Xây dựng, mở rộng và duy trì quan hệ hợp tác với các doanh nghiệp, công ty, tổ chức, hiệp hội có nhu cầu tổ chức hội nghị, hội thảo, team building, và các chương trình du lịch khen thưởng.Cập nhật...
Phân tích và tối ưu hiệu suất các chiến dịch digitalHỗ trợ triển khai quảng cáo Facebook Ads, Google AdsBạn đam mê du lịch? Thích sáng tạo và mong muốn phát triển nghề Marketing trong môi trường năng...
Tìm kiếm nguồn khách, khai thác thông tin, tư vấn và chăm sóc khách hàng qua điện thoại.Tư vấn và bán các dịch vụ du lịch khác cho khách: dịch vụ Visa, dịch vụ vé máy bay, khách sạn...Báo cáo với cấp...
- Trước chuyến tour của khách: Tiếp nhận thông tin của khách hàng từ bộ phận kinh doanh trước tour- Trong chuyến tour của khách:Chịu trách nhiệm tổ chức, thực hiện và giám sát chặt chẽ quá trình...
Xử lý và giải quyết các vấn đề phát sinh và báo cáo kịp thời cho BGĐ các vấn đề nằm ngoài khả năng xử lý.Đại diện Nhà hàng xử lý các sự cố phát sinh, đứng ra giải quyết, hòa giải các sự cố, khiếu nại...
Tư vấn, giúp khách hàng lựa chọn loại hình dịch vụ phù hợp nhu cầu.Theo dõi công nợ, thanh toán các chi phí dịch vụ của công ty.Giúp đỡ, hỗ trợ giải quyết các sự cố cho khách hàng trong quá trình sử...
- Ghi nhận thông tin khách hàng và cập nhật thường xuyên vào hệ thống.- Tư vấn thông tin sản phẩm, chính sách bán hàng, chương trình ưu đãi để thuyết phục khách hàng.- Gọi điện tư vấn, hẹn gặp...
• Quản lý, theo dõi sát sao quá trình tour, kịp thời xử lý các sự cố và các vấn đề liên quan đến dịch vụ phát sinh trên đường tour.• Thực hiện các thủ tục thanh toán/quyết toán với các nhà cung cấp...
Thường xuyên kiểm tra quá trình làm việc của nhân viên để đảm bảo đáp ứng được các tiêu chuẩn về chất lượng phục vụ, chất lượng vệ sinh trong phòng khách, khu vực công cộng... của khách xá.Lên kế...
Giới thiệu về Coxi TravelCoxi Travel là công ty chuyên tổ chức tour khách quốc tế (inbound), với cam kết mang đến trải nghiệm du lịch độc đáo, chân thực về văn hóa, con người, cảnh quan Việt Nam....
Chỉnh sửa và tối ưu nội dung bằng tiếng Pháp trên website.Viết nội dung bằng tiếng Pháp theo yêu cầu.Dịch nội dung từ tiếng Việt/tiếng Anh sang tiếng Pháp.
Chăm sóc khách hàng.Tư vấn chương trình tour phù hợp.Khai thác và chốt booking.Sales bán tour inbound cho khách nước ngoài.Làm việc chủ yếu với khách sạn, công ty du lịch, đối tác tại khu vực Phố...
Hỗ trợ lấy contract khách sạn năm 2025.Hỗ trợ upload khách sạn + giá trên hệ thống extranet của Travelbullz.Hỗ trợ báo giá các request của tour MICE cho team sales.Hỗ trợ đi take care đoàn (nếu có...
Gửi email cho khách theo form.Xây dựng chương trình tour (sẽ được đào tạo- ưu tiên bạn nào rành canva).Lấy Data theo yêu cầu.Công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Hỗ trợ điều hành tour: liên hệ đối tác, theo dõi lịch trình, hỗ trợ khách.Có cơ hội trở thành nhân viên chính thức nếu làm tốt và mong muốn gắn bó lâu dài.Được đào tạo nghiệp vụ thực tế về sales...
Giải đáp các khiếu nại từ khách hàng và hỗ trợ sau bán hàng khi được yêu cầu.Tiến hành cuộc gặp với khách hàng theo chỉ đạo của Trưởng phòng Kinh doanh, truyền đạt một cách hiệu quả và chuyên nghiệp...
Dọn dẹp phòng, thay drap, khăn, đồ dùng trong phòng và khu vực công cộng theo tiêu chuẩn khách sạn.Đảm bảo phòng luôn sạch sẽ, gọn gàng, sẵn sàng đón khách.Hỗ trợ các bộ phận khác khi được yêu...
Chuẩn bị, cập nhật bộ hồ sơ, thủ tục, quy trình chuẩn visa các nước..Chia sẻ quy trình, thủ tục Visa tới các quốc gia thực hiện dịch vụ cho các thành viên cùng bộ phận.Hỗ trợ khách hàng nộp hồ sơ tại...
Hoàn thiện hồ sơ và xin visa cho khách hàng.Chuẩn bị, cập nhật bộ hồ sơ, thủ tục, quy trình chuẩn visa các nước..Chia sẻ quy trình, thủ tục Visa tới các quốc gia thực hiện dịch vụ cho các thành viên...
Mục đích công việc: Cung cấp thông tin chi tiết, báo cáo và dữ liệu thị trường để hỗ trợ các văn phòng tại Anh và Úc.Nhiệm vụ chính:Nghiên cứu & Báo cáo: Lập báo cáo nghiên cứu hàng tháng; theo...
- Ghi nhận thông tin order từ khách, xác nhận lại với khách chính xác tên món ăn – thức uống, số lượng, các yêu cầu đặc biệt…- Tiễn khách ra về, chào tạm biệt khách – thu dọn bàn ăn, setup bàn mới...
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÚ MỸ PHÁT TUYỂN DỤNG: NHÂN VIÊN MARKETING Yêu cầu- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên; chuyên ngành Marketing/ Truyền thông/ Quản Trị Kinh Doanh- Có kỹ năng khai thác và sử dụng tốt các...
- Tìm kiếm & mở rộng tệp khách hàng: Gọi điện theo data được phân (bao gồm data nóng), mời khách hàng đến văn phòng để tư vấn về sản phẩm du lịch – nghỉ dưỡng.- Tư vấn & chăm sóc khách hàng: Duy trì...
- Hạch toán các nghiệp vụ kế toán phát sinh trên các phần mềm kế toán;- Thực hiện các nghiệp vụ kế toán, rà soát, kiểm tra đối chiếu chứng từ kế toán chính sách bán hàng, hợp đồng mua bán đảm bảo...
Tiếp nhận và giải quyết các vấn đề của khách hàng ( Công việc chính)- Xử lý các vấn đề liên quan đến hợp đồng: thanh toán, giải quyết các khiếu nại, phản hồi tích cực, tiêu cực từ phía khách hàng...
- Mô tả công việc:- Tiến hành các thủ tục nhận, bảo quản tài sản của khách ký gửi ở khu vực lễ tân, tiền sảnh theo đúng quy định của khách sạn.- Đón tiếp khách, phối hợp với nhân viên Buồng bố trí...
- Trước chuyến tour của khách:+ Tiếp nhận thông tin của khách hàng từ bộ phận kinh doanh trước tour- Trong chuyến tour của khách:+ Chịu trách nhiệm tổ chức, thực hiện và giám sát chặt chẽ quá trình...
