Hỗ trợ người dùng & khách hàng (chính)Hướng dẫn khách thao tác theo checklist (từng bước, dễ hiểu), ghi nhận thông tin để chuyển tiếp khi cần.Hỗ trợ phụ huynh/khách dùng Pika Robot khi gặp sự cố kết...
Quản lý máy in và thiết bị văn phòng – Cài đặt, kết nối, xử lý lỗi máy in, hỗ trợ thiết bị ngoại vi.Sao lưu và phục hồi dữ liệu – Hỗ trợ sao lưu, khôi phục dữ liệu khi mất, đề xuất giải pháp an...
Vận hành và quản trị hệ thống Email.Vận hành hệ thống SQL Server.Vận hành và hỗ trợ các phần mềm nghiệp vụ: Kế toán (MISA, FAST), FAST OP/ERP.Giám sát, bảo mật hệ thống và xử lý sự cố IT.Phối hợp với...
Kiểm tra, sửa lỗi (debug) và tối ưu hiệu suất hệ thống.Viết tài liệu kỹ thuật, hướng dẫn sử dụng khi cần.Phối hợp với các bộ phận liên quan để triển khai và nâng cấp phần mềm.Phát triển, chỉnh sửa và...
Tiếp nhận yêu cầu dự án, xây dựng Test Plan và viết Test Case chi tiết.Báo cáo tiến độ và rủi ro trực tiếp cho quản lý dự án.Thực hiện Manual Test (Web/App), quản lý lỗi trên các công cụ (Jira,...
Theo dõi công việc & SLA IT: Tiếp nhận và tổng hợp yêu cầu IT từ các kênh: HR- Online, Microsoft Teams / Zalo nội bộ; Theo dõi tiến độ xử lý, SLA, thời gian phản hồi; Nhắc việc, đôn đốc khi công...
Công ty tnhh thương mại dịch vụ dược phẩm bình phú
Xem nhanh
Cài đặt, cấu hình và bảo trì thiết bị IT.Hỗ trợ người dùng trong việc sử dụng phần mềm và phần cứng.Giải quyết các sự cố kỹ thuật và đề xuất cải tiến.Xây dựng và quản lý hệ thống sever dữ liệu.Quản...
Hỗ trợ khách hàng khi khách hàng gặp sự cố trong quá trình sử dụng tên miền, web hosting, email server, server và các dịch vụ gia tăng tại P.A Việt Nam.Tư vấn khách hàng đăng ký sử dụng các dịch vụ...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiSavvycom là công ty phát triển phần mềm với tầm nhìn trở thành công ty công nghệ số hàng đầu thế giới, chuyên về các giải pháp trên web & ứng dụng điện thoại di...
Triển khai và quản lý các dịch vụ mạng như DNS, DHCP, VPN, email, web server, database server.Tham gia vào các dự án liên quan đến hạ tầng IT, bao gồm triển khai hệ thống mới, nâng cấp hệ thống hiện...
Chi nhánh công ty tnhh kddi việt nam tại thành phố hồ chí minh
Xem nhanh
Job ResponsibilitiesAssist communication between technical and relevant partiesAnalyze and summarize data using internal systems and Excel.Support engineering team with documentation, scheduling, and...
- Develop Test Plans and Test Cases based on system design documents and business requirement specifications.- Prepare test data (Test Data) to support testing activities.- Other tasks as assigned...
Công ty cổ phần kết nối nhân lực worklink việt nam
Xem nhanh
📌 Nơi làm việc: KCN Long Đức- Đồng Nai📌 Thời gian làm việc: 8h- 17h, Thứ 2- Thứ 6 + 2 Thứ 7/Tháng• Cài đặt, cấu hình phần mềm và thiết bị CNTT cơ bản cho công nhân viên, đảm bảo hoạt động ổn định...
Kiểm tra quản lý thiết bị, phần mềmHỗ trợ xử lý tất cả các lỗi phần cứng,phần mềm khi có vấn đề.Báo cáo theo ngày, tuần, quý cho Ban lãnh đạo/Quản lý trực tiếp
Theo dõi và xử lý các yêu cầu hỗ trợ trên hệ thống quản lý ticket của công ty.Tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ của người dung thông qua điện thoại, email, hệ thống ticket, ...Theo dõi việc sửa chữa và kiểm...
