Thu thập & chuẩn hóa dữ liệuThu thập dữ liệu: doanh thu, hợp đồng, pipeline, biên lợi nhuận, công nợ từ CRM, kế toán, BUKiểm tra, làm sạch và chuẩn hóa dữ liệu theo mẫu thống nhấtPhối hợp KA/AE/SC rà...
Triển khai CTKM & Activation1 Triển khai CTKM theo mùa/sự kiện:+ Cập nhật thông tin CTKM trên fanpage, Zalo OA+ Treo POSM tại văn phòng/điểm bán+ Kiểm tra nội dung CTKM trước khi công bố&039;2...
Tư vấn & Bán hàngThực hiện các thủ tục đặt giữ chỗ (booking)Ký kết hợp đồngTư vấn lộ trình, giá cả và các chương trình khuyến mãiChốt hợp đồngThu tiền cọc/thanh toán từ khách hàngTiếp đón khách tại...
Báo cáo doanh thu & kế hoạch tiếp thịChốt đoàn, ký HĐ, thu tiền, thanh lý HĐLập, lưu và bàn giao hồ sơ đoàn cho Điều hànhTìm kiếm, cập nhật và quản trị dữ liệu khách hàng; triển khai kế hoạch KD...
Quản trị Quầy Dịch vụ Khách hàngTrực tiếp tiếp đón, hỗ trợ và xử lý các yêu cầu của khách hàng tại quầy DVKH theo đúng chuẩn dịch vụ (SOP).Tư vấn và khai thác Upsale, bán chéo các dịch vụ gia tăng...
Lập báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ (ngày/tuần/tháng) gửi Ban lãnh đạo.Chịu trách nhiệm tham gia vào quá trình tuyển dụng, đào tạo nghiệp vụ cho các vị trí Sales.Duy trì mối quan hệ lâu dài, chăm...
- Ghi nhận thông tin order từ khách, xác nhận lại với khách chính xác tên món ăn – thức uống, số lượng, các yêu cầu đặc biệt…- Tiễn khách ra về, chào tạm biệt khách – thu dọn bàn ăn, setup bàn mới...
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÚ MỸ PHÁT TUYỂN DỤNG: NHÂN VIÊN MARKETING Yêu cầu- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên; chuyên ngành Marketing/ Truyền thông/ Quản Trị Kinh Doanh- Có kỹ năng khai thác và sử dụng tốt các...
- Tìm kiếm & mở rộng tệp khách hàng: Gọi điện theo data được phân (bao gồm data nóng), mời khách hàng đến văn phòng để tư vấn về sản phẩm du lịch – nghỉ dưỡng.- Tư vấn & chăm sóc khách hàng: Duy trì...
- Hạch toán các nghiệp vụ kế toán phát sinh trên các phần mềm kế toán;- Thực hiện các nghiệp vụ kế toán, rà soát, kiểm tra đối chiếu chứng từ kế toán chính sách bán hàng, hợp đồng mua bán đảm bảo...
Tiếp nhận và giải quyết các vấn đề của khách hàng ( Công việc chính)- Xử lý các vấn đề liên quan đến hợp đồng: thanh toán, giải quyết các khiếu nại, phản hồi tích cực, tiêu cực từ phía khách hàng...
- Mô tả công việc:- Tiến hành các thủ tục nhận, bảo quản tài sản của khách ký gửi ở khu vực lễ tân, tiền sảnh theo đúng quy định của khách sạn.- Đón tiếp khách, phối hợp với nhân viên Buồng bố trí...
- Trước chuyến tour của khách:+ Tiếp nhận thông tin của khách hàng từ bộ phận kinh doanh trước tour- Trong chuyến tour của khách:+ Chịu trách nhiệm tổ chức, thực hiện và giám sát chặt chẽ quá trình...
