Incident Management: Log, track, and resolve technical issues through the internal Ticketing System, ensuring all work is carried out within agreed SLAs.Primary Support: Act as the first point of...
Tham gia cố vấn và xây dựng chiến lược, định hướng phát triển AI cho Ban lãnh đạoGiám sát, điều phối và phát triển các dự án, sản phẩm hoặc dịch vụ AI trong ngân hàng.Nhiệm vụ chính:Cập nhật và...
Hỗtrợngười dùng toàn diện– Hướng dẫn, đào tạo nhân viên toàn công ty về cách sử dụng hiệu quả các hệ thống và ứng dụng CNTT.– Hỗ trợ các phần mềm nghiệp vụ chuyên dụng: phần mềm bán hàng (POS) cho...
Mục tiêu công việcĐảm bảo hệ thống CNTT và các nền tảng Văn phòng số hoạt động ổn định, hỗ trợ kịp thời người dùng nội bộ, góp phần nâng cao hiệu quả làm việc và chuyển đổi số trong công ty.Mô tả...
Hỗ trợ người dùng: Hỗ trợ nhân viên giải quyết các vấn đề liên quan đến máy tính, mạng và các thiết bị công nghệ khác.Lập kế hoạch: Lên kế hoạch bảo trì, nâng cấp hệ thống định kỳ để đảm bảo hệ thống...
- Tổ chức các buổi đào tạo cho nhân viên về quy định CNTT, quy định toàn tổ chức và thực hành ngành.- Xây dựng và phối hợp với các bên liên quan để chuẩn bị và nộp các báo cáo liên quan đến công...
Hỗ trợ người dùng nội bộ ( F&B, Sales,MKT, Finance, HR) xử lý sự cố kỹ thuật và đào tạo nhân viên nhà hàng sử dụng phần mềm, thiết bị IT đúng cách.Nâng cấp và hỗ trợ các phần mềm nhà hàng: PMS...
Maintain and manage IT hardware systemsProvide internal IT technical supportTroubleshoot hardware and basic software issuesInstall and support computers, printers, and network devicesPerform other...
Kiến thức về ITIL và Quản lý Dịch vụ- Hiểu biết về ITIL: Nắm vững các nguyên tắc, quy trình, và vai trò của ITIL trong quản lý dịch vụ IT, chú trọng Services Transition, Services Operation,...
● Ghi nhận và xử lý yêu cầu hỗ trợ (ticket) qua hệ thống quản lý hỗ trợ kỹ thuật, phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết triệt để các sự cố.● Hướng dẫn và đào tạo người dùng cơ bản khi sử...
Công ty tài chính tín dụng tiêu dùng tnhh mtv aeon
Xem nhanh
Báo cáo, thống kê tổng hợp các loại sự cố và đề xuất khắc phục nhằm đảm bảo các thiết bị tin học hoạt động tốt, ổn định.Report, analyze, and summarize IT incidents; propose solutions to ensure...
Tiếp nhận, xử lý và hỗ trợ kỹ thuật cấp độ 1 (Level 1) cho người dùng về phần cứng, phần mềm, hệ thống mạng (LAN, Wi- Fi, VPN) và các ứng dụng nội bộ.Hỗ trợ quản lý tài sản CNTT (thiết bị, phần mềm,...
- Ra đề thi, nộp đề thi, bài thi (được giao chấm) và tham gia coi thi- Tổ chức & tham gia các hoạt động nghiên cứu khoa học- Tham gia cố vấn học tập và quản lý sinh viên- Giảng dạy các môn thuộc...
Công ty tnhh thương mại trang thiết bị y tế đức tuấn
Xem nhanh
- Khảo sát, lập kế hoạch và chuẩn bị các điều kiện cho việc lắp đặt thiết bị tại site khách hàng.- Phụ trách lắp đặt, bảo trì, bảo hành và bảo dưỡng các máy thiết bị trong ngành y tế, chẩn đoán...
