Phân phối và thu thập chìa khóa phòng.Quản lý tài sản thất lạc cho khách sạn.Thực hiện việc phân bổ phòng và kiểm tra.Giám sát việc thực hiện các tiêu chuẩn và quy trình dọn phòng liên quan đến Dịch...
- Kiểm tra giám sát nghiệp vụ chuyên môn, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ bộ phận Buồng phòng, Giặt Là- Hướng dẫn đào tạo nghiệp vụ chuyên môn cho nhân viên Buồng phòng, Giặt là trong khi đi kiểm...
• Đảm bảo tất cả căn hộ được phân công (phòng có khách hoặc trống thì phải gọn gàng, sạch sẽ và đầy đủ tiện nghi theo tiêu chuẩn, đặc biệt đối với khách VIP).• Làm sạch những căn hộ khách trả để tiếp...
Giám sát thường xuyên hoạt động, thái độ và sự chuyên nghiệp của nhân viên (tác phong, vệ sinh, đồng phục), đảm bảo theo đúng tiêu chuẩn đã đề ra.Chịu trách nhiệm về mọi trách nhiệm trong ca làm việc...
Kiểm tra các trang thiết bị trong phòng hoạt động bình thường, nếu phát hiện hư hỏng phải báo ngay cho bộ phận liên quan để sửa chữa kịp thời.Kiểm tra và xử lý hàng vải, các đơn đặt hàng các loại hóa...
- Giải quyết các yêu cầu và khiếu nại của khách hàng liên quan đến dịch vụ buồng phòng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.- Kiểm tra phòng khách và khu vực công cộng để đảm bảo đáp ứng các tiêu...
- Chịu trách nhiệm kiểm tra, giám sát quy trình thực hiện công việc, nghiệp vụ chuyên môn của nhân viên bộ phận Buồng phòng, Giặt Là tại các khách sạn của Tập đoàn- Kiểm tra giám sát nghiệp vụ...
Vị trí: Giám sát Bồng PhòngMô tả công việc:• Quản lý và giám sát hoạt động tại bộ phận bồng phòng, đảm bảo mọi công việc được thực hiện đúng quy trình và chất lượng.• Đảm bảo tuân thủ các quy định về...
- Bố trí lịch làm việc của các nhân viên trong Đội/Tổ.- Hỗ trợ Trưởng bộ phận buồng phòng trong việc đảm bảo chất lượng công việc, thay trưởng bộ phận điều hành công việc khi trưởng bộ phận vắng...
Hàng ngày trực tiếp phân chia và giám sát công việc của nhân viên buồng phòng thuộc tầng quản lý – chịu trách nhiệm về hiệu suất làm việc và chất lượng công việc của nhân viên tầng tại phòng khách,...
Giám sát việc triển khai kế hoạch, đảm bảo chất lượng dịch vụ và tiến độ công việc.Quản lý tài sản, tình trạng trang thiết bị – vật tư; đề xuất bảo trì, sửa chữa khi cần.Quản lý nhập – xuất đồ dùng,...
Nhiệm vụPhân công công việc hàng ngày: làm phòng, vệ sinh khu vực công cộng, bổ sung minibar, khăn, amenities…Giám sát và điều phối công việc của nhân viên buồng phòng trong ca làm việc.Kiểm tra chất...
Thực hiện nhận công dụng cụ từ các nhà cung cấp: hàng vải, amenities,...Thay mặt Trưởng bộ phận (TBP) khi có yêu cầu: phân bổ công việc cho nhân viên, hướng dẫn- đào tạo,...Báo cáo thiệt hại hoặc...
• Nghĩa Vụ và Trách Nhiệm:- Hướng dẫn nhân viên sử dụng đúng và an toàn các loại hóa chất, các trang thiết bị.- Báo cáo các tình huống, sự cố bất thường.- Giám sát nhân viên thực hiện đúng qui...
