Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Tiếng Trung Cơ Bản (Thảo Điền, Quận 2)
Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng qua chatbox một cách kịp thời.
Giải đáp các thắc mắc và câu hỏi từ phía khách hàng.
Hỗ trợ nhóm trong việc kiểm tra các giao dịch trên hệ thống.
Phối hợp với các thành viên trong nhóm để rà soát các giao dịch bất thường.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Yêu cầu công việc
Biết sử dụng tiếng Trung ở mức cơ bản (nghe, nói, đọc, gõ).
Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng.
Sử dụng thành thạo các công cụ văn phòng cơ bản như Microsoft Excel, Word,...
Có tinh thần trách nhiệm, linh hoạt trong công việc, sẵn sàng hỗ trợ luân phiên ca.
Quyền lợi
Mức lương: Từ 15.000.000 đến 20.000.000/tháng (Deal theo năng lực)
Thưởng tháng 13, các chế độ phúc lợi khác hấp dẫn.
Có teabreak, tiệc công ty, đồ ăn nhẹ tại phòng pantry.
Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Cung cấp đầy đủ trang thiết bị làm việc.
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-09 12:30:04












