Nhân Viên IT Helpdesk (Tiếng Anh)
Mô tả công việc
Báo cáo: Thực hiện báo cáo công việc định kỳ (Hàng ngày, hàng tháng, hàng quý) cho cấp quản lý
Hỗ trợ tại chỗ (On- site support): Hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp cho người dùng tại khu vực văn phòng và khu vực dây chuyền sản xuất.
Bảo trì & khắc phục sự cố phần cứng:Thực hiện sửa chữa, thay thế linh kiện cho máy tính và thiết bị ngoại vi.
Quản lý phần mềm & Bản quyền: Thực hiện cài đặt, gỡ bỏ và kiểm định các phần mềm nghiệp vụ theo quy trình của đơn vị mua.
Quản trị vận hành ITSM: Tiếp nhận, phân loại và xử lý các yêu cầu/sự cố thông qua giải pháp ITSM Service- Now.
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin hoặc các ngành liên quan.
Kinh nghiệm: Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực IT Helpdesk/Support.
Ngôn ngữ: Tiếng Anh giao tiếp tốt.
Có kiến thức vững về mạng LAN, TCP/IP,Wireless.
Thành thạo xử lý sự cố về phần cứng, phần mềm, hệ điều hành Windows và MacOS
Kỹ năng phân tích và xử lý sự cố tốt.
Quyền lợi
Thử việc: 02 tháng
Thu nhập: Lương cứng 20- 24M
Môi trường làm việc: Năng động, hiện đại, cơ hội tiếp cận công nghệ và quy trình vận hành chuyên nghiệp.
Phúc lợi: Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định nhà nước sau 2 tháng thử việc.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-24 13:15:03

CHI NHÁNH HÀ NỘI - CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO
Bí kíp tìm việc an toàn
Tiện ích hỗ trợ bạn
Việc làm đề xuất liên quan
Hiện tại chúng tôi chưa có việc làm đề xuất phù hợp với bạn.








