***NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG*****Mô tả công việc:**- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách theo liệu trình.- Hỗ trợ, tư vấn và giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chương trình ưu...
***NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG*****Mô tả công việc:**- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách theo liệu trình.- Liên hệ và chăm sóc khách hàng theo data có sẵn.- Hỗ trợ, tư vấn và giải...
Theo dõi và cập nhật tình trạng tồn kho, báo cáo bán hàng định kỳ.Hỗ trợ đội ngũ kinh doanh xử lý đơn hàng, hợp đồng và hồ sơ khách hàng.Quản lý data khách hàng và giải quyết các vấn đề hành chính...
Ghi nhận và chuyển thông tin đến các phòng ban liên quan để hỗ trợ cho Shipper/User/Merchant.Chủ động liên hệ với Khách hàng/ Nhà hàng qua kênh call khi phát sinh (nếu có).Ghi nhận khiếu nại từ...
Mô tả công việcPhản hồi kết quả xử lý cho khách hàng theo đúng quy trình và thời gian quy định.Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ khách hàng qua hệ thống, email, chat hoặc điện thoại.Ghi nhận,...
With nearly 25 years of establishment and development, DC Technology Company (founded in 2000) and PMAC Joint Stock Company (founded in 2020) have become leading companies in providing comprehensive...
Mô tả công việcLắng nghe, ghi nhận thông tin và nhu cầu của khách hàng, cung cấp tư vấn cơ bản, định hướng giải pháp dịch vụ để khách hàng hiểu rõ hơn về cách triển khai.Tổng hợp thông tin khách...
- Trực tổng đài (Fanpage, live chat, hotline,… do bộ phận Marketing mang về) và tư vấn theo nhu cầu của khách hàng.- Chăm sóc khách hàng đã mua sản phẩm của công ty (Resale).- Chốt đơn hàng và...
Mô tả công việc:- Chăm sóc cửa hàng và thực hiện các công việc từ cấp trên.- Đối ứng, xử lý khiếu nại phàn nàn về sản phẩm, dịch vụ đổi trả,...- Lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng,...
Công ty tnhh thương mại dịch vụ và xuất nhập khẩu quy hoa
Xem nhanh
Mô tả công việc:• Giữ không gian làm việc gọn gàng, thân thiện và chuyên nghiệp• Đón tiếp, chào hỏi và hỗ trợ khách khi đến cửa hàng• Lắng nghe nhu cầu, hướng dẫn khách chọn sản phẩm phù hợp• Theo...
Lập báo cáo dự báo doanh số và so sánh với kết quả thực tế.Hỗ trợ tổ chức các hoạt động thúc đẩy bán hàng, sự kiện trưng bày sản phẩm.Cập nhật và theo dõi các chương trình chiết khấu, khuyến mại cho...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC CHI TIẾT• Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra• Phản hồi kết quả cho khách qua Email hoặc OB Call khi cần thiết• Tiếp nhận vấn đề...
Team Chatlive (Nhắn tin): Tiếp nhận các thông tin và xử lí các trường hợp khiếu nại của khách hàng (Khi cần thiết sẽ Call OB) theo đúng quy trình làm việcKhung thời gian 6:00- 22:00 (Được đăng kí 4...
Mô tả công việcPhối hợp với bộ phận kỹ thuật để triển khai dịch vụTìm kiếm, tiếp cận và tư vấn khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ Cloud Server / VPS / Dedicated ServerTheo dõi công nợ và đảm bảo...
Mô tả công việcHỗ trợ học viên trong quá trình học tập tại DOL: kiểm tra đầu vào, thông báo lịch học, xếp lớp học bù, nhận review/feedback từ học viên, báo cáo tình hình học tập của học viên cho phụ...
Công ty cổ phần kết nối nhân lực worklink việt nam
Xem nhanh
Địa chỉ: KCN Long Đức – Đồng Nai.Công ty sản xuất 100% vốn đầu tư của NhậtKinh doanh chất phụ gia ở thị trường Việt Nam và Đông Nam Á.Có xe đưa đón từ HCM (Bình Thạnh – Cao tốc đến Long Thành – Nút...
***NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG*****Mô tả công việc:**- Liên hệ và chăm sóc khách hàng theo data có sẵn.- Hỗ trợ, tư vấn và giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chương trình ưu đãi.- Hướng dẫn...
Mô tả công việc:Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc và chăm sóc khách hàng qua: điện thoại, zalo, email...Xử lý các yêu cầu hỗ trợ admin về học tập liên quan đến học sinh;Quản lý vật dụng và thiết bị tại trung...
Công ty tnhh thương mại dịch vụ và xuất nhập khẩu quy hoa
Xem nhanh
MÔ TẢ CÔNG VIỆC.+ Trực luân phiên theo lịch được sắp xếp hàng tuần: trực tại cn và các kênh hỗ trợ khách hàng (SMS, Zalo, Email, v.v.).+ Tiếp nhận và xử lý các câu hỏi, khiếu nại từ khách hàng trong...
***NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG*****Mô tả công việc:**- Hỗ trợ, tư vấn và giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chương trình ưu đãi.- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách theo liệu...
Thực hiện các báo cáo theo yêu cầu của cấp trên hàng ngày/tuần/tháng.Hỗ trợ kinh doanh lên kế hoạch phân phối hàng hóa và kiểm soát giao nhận.Quản lý data khách hàng và hồ sơ đại lý phân phối sản...
Tham gia hỗ trợ các dự án bán hàng lớn, soạn thảo văn bản và hợp đồng.Hỗ trợ lập kế hoạch và báo cáo định kỳ cho Quản lý Kinh doanh.Theo dõi tiến độ thanh toán của khách hàng dự án, đối chiếu công...
Công ty tnhh tư vấn dịch vụ thương mại và đầu tư sản xuất đông nam dược xuân
Xem nhanh
•MARKETINGTối ưu chiến dịch PR- marketing để thu hút khách hàng🔥YÊU CẦU ỨNG VIÊNLên ý tưởng cho các sự kiện để quảng bá sản phẩm(KHÔNG TĂNG CA)Theo dõi hiệu quả chiến dịch để báo cáo cấp trênTriển...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng trên các sàn TMĐT (Shopee, TikTok, Lazada, Tiki) và Fanpage, Zalo, Website- Theo dõi, báo cáo các chỉ số: số lượng tin nhắn, tỷ lệ...
Công ty cổ phần kết nối nhân lực worklink việt nam
Xem nhanh
Mô tả công việc:• Theo dõi, hỗ trợ và duy trì mối quan hệ bền chặt với các khách hàng hiện tại.• Hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng về lắp đặt, vận hành, khắc phục sự cố và sửa chữa máy Đo.• Thăm và gặp...
Mô tả công việc:• Cập nhật thông tin sản phẩm, chính sách ưu đãi để tư vấn chính xác cho khách hàng.• Chủ động liên hệ chăm sóc khách hàng sau bán, ghi nhận phản hồi và phối hợp với các bộ phận liên...
✨ Công việc:- Lắng nghe và phối hợp xử lý các phản hồi của khách hàng (nếu có) với tinh thần tôn trọng & thấu hiểu.- Hỗ trợ, hướng dẫn sử dụng sản phẩm- Tư vấn & chăm sóc khách hàng...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC CHI TIẾT▪ Tư vấn hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm (Ví ShopeePay, Đại lý Shopee…).▪ Đảm bảo đạt được các chỉ số KPI đề ra.▪ Làm việc trên các kênh: Call, Chat, Email,...
Mô tả công việcTheo dõi các chỉ số: thời gian phản hồi, tỷ lệ khiếu nại, tỷ lệ hoàn hàng do CSKH, đánh giá xấu.Đào tạo nhân viên, hỗ trợ và nâng cao kỹ năng xử lý tình huống cho đội ngũ.Báo cáo KPI...
