Sale executive
2014 -
- Hỗ trợ viết bài quảng cáo sản phẩm qua kênh facebook và seeding trên các group, forum,...
- Tìm kiếm đơn hàng, giới thiệu, tư vấn sản phẩm, giải đáp các vấn đề thắc mắc của khách hàng qua điện thoại và email hoặc gặp mặt trực tiếp, chốt Sale, chăm sóc khách hàng.
Nhân viên Kinh Doanh - Dự án phần mềm Pasgo (1 ứng dụng tương tự Foody)
2015 -
- Lập danh sách và thẩm định các nhà hàng đủ điều kiện trên địa bàn HN.
- Gọi điện và gặp mặt ký hợp đồng với những nhà hàng đủ tiêu chuẩn, trở thành đối tác của Pasgo
Marketing executive - Sale Process (Phòng Outbound Sale) - Khối Admicro
07/2016 -
7/2017
* Dự án: Tìm hiểu nhu cầu nhóm khách hàng Bất động sản ( 8/2016 - 10/2016 )
- Lên kế hoạch, chiến lược, đề xuất quy trình nghiên cứu nhóm khách hàng Doanh nghiệp Bất động sản, lên kịch bản tiếp cận khách hàng
- Tìm kiếm contact người chịu trách nhiệm chính của doanh nghiệp, liên hệ để hẹn gặp và hoàn thành Survey, từ đó hoàn thiện sản phẩm và có hướng Marketing bài bản, đúng đắn với nhóm khách hàng này.
* Dự án SMB: ( 10/2016 - 7/2017) Làm content marketing qua 2 kênh Facebook và Website, hỗ trợ cho Email Marketing
- Quản trị và phát triển fanpage "Ý tưởng, giải pháp chiến lược truyền thông & Marketing"
Cụ thể bao gồm:
+ Quản trị, chăm sóc fanpage và các sự kiện của fanpage
+ Đăng bài, chỉnh sửa bài đăng trên fanpage và event
+ Report về hiệu quả fanpage hàng tuần
+ Điều hướng Traffic về Website
- Phát triển website MarketinAI như 1 kênh bán hàng chính của Admicro (https://marketingai.admicro.vn/)
Cụ thể bao gồm:
+ Dịch các bài viết hàm lượng chuyên môn cao về Marketing trên các website nước ngoài
+ Đóng góp các bài viết chuẩn SEO về Chiến lược Marketing, quảng cáo, thương hiệu, quản trị và khởi nghiệp, các Case study về chiến dịch của những brand lớn.
+ Đóng góp xây dựng và viết bài theo bộ từ khóa
+ Thiết kế một số Infographic
+ Viết bài giới thiệu, quảng cáo về các sản phẩm, dịch vụ của Admicro
+ Viết các bài viết trên blog vệ tinh để hướng Traffic về Website và SEO offpage
Kết quả: websie tăng từ 10 view/1 ngày lên hơn 400 view/1 ngày (Ngân sách 0 đồng)
* Dự án Workshop: Các doanh nghiệp Thực phẩm Chức năng tại Hà Nội ( 12/2016 - 6/2016 )
- Tìm đối tượng, lên nội dung workshop
- Quản lý chính Data khách hàng - khách mời workshop (40 Doanh nghiệp TPCN tại Hà Nội):
+ Tìm kiếm, lọc các nhãn hàng phù hợp tiêu chí workshop
+ Tìm kiểm contact người phụ trách chính marketing của các nhãn hàng
+ Quản lý, sắp xếp data khoa học, thuận tiện cho việc gửi mail, gọi điện.
- Làm 1 số Proposal.
- Lên timeline truyền thông cho workshop qua các kênh: Gọi điện, email, facebook, đăng bài truyền thông cho workshop trên fanpage, event và website.
Copywriter, Social Marketer - Edumall
07/2017 -
5/2018
* 8/2017 - 12/2017
- Chăm sóc, quản lý 2 Fanpage lớn: Nghệ thuật Giao tiếp và Xu hướng giới trẻ
+ Sản xuất các content có giá trị cộng đồng, có tính viral để tăng tương tác cho fanpage
+ Trả lời tin nhắn, giải đáp thắc mắc và phản hồi của học viên.
+ Lên plan đăng bài và định hướng nội dung bài đăng cho các thành viên trong team trong 1 số campaign (Fanpage, event, minigame)
Kết quả: Fanpage tăng 100.000 like sau 3 tháng
* 8/2017 - 5/2018
- Marketing cho sản phẩm của Edumall (Siêu thi 1000+ khóa học về nhiều lĩnh vực) trên nền tảng 20+ Fanpage có quy mô lớn (lên tới 1,3 triệu like) và nội dung đa dạng như Đọc báo thay bạn, Thủ thuật Excel, Tiếng Anh rất dễ dàng, Phong cách sống, Cộng đồng Designer,...
Bao gồm:
+ Viết bài bán khóa học, chạy quảng cáo qua kênh Facebook Ads
+ Lập plan và triển khai các chiến dịch ưu đãi khóa học, các event tri ân khách hàng
+ Làm việc với các bộ phân Sale, CSKH, Creative, Kỹ thuật, với đội ngũ Giảng viên để hỗ trợ học viên tốt nhất
Kết quả: Mang về doanh thu mỗi tháng từ 100-140 triệu cho công ty với chi phí giá rẻ (12% doanh thu)
* Khác
Tự build được 3 Fanpage vệ tinh, trong đó có Fanpage Là Con Gái Phải Xinh (167.000 like) với tương tác rất tốt, đủ để đăng bài quảng cáo và bán hàng cho các nhãn hàng Mỹ phẩm, quần áo,...