MÔ TẢ CÔNG VIỆC:- Tiếp nhận cuộc gọi, trực tổng đài/Hotline của Hitachi- Báo cáo và thực hiện công việc theo yêu cầu của Quản lý.- Tiếp nhận bảo hành và CSKH qua điện thoại cho các sản phẩm của...
Mô tả công việc:- Cung cấp thông tin chính xác về sản phẩm/dịch vụ, chính sách, điều kiện sử dụng.- Hướng dẫn khách hàng xử lý các thay đổi, hoàn/hủy dịch vụ, khiếu nại.- Hỗ trợ khách hàng các vấn...
About the team:The Incident Response Team (IRT) is responsible for ensuring a safe and seamless service experience for platform users and partners. The team handles critical incidents, escalated...
Clarify the customer&039;s complaints, resolve customer issues and provide solutions to recovery service, and improve customer satisfaction.Understand and deliver business strategies and improve...
Retarget & khai thác khách hàng cũa . Tăng trưởng doanh thu từ CSKHTối ưu conversion từ inbox / livestreamMô tả Công việcXây dựng combo / routine để upsellXây dựng hệ thống CRMChuẩn hóa: Script...
Quản lý bộ phận Chăm sóc khách hàngQuản lý, đào tạo và sắp xếp lịch làm việc cho đội ngũ Lễ tân/Customer Service.Giám sát chất lượng dịch vụ, đảm bảo hình ảnh chuyên nghiệp tại khu vực sảnh và các...
Responsibilities:Manage reservations and appointment schedules efficiently.Ensure the reception area is clean, organized, and presentable.Handle payment transactions accurately and...
Mô tả công việcPhát triển khách hàng và cải tiến dịch vụNhận diện cơ hội bán thêm (Upselling) và bán chéo (Cross- selling) các dịch vụ phù hợp cho khách hàng hiện hữu.Tham gia các dự án cải tiến quy...
Mô tả công việc:- Hỗ trợ khách hàng các vấn đề liên quan đến app đặt vé máy bay.- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng qua điện thoại, email, chat và tin nhắn.- Cung cấp thông tin chính...
Scope of WorkHandle customer inquiries via calls, email, chat, and messaging channels.Resolve customer issues, provide accurate information, and ensure a positive service experience.Stay updated on...
Địa điểm: Văn phòng Lazada, quận 1, TP. HCMThời gian làm việc: Thứ 2- Thứ 6: 9:00- 18:00Lương: Thỏa thuậnBenefits● Allowance: 1.190.000 VND● Professional, dynamic and creative environment● 100%...
Mô tả công việcĐánh dấu cột mốc 10 năm trưởng thành trong quá trình đào tạo và phát triển nhân tài với sứ mệnh tư vấn & đồng hành với doanh nghiệp. Base “trình làng” chương trình tuyển dụng Base...
Bách Hóa Xanh hiện có hơn 3.000 điểm bán phủ rộng tại nhiều tỉnh thành trên cả nước, phục vụ hàng triệu lượt Khách hàng mỗi ngày. Bên cạnh chất lượng sản phẩm, Bách Hóa Xanh luôn chú trọng đến sự hài...
Công ty tnhh đầu tư thương mại dịch vụ golden sea
Xem nhanh
Mô tả công việc:Lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ hài lòng với sản phẩm dịch vụ.Quản lý danh sách khách hàng, tiếp cận khảo sát các khách hàng đã mua hoặc khách hàng mới về dịch...
- Update special situations to management when necessary.- Support customers with issues related to the following areas: travel, banking, e- commerce, airline tickets, etc.- Work in one of the...
• Contract & Pricing Management:• Offer competitive rates to both external and internal clients based on the existing contract rates.• Read and understand USA & Canada service contract filings...
RESPONSIBILITIES• Resolve product or service problems by clarifying the customer&039;s complaint; determining the cause of the problem; selecting and explaining the best solution 10 solve the...
Trách nhiệm chính:- Phối hợp với các phòng ban liên quan để xác định các điểm cần cải tiến, xây dựng giải pháp phù hợp và theo dõi quá trình triển khai nhằm đảm bảo hiệu quả thực hiện.- Cập nhật,...
COMPANY INTRODUCTION Địa điểmHà Nội- Phần mềm ERP do Synergix Technologies phát triển được đánh giá cao và được rất nhiều khách hàng tại Singapore và châu Á tin tưởng sử dụng. Qua 20 năm xây dựng và...
Mô tả công việc• Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra• Phản hồi kết quả cho khách qua Email hoặc OB Call khi cần thiết• Sử dụng linh hoạt các công...
Quyền lợiThu nhập: 6.700.000 – 8.400.000/tháng (LCB + KPI+ Phụ cấp điện thoại).Mô tả công việcĐược tham gia BHXH và các chế độ theo qui định của công ty (Lễ, Tết, hiếu, hỉ, quà sinh nhật…).Được trang...
Công ty cổ phần kết nối nhân lực worklink việt nam
Xem nhanh
công ty sản xuất 100% vốn đầu tư của Nhật BảnĐịa chỉ: KCN Việt Hương- Thuận Giao- Thuận An- Bình DươngNHÂN VIÊN XUẤT NHẬP KHẨU VÀ THU MUANghiệp vụ Xuất nhập khẩu- Thực hiện khai báo trên hệ thống...
Mô tả công việcCập nhật thông tin lên hệ thống.Trực Hotline/tiếp nhận thông tin từ khách hàng để giải đáp thắc mắc, hỗ trợ giải quyết khiếu nại của khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ trên sàn...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC CHI TIẾT▪ Xử lý chuyên nghiệp các trường hợp tranh chấp liên quan đến quy trình trả hàng.▪ Duy trì sự cân bằng giữa chính sách của công ty và lợi ích của khách hàng trong việc ra...
Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.Ghi nhận và chuyển thông tin đến các phòng ban liên quan để hỗ trợ cho...
Retki international trade development company limited
Xem nhanh
Ưu tiên có kinh nghiệm R&D thực phẩm, có kiến thức về nguyên liệu, phụ gia, quy trình sản xuất thực phẩmNam, Không yêu cầu kinh nghiệmCông việc:Cập nhật xu hướng nguyên liệu và sản phẩm mới...
WORKING TIME:2 days off/ week (weekday)Average working time: 46 hours/weekWork in shiftsWorking schedule according to company arrangementsWHAT YOU WILL DOCoordinate with departments in the company to...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiYBOX được giới thiệu đầu tiên ở Đại học Ngoại thương Hà Nội vào tháng 06/2013, có thể nói rằng: "Đã là sinh viên Ngoại Thương năng động thì đều phải biết đến YBOX"....
Thời gian: 8h00- 17h00 (Thứ 2- 7, OFF Chủ Nhật)(KHÔNG TĂNG CA)• Chăm chỉ, nhiệt tình, ham học hỏi.• Công việc đơn giản, không đòi hỏi cao, được chỉ dẫn trước khi làm• Môi trường làm việc máy lạnh,...
Nhân viên bán hàng- KHÔNG ÁP KPI- KHÔNG TĂNG CAMô tả công việc:- Giúp đỡ, tư vấn, và giải quyết các vấn đề hoặc thắc mắc- Trực tiếp tư vấn sản phẩm cho KH- Tiếp nhận và xử lý những yêu cầu của...
