Tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật từ khách hàng nội bộ qua điện thoại, email hoặc hệ thống quản lý yêu cầu của công ty.Ghi nhận các sự cố, vấn đề và cách xử lý vào hệ thống hỗ trợ.Hướng dẫn người...
Quản trị hệ thống máy tính & photocopyQuản lý hệ thống hosting, mail, websiteQuản trị dữ liệu hệ thống serverQuản lý hệ thống báo độngXử lý các sự cố phát sinh liên quan đến hệ thống mạng máy...
Báo cáo: Thực hiện báo cáo công việc định kỳ (Hàng ngày, hàng tháng, hàng quý) cho cấp quản lýHỗ trợ tại chỗ (On- site support): Hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp cho người dùng tại khu vực văn phòng và khu...
Đồng hành cùng IT Location Manager trong việc triển khai và hoàn thành các nhiệm vụ IT hằng ngày với mức giám sát tối thiểu.Trực tiếp xử lý những yêu cầu kỹ thuật phức tạp từ khách hàng, chủ động...
- Bảo mật hệ thống, theo dõi và cập nhật thường xuyên phần mềm chống Virut và spam email.- Kiểm tra hệ thống xem có rủi ro tiềm ẩn/ lỗi hiện có ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh. Tiến hành các...
Cài đặt và cấu hình hệ điều hành và ứng dụng phần cứng máy tính.Hướng dẫn và hỗ trợ người dùng sử dụng phần mềm, thiết bị công nghệ; giải đáp thắc mắc và xử lý các lỗi kỹ thuật cơ bản.Tiếp nhận và xử...
- Nghiên cứu đề xuất phương án, giải pháp kỹ thuật đáp ứng các yêu cầu xây dựng giải pháp của khách hàng- Quản lý, kiểm tra thiết bị khách hàng gửi đến bảo hành.- Nghiên cứu và viết tài liệu kỹ...
- Quản lý, bảo trì hệ thống mạng – CCTV – máy chủ, đảm bảo hoạt động ổn định, liên tục- Theo dõi, ghi nhận các sự cố bất thường trong khu vực, báo cáo kịp thời- Xử lý sự cố và khắc phục các vấn đề...
Xây dựng, chuẩn hóa hệ thống báo cáo vận hành và hướng dẫn các bộ phận liên quan sử dụng (Báo cáo tỉ lệ join lớp, tỉ lệ giáo viên đúng giờ, huỷ lớp, v.v.), phân tích dữ liệu để ra các quyết định cho...
Công ty cổ phần thương mại dịch vụ sản xuất hương thủy
Xem nhanh
Tổ chức họp dự án định kỳXây dựng kế hoạch triển khai chi tiếtThu thập và phân tích yêu cầu nghiệp vụTổng kết và đánh giá hiệu quả dự ánĐào tạo và hỗ trợ người dùngQuản lý thay đổi và phạm vi dự...
Chi nhánh công ty tnhh kddi việt nam tại thành phố hồ chí minh
Xem nhanh
You will be responsible for:- Support for customers who have maintenance contract with KDDI by phone, email, remote or onsite- Support project manager about project matter and report, prepare WBS,...
Sửa chữa, cài đặt máy in. Lên kế hoạch cho việc nâng cấp và bảo dưỡng để hệ thống hoạt động tối ưu nhất.Hỗ trợ người dùng các vấn đề liên quan đến máy tính, hệ thống ERP, office 365 và các ứng dụng...
Chịu trách nhiệm triển khai hoạt động bảo trì và xử lý các sự cố mạng và thiết bị liên quan trong hệ thống mạng nội bộ của công ty.Hỗ trợ khi có công việc phát sinh.Đăng tin, quản lý facebook và...
Công ty cổ phần thương mại dịch vụ sản xuất hương thủy
Xem nhanh
Đào tạo và hỗ trợ người dùngTổng kết và đánh giá hiệu quả dự ánTổ chức họp dự án định kỳThu thập và phân tích yêu cầu nghiệp vụGiám sát cấu hình, kiểm thử, và nghiệm thu hệ thốngQuản lý dự án tổng...
Quản trị mạng và hạ tầngQuản lý an ninh mạng: cấu hình Firewall, triển khai endpoint protection và các giải pháp bảo mật liên quan.Thiết kế, triển khai và giám sát hệ thống mạng LAN, WiFi, router,...
