Thông tin liên hệ
Gợi ý: Cung cấp đầy đủ thông tin như
047 Phố Lộ, Xã 19, Quận Giáp Hoàng Cần Thơ
[123job protected]
[123job protected]
22-09-1980
[123job protected]
Mục tiêu nghề nghiệp
Gợi ý: Cần đưa ra mục tiêu rõ ràng, tránh lan man
Trau dồi kỹ năng, khả năng tương tác và xử lý tình huống với khách hàng; tìm hiểu về thị trường để trở thành một nhân viên chăm sóc khách hàng/ nhân viên nhân sự chuyên nghiệp, mang đến nhiều giá trị cho khách hàng/ công ty. Từ đó giúp doanh nghiệp khẳng định lòng tin, mở rộng phạm vi hoạt động và hướng tới phong cách làm việc ngày một chuyên nghiệp và hiệu quả.
Trình độ học vấn
Gợi ý: Liệt kê tất cả các trường bạn đã từng học từ ĐH tới giờ
Chuyên ngành: Quan hệ quốc tế 10/2010 - 05/2015
- Học viện Ngoại Giao VIệt Nam
- Tốt nghiệp loại khá, Tổng điểm TBC (theo thang 4): 2.73
Kinh nghiệm làm việc
Gợi ý: Liệt kê, mô tả các công việc bạn đã từng làm
CHUYÊN VIÊN TƯ VẤN 05/2018 - Hiện tại
- Tư vấn về các khóa học, nội dung và các ưu đãi đến với khách hàng trực tiếp và qua điện thoại.
- Sắp xếp lịch học, khai giảng, giáo viên, điểm danh..
- Care facebook lớp, chăm sóc học viên trong suốt quá trình học
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG, LỄ TÂN, KẾ TOÁN KHO 03/2015 - 05/2018
- Nhận các cuộc gọi đến, đi; tiếp nhận thông tin từ bên ngoài qua các kênh điện thoại, thư tín và chuyển đến các bộ phận có liên quan.
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, giá thành, địa chỉ mua hàng và các thông tin khác liên quan đến sản phẩm của Công ty.
- Nhập dữ liệu sổ sách hàng ngày, theo dõi việc xuất hàng, nhập hàng.
- Viết bài đăng website Công ty: www.ynnopharma.com.vn
- Tham gia viết kịch bản, ý tưởng cho các sự kiện thường niên của Công ty như: chào mừng 8/3, 20/10, sinh nhật Công ty, chương trình từ thiện...
thành viên clb báo chí & truyền thông cjc 12/2013 - 2/2016
- Thực hiện các ý tưởng viết bài theo nhóm, nhằm phản ánh về các sự kiện diễn ra hoặc theo chỉ đạo của thầy cô.
- Thu thập, xử lý thông tin bài viết, viết bài
Nhân viên bán hàng 07/2014 - 9/2014
- Giới thiệu, tư vấn sản phẩm sữa của Công ty đến khách hàng trực tiếp đến Siêu thị mua sắm.
- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm
Hỗ trợ tặng quà khách hàng các dịp đặc biệt và chế độ ưu tiên cho các khách hàng ủng hộ sản phẩm của Công ty.
Kỹ năng
Gợi ý: Liệt kê danh sách kỹ năng của bạn
PHP
HTML
CSS
Chứng chỉ
Gợi ý: Các chứng chỉ bạn đã đạt được
- Chứng chỉ TOEFL ITP : 447
- Chứng chỉ tin học văn phòng
Hoạt động
Gợi ý: Các hoạt động bạn đã từng tham gia
Ngày hội tư vấn tuyển sinh 2013 3/2013 - 03/2013
- Giải đáp thắc mắc về chương trình học và các câu hỏi liên quan khác.
chương trình "hướng về biển - khép cửa sổ, mở cửa chính" của liên minh thủ lĩnh trẻ 28/8/2014 - 28/8/2014
chương trình "happy women day" của liên minh thủ lĩnh trẻ 06/03/2015 - 06/03/2015
- Gửi những lời chúc đến các bạn nữ thông qua các món quà tinh thần mà Cộng tác viên chuẩn bị.
Giải thưởng
Gợi ý: Thành tích và giải thưởng đã từng đạt được
Sở thích
Gợi ý: Một số sở thích cá nhân