Điều phối kế hoạch Growth theo quý/thángQuản trị backlog & ưu tiên hạng mục; theo dõi tiến độ và xử lý vướng mắc.Lập/điều phối kế hoạch triển khai theo mục tiêu kinh doanh (theo mùa vụ/sản...
Tổng hợp các chứng từ liên quan đến tour, thanh quyết toán chi phí với các nhà cung cấpPhụ trách điều hành tour thị trường outbound theo sự phân công của Lãnh đạoCập nhật, quản lý các dữ liệu phục vụ...
- Chốt tour và bàn giao cho Điều hành để triển khai dịch vụ.- Chăm sóc khách hàng trước và sau tour, kết hợp cùng các bộ phận vận hành xử lý những sự cố mà khách hàng gặp phải trong quá trình sử...
• Cập nhật thông tin và bảo trì website, đảm bảo tính ổn định kỹ thuật và chất lượng thông tin• Xây dựng hệ thống internallink, backlink chuẩn SEO (forums, social, blog,...)• Tối ưu bài viết SEO, các...
Đưa ra phương án kết cấu an toàn, tối ưu về vật liệu.Phối hợp với các bộ môn kiến trúc, MEP, dự toán…kiểm tra sự phù hợp của hồ sơ thiết kế kết cấu.Triển khai công tác giám sát thi công xây dựng trên...
Công tác Thư kýTiếp nhận và trình Ban Lãnh đạo hồ sơ thanh toán của nhà thầu, nhà cung cấp theo đúng quy định.Đặt vé máy bay, khách sạn và chuẩn bị hậu cần cho Ban Lãnh đạo, Công ty khi công tác.Rà...
Báo cáo xu hướng khách & đối thủ tại địa bànTư vấn khách, theo dõi thanh toán & xử lý hồ sơ tourKiểm tra, rà soát công nợ & chuyển quỹ chính xácNghiên cứu đối thủ & điều chỉnh chiến...
- Brainstorm và đóng góp ý tưởng cho các sự kiện và chiến dịch .- Thực hiện các hoạt động Marketing khác theo sự chỉ đạo của Trưởng phòng và Ban Giám đốc- Quản lý, xây dựng kế hoạch và tối ưu nội...
Báo cáo tình hình sử dụng hóa đơn Quý và thông báo phát hành hóa đơn mớiKê khai, làm báo cáo thuế theo tháng, quý, nămThu thập, xử lý, sắp xếp và lưu trữ hóa đơn theo đúng quy địnhCung cấp số liệu...
Thu thập & chuẩn hóa dữ liệuThu thập dữ liệu: doanh thu, hợp đồng, pipeline, biên lợi nhuận, công nợ từ CRM, kế toán, BUKiểm tra, làm sạch và chuẩn hóa dữ liệu theo mẫu thống nhấtPhối hợp KA/AE/SC rà...
Triển khai CTKM & Activation1 Triển khai CTKM theo mùa/sự kiện:+ Cập nhật thông tin CTKM trên fanpage, Zalo OA+ Treo POSM tại văn phòng/điểm bán+ Kiểm tra nội dung CTKM trước khi công bố&039;2...
Tư vấn & Bán hàngThực hiện các thủ tục đặt giữ chỗ (booking)Ký kết hợp đồngTư vấn lộ trình, giá cả và các chương trình khuyến mãiChốt hợp đồngThu tiền cọc/thanh toán từ khách hàngTiếp đón khách tại...
Báo cáo doanh thu & kế hoạch tiếp thịChốt đoàn, ký HĐ, thu tiền, thanh lý HĐLập, lưu và bàn giao hồ sơ đoàn cho Điều hànhTìm kiếm, cập nhật và quản trị dữ liệu khách hàng; triển khai kế hoạch KD...
Quản trị Quầy Dịch vụ Khách hàngTrực tiếp tiếp đón, hỗ trợ và xử lý các yêu cầu của khách hàng tại quầy DVKH theo đúng chuẩn dịch vụ (SOP).Tư vấn và khai thác Upsale, bán chéo các dịch vụ gia tăng...