Phối hợp với các phòng ban khác để giải quyết các yêu cầu của khách hàng.Tư vấn và hỗ trợ khách hàng về các hoạt động kinh doanh, thúc đẩy gia tăng doanh số liên quan tới đặt phòng khách sạn.Giới...
Trong thời đại mà AI có thể viết syntax, chúng tôi tìm kiếm nhữngKỹ sư tư duy cho đội ngũ nòng cốt tương lai (The AI- First Cohort | Founder’s Lab)– những kỹ sư trẻ hiểu bản chất của thuật toán và...
- Hỗ trợ nhân viên phòng ban khác kiểm tra các sự cố về máy móc, trang thiết bị và khắc phục sự cố trong thời gian sớm nhất.- Tiến hành bảo dưỡng các thiết bị khi cần thiết.- Nhận thông tin về...
- Chi tiết tại buổi phỏng vấn.- Kiểm tra dịch vụ, yêu cầu chương trình lễ- Thời gian làm việc: Làm việc xoay ca- Kiểm tra thời gian, địa điểm, loại hình tiệc, số lượng bàn- Triển khai công việc...
Báo giá dịch vụ và giữ dịch vụKiểm tra và báo giá dịch vụ theo yêu cầu từ sales (mail).Điều chỉnh dịch vụ tăng / giảm (nếu có).Đặt dịch vụ theo xác nhận của sales.Điều hành tourNhận thông tin bàn...
Pha chế thức uống theo yêu cầu của khách hàng.Kiểm tra và chuẩn bị các trang thiết bị, dụng cụ, nguyên liệu.Chuẩn bị nguyên vật liệu, dụng cụ pha chế.Quản lý nguyên liệu và dụng cụ làm việc.
Lập kế hoạch quảng bá thương hiệu cho toàn hệ thống và thực thi.Kiểm soát thông tin và hình ảnh thương hiệu của Cty trên Các kênh truyền thông.Đầu mối Phối hợp tổ chức sự kiện, Các hoạt động liên...
Gặp gỡ, trao đổi, ký kết hợp đồng cung cấp dịch vụ;Lập kế hoạch tìm kiếm và tiếp thị trực tiếp đến các công ty, doanh nghiệp và cá nhân để đảm bảo đạt KPI.Quản lý, đối chiếu doanh thu và công nợ...
Quản lý nguyên liệu và dụng cụ làm việc.Pha chế thức uống theo yêu cầu của khách hàng.Kiểm tra và chuẩn bị các trang thiết bị, dụng cụ, nguyên liệu.Chuẩn bị nguyên vật liệu, dụng cụ pha chế.
Tham gia đánh giá các hồ sơ dự toán chào thầu.Tìm hiểu và thu thập các thông tin về Quy hoạch, Pháp lý xây dựng cho từng dự án cụ thể.Lập khái toán dự trù kinh phí xây dựng.Thực hiện các công việc...
Báo cáo định kỳ, tuân thủ quy trình bán hàngTìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng mớiPhối hợp theo dõi hợp đồng, hóa đơn và thu hồi công nợXây dựng, cập nhật và quản lý pipeline bán hàngTuân...
Theo dõi hiệu suất, báo cáo định kỳ, tối ưu hóa chi phíPhối hợp cùng các bộ phận kinh doanh, khai thác, pháp lý đảm bảo thông điệp và hình ảnh đúng định hướng thương hiệuSản xuất nội dung sáng tạo...
Tìm kiếm và phát triển khách hàng doanh nghiệp (20%)Chủ động tiếp cận, thiết lập mối quan hệ với các doanh nghiệp, công ty, tổ chức có nhu cầu tổ chức tour caravan để nghỉ dưỡng, khen thưởng nhân...
Xây dựng kế hoạch phát triển và mở rộng thị trườngTheo dõi và báo cáo về hoạt động kinh doanh tháng, quý, nămChăm sóc và giữ quan hệ tốt với khách hàngTư vấn chương trình tour cho khách hàng trực...