng sữa bột.
- Chịu trách nhiệm giải quyết các khiếu nại của khách hàng.
- Đảm bảo việc thu thập thông tin cạnh tranh trong phạm vi mình phụ trách một cách kịp thời chính xác
- Kiểm tra đôn đốc nhân viên đảm bảo hàng hóa trưng bày đúng chuẩn, đầy đủ, đẹp.
-Triển khai thông tin, yêu cầu và KPI dự án cho nhân viên.
- Đưa ra các giải pháp thực hiện hiệu quả để cải thiện quy trình làm việc cũng như tăng doanh số bán hàng
- Kết hợp chặt chẽ với giám sát bán hang khu vực và chủ shop để tạo điều kiện làm việc tốt cho nhân viên cũng như tăng cường độ ưu tiên của nhãn hàng tại điểm bán.
- Đưa ra các giải pháp giải quyết các vấn đề liên quan đến nhân sự và các bên liên quan.
- Nhận, xử lý và điều phối thông tin từ quản lý đến nhân viên cấp dưới, đối thủ, cửa hàng.
- Tổng hợp báo cáo nhân viên, báo cáo bán hàngvà báo cáo thông tin thị trường của các đối thủ về công ty và Sup quản lý trực tiếp đúng và kịp thời.
Sale Team Leader (kênh GT)
• Từ 6/2013 -
8/2014
- Đảm bảo hàng hóa tại các điểm thuộc khu vực phụ trách được trưng bày đầy đủ, ngăn nắp, sạch sẽ, gọn gàng.
- Quản lý, hướng dẫn, giám sát nhóm phụ trách để hoàn thành các KPI công ty đề ra.
- Thực hiện chỉ tiêu doanh số ở những cửa hàng làm việc.
- Ghi nhận các thông tin phản hồi từ khách hàng về sản phẩm của công ty, đề xuất các giải pháp bán hàng.
- Thực hiện các báo cáo bán hàng và báo cáo thông tin thị trường của các đối thủ về công ty và SUP quản lý trực tiếp.
Suppervisor activion
Từ năm 2009 -
6/2013
- Tuyển dụng nhân sự cho các chương trình activion cho các Agency.
- Trainning & Giám sát nhân sự đảm bảo chương trình hoàn thành mục tiêu.
- Chọn và deal giá - làm hợp đồng thuê mướn địa điểm.
- Thực hiện các báo cáo yêu cầu.
Quản lý cửa hàng cafe và cửa hàng kinh doanh của gia đình
Từ năm 2007 -
9/2010
Thời gian này đang học THPT nhưng thời gian rảnh và các dịp nghỉ hè hỗ trợ gia đình quản lý cửa hàng.
- Thực hiện tất cả các công việc quản lý cửa hàng kinh doanh cho gia đình như:
- Quản lý nhân sự.
- Chấm công - trả lương cho nhân viên.
- Xuất - nhập hàng hóa.
- Thực hiện các công việc bán hàng, phục vụ khách hàng.
- Pha chế các loại đồ uống.