Tuyển dụng 50 việc Làm Lazada - Cskh Tiếng Hoa Chinese

Tiếp nhận và xử lý các vấn đề của khách hàng, duy trì, chăm sóc khách hàng.Data khách hàng có sẵnChat trực tiếp, không gọi điện, không saleThực hiện các công việc khác do cấp trên giao.

Chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình mua hàng.Theo dõi đơn hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan.Tư vấn, giải đáp thắc mắc và xử lý các vấn đề phát sinh.Chat và hỗ trợ khách hàng theo data có...

GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhThành lập năm 1988, Yonyou hiện là nhà cung cấp phần mềm quản lý doanh nghiệp (ERP) và dịch vụ đám mây (SaaS) hàng đầu Trung Quốc và thế giới 用友成立於1988...

Xử lý các khiếu nại của khách hàng với thái độ chuyên nghiệp và thấu hiểu.BHXH, BHYT, BHTN sau thời gian thử việc.Biết tiếng Trung mức độ khá (HSK4 trở lên), đặc biệt là kỹ năng đọc và nghe (có thể...

Phối hợp với các bộ phận liên quan để nâng cao trải nghiệm của khách hàngTổng hợp và phản hồi ý kiến người dùng, báo cáo các vấn đề phát sinhHỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàngPhiên dịch tiếng...

- Kiểm soát và quản lý khí tự nhiên (NG) và trả lại NG cho nhà cung cấp/khách hàng.- Dựa trên Yêu cầu mua hàng hoặc dự báo từ bộ phận Bán hàng, mua vật liệu theo quy trình mua hàng và chính sách...

Thực hiện điền bảng biểu, thống kê doanh thu hàng ngày và cập nhật dữ liệu liên quan.Chủ động liên hệ với khách hàng theo danh sách dữ liệu (thông qua chat và call), giới thiệu sản phẩm, tư vấn chi...

Theo dõi đơn hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan.Cập nhật và báo cáo công việc cho cấp trên.Tư vấn, giải đáp thắc mắc và xử lý các vấn đề phát sinh.Chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình mua...

Chat, call và chăm sóc khách hàng theo data có sẵn.Phát triển khách hàng mới, duy trì chăm sóc khách hàng cũ.Làm báo cáo đảm bảo thông tin chính xác, bàn giao ca đầy đủ.Tư vấn, báo giá và xử lý tin...

- Tạo và quản lý tài khoản khách hàng theo quy trình- Hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ của công ty- Giải đáp thắc mắc qua hệ thống chat/email nội bộ- Thực hiện các công việc khác liên quan theo...

Theo dõi hiệu quả phục vụ, nâng cao trải nghiệm khách hàng.Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua chat nhanh chóng, tận tâm.Báo cáo định kỳ và thực hiện công việc theo phân công.Tư vấn, giải đáp và xử lý...

Tiếp nhận và xử lý yêu cầu của Khách hàng- Đảm bảo chăm sóc khách hàng tích cực và duy trì trải nghiệm tích cực của khách- Thực hiện quy trình tiếp nhận và xử lý hồ sơ- Hướng dẫn khách hàng chuẩn...

- Thực hiện các công việc theo yêu cầu của cấp trên.- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng- Theo dõi và liên tục cập nhật các chính sách về dịch vụ của Tập đoàn- Chủ động liên hệ...

Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý yêu cầuChăm sóc và hỗ trợ khách hàng qua máy tính (chat online)Có quy trình rõ ràng- được đào tạo 1:1 trong thời gian thử việcTheo dõi, ghi nhận và xử lý...

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:- Phối hợp các bên có liên quan thực hiện quy trình xử lý hàng hóa; theo dõi lô hàng xuất/nhập trên đường vận chuyển;- Hỗ trợ Nhân viên Kinh doanh tư vấn và đàm phán với khách...

- Chuẩn bị giấy tờ, phiếu tính giá, mặt bằng- Làm sổ hồng- Hướng dẫn khách thanh toán tiền- Cbi giấy tờ theo tiêu chuẩn làm việc bên chủ đầu tư dự án bằng tiếng Trung- Nhận bàn giao nhà theo...

- Hỗ trợ team sales check giá, chào giá, soạn thảo và đàm phán các điều khoản trong hợp đồng với các chuẩn giao nhận vận tải (sea/air/domestic/door todoor) và thanh toán, hỗ trợ trong suốt quá trình...

Tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng qua chatbox một cách kịp thời.Giải đáp các thắc mắc và câu hỏi từ phía khách hàng.Hỗ trợ nhóm trong việc kiểm tra các giao dịch trên hệ thống.Phối hợp với...

GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà Nội “ShanHaiMap là một công ty tư vấn giúp các công ty Trung Quốc ra nước ngoài và cung cấp dịch vụ nội địa hóa, đã phục vụ hơn 700 công ty nước ngoài trong suốt 5 năm...

记录客户反馈意见，以改进服务质量。协助客户使用产品/服务，确保最佳的客户体验。根据公司要求，在各大电商平台（如 Apple、Amazon 等）进行采购工作。根据客户需求，通过工作账号以信息转发形式完成交易订单（需快速、细心核对后发送）。使用中文接收并处理客户的咨询与问题。与相关部门配合，处理工作中产生的问题。- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -...