Đảm bảo tất cả các tài khoản được đối chiếu hàng tháng, xem xét và phê duyệt các đối chiếu đó.Xác định nhân viên có tiềm năng thăng tiến và/ hoặc thuyên chuyển trong hoạt động Kế toán.Theo dõi, kiểm...
Xây dựng mối quan hệ: Chăm sóc khách hàng trọng điểm (VIP, đối tác chiến lược), đại diện khách sạn tham gia các hội chợ du lịch, sự kiện kết nối và các chuyến công tác.Quản lý phân khúc nghỉ dưỡng:...
• Xử lý sự cố: Trực tiếp giải quyết các khủng hoảng phát sinh trong quá trình chạy tour (delay, hủy dịch vụ, tai nạn).• Phát triển kinh doanh: Tìm kiếm đối tác, đại lý chiến lược và duy trì mối quan...
MỤC TIÊU CÔNG VIỆCHỗ trợ Giám đốc Điều hành trong việc quản lý, tổ chức và giám sát toàn bộ hoạt động vận hành tour du lịch nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ, tối ưu chi phí, nâng cao trải nghiệm khách...
&039;+ Thực hiện việc cứu hộ, cứu nạn cho khách tại các khu vui chơi của khách sạn/công ty theo đúng quy định+ Nhắc nhở và chỉ dẫn cho khách các vấn đề giữ gìn an toàn tai nạn và an toàn tại khu vui...
- Theo dõi và xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình tour diễn ra.- Phối hợp với các nhà cung cấp dịch vụ (vận chuyển, lưu trú, ăn uống, tham quan…).- Lên dự toán chi phí, kiểm soát ngân...
- Sắp xếp, điều phối các chương trình tour- Phối hợp với đối tác và các bộ phận liên quan để triển khai dịch vụ- Được tham gia các hoạt động giới thiệu và phát triển sản phẩm du lịch, có chính...
Công ty tnhh thương mại và dịch vụ du lịch trường anh
Xem nhanh
- Làm việc, đàm phán với đối tác trong và ngoài nước.- Công việc cụ thể sẽ được trao đổi khi phỏng vấn trực tiếp- Thiết kế tour tính giá, điều hành tour theo yêu cầu của khách hàng, sales.
Công ty tnhh thương mại và dịch vụ du lịch trường anh
Xem nhanh
- Công việc cụ thể sẽ được trao đổi khi phỏng vấn trực tiếp- Thiết kế tour tính giá, điều hành tour theo yêu cầu của khách hàng, sales.- Làm việc, đàm phán với đối tác trong và ngoài nước.
MỤC TIÊU CÔNG VIỆCĐiều phối và quản lý toàn bộ dịch vụ tour Inbound nhằm đảm bảo chương trình diễn ra đúng kế hoạch, tối ưu chi phí và mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.MÔ TẢ CÔNG VIỆCĐiều...
- Quản trị quy trình: Giám sát khâu xử lý hồ sơ, giấy tờ, hợp đồng liên quan đến tour; kịp thời xử lý các tình huống khẩn cấp hoặc khiếu nại phát sinh từ khách hàng.- Quản lý nhà cung ứng: Đàm phán...
Công việc chính- Tổng hợp chi phí, đánh giá chất lượng dịch vụ và đề xuất để nâng cấp trải nghiệm cho các chương trình tiếp theo.- Xây dựng và vận hành các chương trình du lịch.- Hỗ trợ HDV trong...
+ Theo dõi, kiểm soát dữ liệu đào tạo toàn hệ thống, cập nhật và quản trị trên LMS.+ Xây dựng cơ sở hạ tầng và quản trị hệ thống đào tạo trực tuyến E- learning & LMS+ Triển khai các chương trình...
Tư vấn chốt đặt phòng homestay, đặt tour du lịch Ninh Bình- Làm việc với các đối tác như nhà xe, tài xế, HDV du lịch... để sắp xếp tour- Tổng hợp, báo cáo các số liệu liên quan đến công việc- Khai...
GENERAL MISSION/ NHIỆM VỤ CHUNG• To influence book behavior in the hotel through creating & developing solid e- commerce practices in support of the hotel to create system distribution including...
- Báo cáo công việc cho Quản lý trực tiếp- Tham gia xây dựng sản phẩm và chương trình khuyến mại- Theo dõi, điều phối các dịch vụ trong tour và duy trì giao tiếp với khách du lịch để đảm bảo chất...
- Giải quyết các yêu cầu / vấn đề phát sinh của khách- Phối hợp với buồng phòng đảm bảo phòng sẵn sàng- Tiếp đón, check- in / check- out cho khách- Nhận và xử lý booking (OTA, điện thoại, trực...
JOB DESCRIPTIONGENERAL INFORMATIONJob Title: Senior Tour OperatorReporting Directly to: Operations ManagerDepartment: OperationsJOB DESCRIPTIONCollaborate closely with the Sales department to...
- Kiểm tra booking dịch vụ- làm hợp đồng và lấy hoá đơn dịch vụ- Đặt dịch vụ du lịch cho khách hàng- Làm lịch thanh toán chi phí tour và kiểm tra hóa đơn, các công việc liên quan đến kế toán cùa...
- Chủ động quan sát, ghi nhận nhu cầu để đề xuất giải pháp nâng cao trải nghiệm.- Đón tiếp, hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng trong suốt hành trình trên tàu SJourney, đảm bảo trải nghiệm liền mạch,...
• Theo dõi chất lượng dịch vụ, xử lý các phát sinh trong quá trình vận hành tour• Tư vấn chương trình tour, báo giá và theo dõi booking• Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng và đối tác•...
- Xây dựng chương trình: Tiếp nhận thông tin, thiết kế lộ trình và lên báo giá chi tiết cho các chương trình tour du lịch theo yêu cầu.- Hỗ trợ vận hành: Kiểm soát, kiểm tra tiến độ thực hiện tour...
Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành: overbooking, sai giá, rate parity, yêu cầu thay đổi dữ liệu.Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh và đề xuất chiến lược contracting theo...
+ Đảm bảo vệ sinh khu vực bếp luôn sạch sẽ;+ Cắt, rửa, chế biến các sản phẩm dưới sự chỉ dẫn của tổ phó một cách năng suất nhất;+ Đảm bảo việc chuẩn bị sẵn sàng và đầy đủ theo yêu cầu, liên tục;+...
+ Phát đồng phục đến nhân viên mới.+ Phân loại đồng phục theo từng bộ phận+ Kiểm tra đồng phục để phát hiện ra lỗi rồi gửi chúng đi sửa nếu cần thiết.+ Thông báo Giám sát trong trường hợp sử dụng...
• Tham gia vào các hoạt động marketing của công ty quảng bá, xây dựng hình ảnh, thương hiệu của công ty nhằm mục đích mang lại cho khách hàng dịch vụ tốt nhất.• Hỗ trợ sau bán hàng: Tư vấn vay, Liên...
– Phối hợp cùng team thực hiện các chiến dịch marketing- Phụ trách xây dựng kênh tiktok/fanpage được giao– Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của trưởng bộ phận.
Nhiệm vụ chínhĐón tiếp và phục vụ kháchQuản lý đặt chỗĐiều phối khách và bànChăm sóc khách hàng cao cấpGhi nhớ khách VIP hoặc khách thường xuyênGiao tiếp chuyên nghiệp, sử dụng ngoại ngữ (thường là...
• Thực hiện các liệu trình vật lý trị liệu, phục hồi chức năng và chăm sóc sức khỏe theo quy trình của Khách sạn.• Đánh giá tình trạng thể chất của khách, tư vấn và hướng dẫn các bài tập hoặc phương...