Install and configure appropriate software and functions according to specificationsProvide orientation and guidance to users on how to operate new software and computer equipmentDevelop and maintain...
Đảm bảo an ninh mạng: kiểm soát quyền truy cập, bảo vệ dữ liệu và ngăn chặn phần mềm độc hại/virus.Hỗ trợ triển khai, vận hành và cải thiện các dự án IT (ví dụ: máy chủ, hệ thống đám mây, phần mềm...
- Chỉnh sửa ảnh và video cơ bản.- Hỗ trợ tổ chức sự kiện.- Thiết kế ấn phẩm truyền thông (poster, banner, backdrop,…).- Cài đặt, giám sát, bảo trì hệ thống mạng và các sản phẩm công nghệ như...
Hỗ trợ khách hàng trực tiếp hoặc từ xa để tư vấn về kỹ thuật, cách sử dụng, xử lý các lỗi phát sinh trong quá trình sử dụng.Quản trị website công ty, lên các bài viết, hình ảnh về các sản phẩm mới mà...
Phụ trách hỗ trợ người dùng, ứng dụng và dữ liệu(1) Phát triển phần mềm:Phối hợp vận hành đảm bảo hệ thống ổn định.Thiết kế hệ thống (MVC, Microservices, API).Phát triển, nâng cấp và bảo trì ứng...
Quản lý và vận hành hệ thống mạng, máy chủ (LAN, WAN, VPN, Wifi, Email, Server, Camera, NVR, Firewall...) tại:Nhà máy Bình Chánh – TP.HCMVăn phòng Lê Thị Hồng Gấm – TP.HCMNhà máy Bến Lức – Long...
Hỗ trợ Người dùng (IT Helpdesk):- Hỗ trợ các phần mềm nghiệp vụ chuyên dụng (phần mềm POS).- Tiếp nhận, xử lý sự cố kỹ thuật (máy tính, phần mềm, thiết bị) cho Văn phòng & Cửa hàng.- Hướng dẫn,...
Hướng dẫn khách hàng tích hợp API/SDK của Stringee vào nền tảng web, app của khách hàng.Soạn thảo tài liệu hướng dẫn, tài liệu kỹ thuật theo yêu cầu.Xác định, tái hiện các vấn đề kỹ thuật phát sinh,...
Hỗ trợ người dùng cuối(end user) xử lý sự cố máy tính desktop/laptop như: kết nối mạng LAN, Internet Windows, cài đặt Office (bao gồm Office 365),...Bảo trì hệ thống máy tính, mạng máy tính và các...
Theo dõi và giám sát hệ thống mạng, camera đảm bảo hoạt động ổn định.Cài đặt, cấu hình, bảo trì và sửa chữa các thiết bị CNTT (máy tính, máy in, mạng,...).Tiếp nhận và giải quyết các yêu cầu hỗ trợ...
- Hỗ trợ bộ phận giao hàng ( có Hỗ trợ tiền xăng )- Hỗ trợ kỹ thuật và bảo hành các sản phẩm cho Khách sau bán hàng.- Lắp đặt và sửa chữa, bảo trì máy tính và thiết bị ngoại vi như máy in, máy...
Quyền logon phần mềm quản lý tổng đài mục đích: thay đổi số, theo dõi cước.Quyền cập nhật nội dung website, văn bản.Triển khai, phát triển hệ thống.Kiểm soát việc sử dụng công nghệ trong công ty.Phối...
Công ty cổ phần tập đoàn phát triển bất động sản ssm group
Xem nhanh
Vận hành hệ thống phần mềm nội bộ: Hệ thống File Server, Mail Server, CRM, HRM, phần mềm kế toán, hệ thống camera ...Quản lý giám sát tài sản công nghệ thông tin, thiết bị văn phòng trên toàn hệ...
Quản trị hệ thống email doanh nghiệp, sao lưu dữ liệu, phân quyền tài khoản.Xử lý các sự cố IT, đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định liên tục.Quản lý, vận hành và bảo trì hệ thống mạng, server nội bộ,...
Responsibilities:- Produce high- quality documentation and distribute it to the appropriate team members and technical lead.- Demonstrate good communication skills in supported languages, as well...