Mục tiêu công việc:Đảm bảo toàn bộ khu vực phòng khách và các khu vực công cộng luôn được duy trì sạch sẽ, ngăn nắp theo tiêu chuẩn của khách sạn. Quản lý, phân công và giám sát công việc của nhân...
- Kiểm kê kho vải, hóa chất, công cụ dụng cụ định kỳ.- Báo cáo và theo dõi tình trạng hư hỏng, phối hợp với bộ phận Kỹ thuật để sửa chữa kịp thời.- Lập báo cáo ngày/tuần/tháng cho Trưởng bộ phận.-...
• Conduct daily briefing to Room attendant.Tiến hành cuộc họp hàng ngày với nhân viên phòng• Schedule his/her associates’ duties according to guest list.Sắp lịch làm việc cho nhân viên dựa theo danh...
Chuẩn bị bảng phân công phòng khách cho nhân viên theo khu vực phụ trách, ghi chú những yêu cầu đặc biệt kèm theo (nếu có).Phân công lịch trực cho nhân viên ca sáng, ca chiều.Kiểm tra vệ sinh phòng...
Xử lý kịp thời các yêu cầu của khách và đảm bảo các yêu cầu được giải quyết nhanh chóng, thỏa đáng.Kiểm tra và xử lý hàng vải, các đơn đặt hàng các loại hóa chất và các mặt hàng khác cần cho công...
• Phân chia, giám sát công việc nhân viên buồng phòng- Chuẩn bị bảng phân công phòng khách cho nhân viên theo khu vực phụ trách, ghi chú những yêu cầu đặc biệt kèm theo (nếu có).- Phân công lịch...
Trách nhiệm & nhiệm vụ chínhKiểm tra phòng khách trả, phát hiện và báo cáo hư hỏng, mất mát;Kiểm tra việc thực hiện quy trình, nội quy của nhân viên;Hỗ trợ các công việc vận hành chung và theo chỉ...
Công ty cổ phần quản lý khách sạn và khu nghỉ dưỡng lynn times
Xem nhanh
Hướng dẫn, kèm cặp nhân viên mới và hỗ trợ đào tạo nghiệp vụ khi được phân công.Kiểm tra chất lượng phòng khách, khu vực công cộng trước khi bàn giao cho lễ tân/khách lưu trú.Phối hợp với lễ tân và...
- Kiểm tra và chấn chỉnh diện mạo, tác phong làm việc của nhân viên trong ca đảm bảo nhân viên thực hiện đúng các quy trình của bộ phận và Quy chuẩn/Quy định của Công ty- Triển khai, giám sát việc...
Phân công nhiệm vụ và trách nhiệm cho Tiếp viên phòng.Đảm bảo tất cả các tiêu chuẩn thương hiệu tối thiểu của công ty đã được quan tâmBáo cáo các mặt hàng bị mất và hư hỏng.Báo cáo và theo dõi về sửa...
Phân công công việc và giám sát nhân viên buồng phòng theo ca làm việc.Kiểm kê kho vải, hóa chất, công cụ dụng cụ định kỳ.Lập báo cáo ngày/tuần/tháng cho Trưởng bộ phận.Kiểm tra chất lượng phòng sau...
· Giám sát hoạt động hàng ngày của nhân viên buồng phòng, đảm bảo các phòng nghỉ, khu vực công cộng,.... luôn sạch sẽ, gọn gàng theo tiêu chuẩn.· Theo dõi và cập nhật trạng thái phòng (sẵn sàng, cần...
Đảm bảo các phòng đạt tiêu chuẩn vệ sinh và chất lượng dịch vụ của khách sạn.Lập báo cáo công việc hàng ngày và báo cáo cho Trưởng bộ phận buồng.Kiểm tra chất lượng vệ sinh phòng trước khi bàn giao...
Chịu trách nhiệm kiểm tra, giám sát quy trình thực hiện công việc, nghiệp vụ chuyên môn của nhân viên bộ phận Buồng phòng tại các khách sạn của Tập đoànHướng dẫn đào tạo nghiệp vụ chuyên môn cho nhân...
