Thời gian & Địa điểm làm việc:Địa chỉ: Lầu 2, 12- 12A Nguyễn Văn Mại, phường 4, Tân Bình, HCMTừ thứ 2 đến Chủ nhật: Xoay ca (7- 22h)Mô tả công việc:- Ghi nhận và chuyển thông tin đến các phòng ban...
Mục tiêu:- Thiết lập & phát triển mạng lưới đối tác trường học, tổ chức giáo dục để triển khai chương trình tiếng Anh với giáo viên Châu Âu (School Link).- Đảm bảo quan hệ đối tác bền vững, gia...
Job Purpose & ScopeThe Customer Service Manager is to ensure a customer will receive a quality of products on time. He/ She led and motivate a team of staff to ensure they’re giving the best...
· Tham gia cùng nhóm phát triển các khách hàng mới, (gửi hồ sơ năng lực, chào giá, dự thầu ….)· Quản lý và điều phối các công việc liên quan đến khách hàng được phân công phụ trách để công việc được...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCHỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ/tủ nhận hàng: xử lý các tình huống như lỗi đơn hàng, lỗi hệ thống, đơn quá hạn, phát sinh sự cố ngoài quy trình.Tiếp nhận và xử lý các...
CS theo dõi tiến độ đơn hàng từ lúc nhận đến khi hoàn tất đơn hàngTriển khai đơn hàng (mẫu, sản xuất): Theo dõi thông tin đơn hàng, Kiểm tra layout thiết kế đã đưa, làm phiếu mua, xuất vật tư và chỉ...
Job Description:I. Mô tả công việc- Job Description:Cung cấp dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp cho khách tham quan, khách VIP và thành viên C- Club tại Crescent Mall.Provide professional customer...
Mô tả công việc- Trực tiếp quản lý thủ tục các dự án được phân công và hỗ trợ chuyên viên thuộc nhóm thực hiện thủ tục, hướng dẫn, giải thích, tư vấn, thuyết phục khách hàng mua BĐS ký hoàn thiện,...
Giữ chỗ và phát hành dịch vụ cho khách hàng.khiếu nại, khắc phục sự cố và cung cấp thông tin trong lĩnh vực du lịch (đặt phòngkhách sạn, đặt tour, vé điện tử…).Trả lời cuộc gọi đến từ khách hàng để...
Liaising between guests and partners to resolve light complexity issues via inbound,modifications, cancellations, complaint.utbound, email, chat, and messaging on various topics such as: additional...
- Hỗ trợ khách hàng trong khi bán hàng:· Hỗ trợ thêm các yêu cầu về thông tin chương trình khuyến mãi, các khiếu nại hoặc yêu cầu hỗ trợ khác...· Tiếp nhận các thắc mắc/ khiếu nại của khách hàng từ...
Mô tả công việcKhai thác, phân tích nhu cầu, hiện trạng chuyển đổi số và ứng dụng công nghệ của Khách hàng.Thiết kế và đề xuất/Tư vấn/Thực hiện demo cho khách hàng về Dịch vụ FTI cung cấp.Góp phần...
About the role:The CRM Manager is a strategic leader responsible for designing and executing data- driven marketing strategies across the entire customer lifecycle. This role bridges the gap between...
Quyền lợi- Được bao ăn tối.- Được Đào tạo và cử đi Đào tạo để phát triển bản thân và nghề nghiệp. Đi học vẫn được hưởng lương. Đi về làm tốt còn được tăng lương, thăng chức.- Được trau dồi kĩ năng...
Check Test Application Form of many buyer testing programs & sample size; and folow- up with client on the missing.Give guide line to client how to fulfill a test application formSample pick up...
Mô tả vông việc:- Duy trì và cập nhật thông tin khách hàng trong hệ thống quản lý khách hàng của công ty.- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo các yêu cầu của khách hàng được giải quyết...
Công ty cổ phần công nghệ giáo dục trường học trực tuyến - onschool
Xem nhanh
MÔ TẢ CÔNG VIỆCTiếp nhận, điều phối, xử lý các khiếu nại, thắc mắc của sinh viên để đảm bảo sinh viên hài lòng với chất lượng dịch vụ.Sản phẩm: Onschool – Giải pháp đào tạo cử nhân trực tuyến.Đảm bảo...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:+ Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng:Quản lý, cập nhật những biểu mẫu về thông tin khách hàng cung cấpHỗ trợ, giải đáp các khó khăn, thắc mắc cho khách thuê văn phòngTiếp nhận và phản hồi...
JOB DESCRIPTION- Support in resolving customer complaints, propose suitable solutions or alternatives within the allowed timeframe; ensure issues are followed up and resolved completely.- Receive...
Mô tả công việc:Tư vấn sản phẩm/dịch vụ, hỗ trợ khách hàng trước – trong – sau khi mua hàng.Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, tin nhắn, fanpage, Zalo,…Theo dõi đơn hàng,...
Identify, contact, and qualify prospective customers through inbound and outbound outreach, including calls, emails, and scheduled appointments.Clearly communicate product value, demonstrate relevant...
Tiếp nhận & chăm sóc khách hàng (50%)Tiếp nhận và phản hồi yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua các kênh (điện thoại, email, chat, …).Xử lý yêu cầu, cập nhật kết quả và đảm bảo khách hàng...
Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp.Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ...
Mô tả công việc Phát triển các ý tưởng chăm sóc khách hàng mới phù hợp với công ty. Theo dõi tiến độ các phòng ban liên quan xử lý yêu cầu của khách hàng và khảo sát sự hài lòng của khách sau khi...
Công ty cổ phần thương mại sản xuất và dịch vụ ld group
Xem nhanh
MÔ TẢ CÔNG VIỆCChăm sóc khách hàngTiếp nhận và phản hồi tin nhắn, bình luận của khách hàng trên page, website và các sàn TMĐT (Shopee, TikTok Shop)Tư vấn thông tin sản phẩm, chương trình khuyến mãi,...
ABOUT US:The role is fast- paced, rewarding, and incredibly diverse and is best suited for those who thrive in a dynamic online chat, email, and telesales environment. Our dedicated team offers...
Mô tả công việcLàm cầu nối chuyển tiếp các ý tưởng, đóng góp của học viên tới đội ngũ kỹ thuật, học thuật và ngược lại để xây dựng, phát triển sản phẩm.Tham gia vào quá trình nghiên cứu tìm giải pháp...
* Mô tả công việc- Đảm bảo khu vực lễ tân và phòng chờ luôn sạch sẽ, gọn gàng và đón tiếp chuyên nghiệp.- Đón tiếp khách hàng một cách chuyên nghiệp, thân thiện và chu đáo.- Tiếp nhận ý kiến phản...
Mô tả công việc:- Đảm bảo việc điều phối nhân sự nhịp nhàng, khoa học giữa các ca trực, giữa các kênh tương tác để đáp ứng chỉ số tốc độ tư vấn và thời gian phục vụ của tổng đài;- Thực hiện hoặc...