Được đào tạo, tham gia các dự án về triển khai hệ thống, cloud, DevOpsTham gia vận hành, duy trì hệ thống hạ tầng, mạng, ứng dụng phần mềm của công ty: Điện toán đám mây, hệ thống lưu trữ SAN, CEPH,...
Tư vấn dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng và chốt đơn hàngFollow- up Genetican sau khi tư vấn báo cáo để hỗ trợ sử dụng vouchers mở khóa thêm dịch vụ.Tiếp nhận tương tác của khách hàng trong &...
- Hỗ trợ bộ phận giao hàng ( có Hỗ trợ tiền xăng )- Hỗ trợ kỹ thuật và bảo hành các sản phẩm cho Khách sau bán hàng.- Lắp đặt và sửa chữa, bảo trì máy tính và thiết bị ngoại vi như máy in, máy...
Phối hợp với nhà cung cấp/đối tác để xử lý các sự cố vượt phạm vi.Quản lý, kiểm kê tài sản IT (laptop, PC, thiết bị mạng...).Setup thiết bị làm việc cho nhân sự mới và thu hồi khi nhân sự nghỉ...
Lắp đặt, cài đặt và bảo trì hệ thống máy tính, máy in, thiết bị mạng tại văn phòng/kho/nhà máyHỗ trợ người dùng (user) xử lý các lỗi IT phát sinh hằng ngàyĐảm bảo hệ thống hoạt động ổn định, hạn chế...
Quản trị hệ thống:Cấu hình, quản lý tài khoản người dùng, email, và đảm bảo an toàn thông tin.Thiết lập và bảo trì hệ thống mạng nội bộ, đảm bảo kết nối ổn định và an toàn.Quản lý và vận hành ổn định...
Sửa chữa, cài đặt phần mềm, hỗ trợ kỹ thuật CNTT cho các phòng ban.Giám sát triển khai phần mềm, xử lý sự cố phát sinh.Quản lý & bảo trì hệ thống mạng, máy tính, thiết bị văn phòng.Đảm bảo an...
Hỗ trợ người dùng nội bộ:• Tiếp nhận, xử lý và giải quyết các yêu cầu, sự cố về CNTT qua các kênh: email, điện thoại hoặc trực tiếp..v..v.• Hướng dẫn sử dụng phần mềm, thiết bị, ứng dụng nội bộ cho...
Quản lý server, hệ thống phần mềm quản lý khách sạn (PMS).Đảm bảo hệ thống camera, máy chấm công, tổng đài điện thoại hoạt động tốt.Phân quyền truy cập hệ thống cho nhân viên.Đảm bảo an toàn thông...
Quản lý hệ thống phần cứng &phần mềm1Hệ thống POS (Point of Sale): Cài đặt, cấu hình, bảo trì máy tính tiền, máy in hóa đơn, máy quẹt thẻ; xử lý lỗi liên quan đến giao dịch, thanh toán.- Thiết bị...
Hỗ trợ kỹ thuật cho người dùng – Cài đặt, cấu hình máy tính, khắc phục sự cố phần mềm, phần cứng, hướng dẫn sử dụng.Cài đặt và giám sát bảo mật – Cài phần mềm diệt virus, cập nhật hệ thống, quét...
- Hỗ trợ công tác hành chính, quản lý, bảo trì, thay thế tài sản thiết bị văn phòng.- Kiểm tra, giám sát, bảo trì, sửa chữa, thay thế hệ thống mạng, server, máy tính, camera, tổng đài nội bộ.- Đảm...
Vận hành và đảm bảo sự ổn định của các hệ thống CNTT bao gồm:+ Giám sát và duy trì hiệu suất của kết nối Internet, Wifi Cisco; xử lý sự cố nhanh chóng để giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động.+ Mạng...
Cona land real estate - công ty cổ phần bất động sản cona land
Xem nhanh
Đề xuất, mua sắm hoặc thay thế thiết bị CNTT khi cần thiết.Quản lý tài sản CNTT (máy tính, thiết bị mạng, phần mềm có bản quyền…).Phối hợp với các bộ phận để hỗ trợ kỹ thuật trong các sự kiện, cuộc...
Mục đích công việc:Hỗ trợ người dùng cuối (nhân viên, khách hàng, …) ứng dụng công nghệ thông tin vào công việc để đạt được mục tiêu phát triển của công ty.Nhiệm vụ:Helpdesk hỗ trợ người dùng: hỗ trợ...
