Quản Lý Nhà Hàng
Mô tả công việc
Xử lý và giải quyết các vấn đề phát sinh và báo cáo kịp thời cho BGĐ các vấn đề nằm ngoài khả năng xử lý.
Đại diện Nhà hàng xử lý các sự cố phát sinh, đứng ra giải quyết, hòa giải các sự cố, khiếu nại và phàn nàn với khách hàng khi nhân viên cấp dưới không giải quyết được. Hoặc các khiếu nại của nhân viên trong Nhà hàng.
Giám sát quá trình thực hiện các quy trình, tổ chức cải tiến các quy trình để nâng cao hiệu quả hoạt động cho Bộ phận Nhà hàng.
Xây dựng hệ thống quy định, nội quy Bộ phận Nhà hàng; bản mô tả công việc – hướng dẫn nghiệp vụ áp dụng cho các vị trí công việc trong Nhà hàng.
Hàng ngày, nhận báo cáo thu- chi từ các Bộ phận Nhà hàng và theo dõi, kiểm soát và kịp thời điều chỉnh nếu không phù hợp.
Tuyển dụng và đào tạo, đánh giá nhân viên thường xuyên nâng cao chất lượng dịch vụ
Nhà hàng
Hỗ trợ các Bộ phận khác khi có yêu cầu.
Thực hiện các công việc theo chỉ đạo của BGĐ công ty.
Yêu cầu công việc
- Nhanh nhẹn, chu đáo, tuân thủ kỷ luật
- Trình độ Đại học trở lên
- Ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong công tác quản lý nhà hàng khách sạn.
- Khả năng chịu đưng áp lực công việc
- Tiếng anh giao tiếp
Thành thạo excel, Word
Quyền lợi
Mức lương: theo thỏa thuận
Công việc ổn định lâu dài, đóng BHXH và các chế độ khác theo luật lao động.
Môi trường làm việc năng động, sáng tạo tạo cơ hội phát triển.
Được hỗ trợ đào tạo nâng cấp các kiến thức kĩ năng trong quá trình làm việc.
Các chế độ phúc lợi khác như: Nghỉ lễ, tết, phép năm, tham quan du lịch trong và ngoài nước hàng năm...
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-27 19:05:03