VAI TRÒ:· Hỗ trợ người dùng (User) trong các nghiệp vụ nghiệp vụ: POS, Sales, Purchasing, Warehouse, Accounting, Promotion, eInvoice, v.v.· Vận hành, triển khai, hỗ trợ và cải tiến hệ thống phần mềm...
Ngân hàng thương mại cổ phần kỹ thương việt nam - techcombank
Xem nhanh
Mục tiêu- Trợ giúp Trưởng KTNB/Trưởng đoàn kiểm toán trong việc thực hiện chức năng, nhiệm vụ và vai trò quản lý trong cuộc kiểm toán theo sự phân công- Thực hiện các hoạt động kiểm toán CNTT dưới...
- Tiếp nhận và xử lý các sự cố về phần mềm nghiệp vụ, lỗi người dùng và các lỗi cơ bản của phần mềm.- Tư vấn & triển khai cài đặt gói phần mềm bán hàng, hướng dẫn sử dụng cho các khách hàng...
Khách hàng ngành ngân hàng của chúng tôi cần tuyển vị trí Information Security Specialist với các nhiệm vụ và yêu cầu như sau:Tư vấn và Đào tạo: Cung cấp các tư vấn chuyên sâu về an toàn thông tin...
4, Chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ quy trình của các dự án số hóa (tài sản), bao gồm khảo sát dự án, đánh giá phương án, lập ngân sách (kiểm soát chi phí), đề xuất dự án, quy trình mua sắm, ký kết...
- Bảo trì định kỳ để đánh giá tình trạng máy móc, phát hiện sớm các vấn đề tiềm ẩn và đề xuất- Khắc phục kịp thời các sự cố thiết bị để đảm bảo hoạt động liên tục.giải pháp khắc phục tối ưu.- Tuân...
Participate in network security maintenance, including incident analysis and investigation.Explore cutting- edge security technologies, vulnerabilities, threat intelligence, and attack...
● Lập kế hoạch triển khai dự án: Phối hợp với các bộ phận liên quan để xây dựng kế hoạch chi tiết triển khai các dự án phần mềm quản lý (ERP, LMS, QMS, HRM, CRM, WMS ...) hoặc hạ tầng CNTT (hệ thống...
Weldcom tuyển NV IT Helpdesk tại Ngô Gia Tự, Long Biên.- Hướng dẫn sử dụng, đào tạo và giải đáp thắc mắc của nhân sự công ty trong quá trình sử dụng, hỗ trợ người dùng khi xảy ra các vấn đề- Chịu...
IT Helpdesk: ensure answer for user with properly time and good behaviour.Implementing to ensure the schedule and requirements of projects, and at the same time giving initiatives to develop projects...
Quản lý tài khoản người dùng, quyền truy cập trên Active Directory và các hệ thống CNTT liên quan.Hướng dẫn, đào tạo cơ bản cho nhân viên về sử dụng CNTT và tuân thủ chính sách bảo mật.Cài đặt, cấu...
Trách nhiệm: Vị trí đa nhiệm, kết hợp giữa quản trị hạ tầng cơ bản và kỹ năng tích hợp hệ thống thông qua API. Bạn sẽ là cầu nối kỹ thuật, đảm bảo hạ tầng nội bộ vận hành trơn tru và kết nối hiệu quả...
● Quản trị các tài khoản nội bộ bao gồm: tạo mới, cấp quyền truy cập, thu hồi...● Đảm bảo hệ thống mạng, server, và các tài nguyên ... hoạt động ổn định.● Tiếp nhận, ghi nhận và xử lý các yêu cầu IT;...
Phối hợp với Trưởng phòng Công nghệ khi triển khai nâng cấp hoặc dự án IT.Thiết kế quy trình làm việc: chuyển nhu cầu nghiệp vụ thành quy trình số và tiêu chí nghiệm thu rõ ràng, giúp các phòng ban...
+ Quản lý giấy phép: Kiểm kê, gia hạn và tối ưu hóa các giấy phép phần mềm khác nhau (Microsoft 365, v.v.).+ Quản lý máy tính công ty, email, mạng, giấy phép, v.v., thư, trực tiếp, depoc, đăng ký tài...
