KEY RESULT AREASTo do your utmost to ensure optimum guest comfort and satisfaction.To never say “ no “ to a guest and going out of your way to satisfy a guest request even if the item or service is...
ADMINISTRATIVEParticipates in all staff and training meetings as directed by the Front Office Manager.Ensures that all Reception staff performs duties in accordance with hotel policy.Ensures the...
- Sẵn sàng cung cấp thông tin và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về các dịch vụ của khách sạn.- Thực hiện các thủ tục check in, check out, đăng ký tạm trú cho khách đến lưu trú theo quy trình.-...