Tiếp nhận điện thoại và trả lời thông tin cho khách gọi đến khách sạn.Thực hiện quy trình khách nhận phòng và trả phòng.Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên.
- Đảm bảo duy trì hoạt động ổn định các hệ thống máy tính, thiết bị ngoại vi, mạng LAN, Wifi - Internet, camera, điện thoại, khóa từ trong khách sạn.- Hỗ trợ vận hành và tiếp nhận xử lý các sự cố...