Đánh giá kết quả tour, tổng hợp và báo cáo cấp quản lý.Lên kế hoạch, đặt các dịch vụ tour các tuyến được phân côngCung cấp thông tin tour và cảnh điểm và dịch vụ các tour phụ trách cho khách hàng và...
Báo giá dịch vụ và giữ dịch vụKiểm tra và báo giá dịch vụ theo yêu cầu từ sales (mail).Điều chỉnh dịch vụ tăng / giảm (nếu có).Đặt dịch vụ theo xác nhận của sales.Điều hành tourNhận thông tin bàn...
Pha chế thức uống theo yêu cầu của khách hàng.Kiểm tra và chuẩn bị các trang thiết bị, dụng cụ, nguyên liệu.Chuẩn bị nguyên vật liệu, dụng cụ pha chế.Quản lý nguyên liệu và dụng cụ làm việc.
Lập kế hoạch quảng bá thương hiệu cho toàn hệ thống và thực thi.Kiểm soát thông tin và hình ảnh thương hiệu của Cty trên Các kênh truyền thông.Đầu mối Phối hợp tổ chức sự kiện, Các hoạt động liên...
Gặp gỡ, trao đổi, ký kết hợp đồng cung cấp dịch vụ;Lập kế hoạch tìm kiếm và tiếp thị trực tiếp đến các công ty, doanh nghiệp và cá nhân để đảm bảo đạt KPI.Quản lý, đối chiếu doanh thu và công nợ...
Quản lý nguyên liệu và dụng cụ làm việc.Pha chế thức uống theo yêu cầu của khách hàng.Kiểm tra và chuẩn bị các trang thiết bị, dụng cụ, nguyên liệu.Chuẩn bị nguyên vật liệu, dụng cụ pha chế.
Tham gia đánh giá các hồ sơ dự toán chào thầu.Tìm hiểu và thu thập các thông tin về Quy hoạch, Pháp lý xây dựng cho từng dự án cụ thể.Lập khái toán dự trù kinh phí xây dựng.Thực hiện các công việc...
Báo cáo định kỳ, tuân thủ quy trình bán hàngTìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng mớiPhối hợp theo dõi hợp đồng, hóa đơn và thu hồi công nợXây dựng, cập nhật và quản lý pipeline bán hàngTuân...
Theo dõi hiệu suất, báo cáo định kỳ, tối ưu hóa chi phíPhối hợp cùng các bộ phận kinh doanh, khai thác, pháp lý đảm bảo thông điệp và hình ảnh đúng định hướng thương hiệuSản xuất nội dung sáng tạo...
Tìm kiếm và phát triển khách hàng doanh nghiệp (20%)Chủ động tiếp cận, thiết lập mối quan hệ với các doanh nghiệp, công ty, tổ chức có nhu cầu tổ chức tour caravan để nghỉ dưỡng, khen thưởng nhân...
Xây dựng kế hoạch phát triển và mở rộng thị trườngTheo dõi và báo cáo về hoạt động kinh doanh tháng, quý, nămChăm sóc và giữ quan hệ tốt với khách hàngTư vấn chương trình tour cho khách hàng trực...
Rửa chén, dọn dẹp và giữ vệ sinh khu vực bếp.Sắp xếp, bảo quản dụng cụ và nguyên vật liệu.Hỗ trợ bếp chính trong quá trình chế biến.Sơ chế nguyên liệu (rửa, cắt, chuẩn bị thực phẩm).
• Đàm phán và thực hiện ký kết hợp đồng dịch vụ/tour giữa công ty và khách hàng.• Tìm kiếm, tiếp cận, và tư vấn bán tour cho khách hàng theo dữ liệu có sẵn của công ty và dữ liệu cá nhân mở rộng.•...
Tiếp nhận ý kiến phản hồi của khách và báo cáo quản lý khi cầnTiếp nhận và xử lý thông tin đặt phòng của kháchThực hiện các công việc liên quan theo phân côngHướng dẫn và hỗ trợ thông tin dịch vụ cho...
Làm việc với nhà cung cấp (hotel, cruise, transport...) để đảm bảo chất lượng dịch vụĐảm bảo trải nghiệm khách hàng đạt tiêu chuẩn chuyên nghiệp – tinh tế – đáng nhớTư vấn, giải đáp thắc mắc của...
