Hướng dẫn khách làm thủ tục trước khi sử dụng dịch vụ và đưa khách đến khu vực chờ hoặc phòng dịch vụ.Tiếp nhận đặt lịch qua điện thoại, tin nhắn hoặc trực tiếp; sắp xếp lịch hẹn phù hợp.Quản lý quầy...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiNăm 2022, Drip Hydration chính thức có mặt tại Việt Nam và được vận hành theo mô hình phòng khám Meditel – Phòng khám chăm sóc sức khỏe (medical) với trải nghiệm...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhViện thẩm mỹ SHINHAN với chuỗi thẩm mỹ hàng đầu tại Việt Nam. Luôn "Trân trọng và muốn gìn giữ nét đẹp của phụ nữ Á Đông". Bởi vậy, chúng tôi không ngừng nỗ lực...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhSavills- Phu My Hung Cluster manages a chain of commercial projects including service apartments and office building in the most luxurious urban area in Tan My...
Lễ Tân:- Tiến hành các thủ tục nhận, bảo quản tài sản của khách ký gửi ở khu vực lễ tân, tiền sảnh theo đúng quy định của khách sạn. Nhận và bàn giao ca một cách cẩn thận, giao nhận phải có sổ ghi...
- Luôn luôn ở tư thế sẵn sàng phục vụ khách.- Tiếp nhận và trả lời các cuộc điện thoại đến tổng đài khách sạn.- Thực hiện và hướng dẫn khách làm thủ tục checkin, checkout.- Thực hiện việc, thăm...
Chuẩn bị hồ sơ Arrival và DepatureCung cấp và giới thiệu dịch vụ bên trong, bên ngoài cho kháchĐón tiếp khách Làm thủ tục check in, check out kháchTiếp nhận và xử lý những việc khách yêu cầuBán phòng...
Chịu trách nhiệm quản lý các công việc tiền sảnh như: trả lời điện thoại, chuyển cuộc gọi, nhận tin nhắn, Chuyển thư và bảo đảm rằng đúng địa chỉ người nhận, soạn các loại thư và bưu phẩm, sắp xếp...
- Xử lý các thông tin về khách hàng, tiếp nhận và sắp xếp lịch hẹn, booking qua hotline, các nền tảng mạng xã hội- Ghi nhận, tổng hợp, xử lý và báo cáo phản hồi/khiếu nại của khách hàng- Thu thập...
Chăm sóc khách hàng với thái độ tích cực, tìm cơ hội giao tiếp, tạo kết nối với từng khách hàng.Giữ tiền quỹ, thực hiện các giao dịch phát sinh trong ngày liên quan đến tiền tệ cho khách hàng và các...
• Duy trì các tiêu chuẩn cao về vệ sinh và tổ chức trước, trong và sau công việcMaintains high standards of cleanliness and organization before, during, and after working.• Giao tiếp lưu loát với...
- Tiếp nhận booking, thực hiện checkin – check out cho khách hàng lưu trú, tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng lưu trú- Chi tiết công việc trao đổi cụ thể khi phỏng vấn .
Mô tả công việc:Thực hiện công tác thu tiền học phí của học sinh hàng tháng.Quản lý trung tâm, lưu trữ hồ sơ, quản lý cơ sở vật chất.Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại, phản hồi của phụ huynh và học...
• Chăm sóc, hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của khách hàng qua hotline/tin nhắn, và các kênh Social để đảm bảo khách có trải nghiệm tuyệt vời nhất tại Komi.• Chào đón khách đến nhận phòng (Check- in) và...
Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng phục vụ khách hàng.Thực hiện check- in/check- out cho golfer theo quy trình.Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, xử lý các yêu cầu của khách trong quá...
Thực hiện các nhiệm vụ hành chính và văn thư cho nhân viên được giao bao gồm hỗ trợ qua điện thoại, phân phối thư tín, báo cáo chi phí, lên lịch, điều phối cuộc họp, v.v.Cập nhật và duy trì tất cả...
- Đón tiếp và hướng dẫn thông tin cho khách đến nhận phòng và trả phòng;- Chăm sóc khách hàng và tiếp nhận, xử lý các khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình và chức năng, quyền hạn.- Thực...
KEY RESPONSIBILITIES- Provide room cards/keys and assist customers in transporting luggage to the room.- Welcoming and receiving customer booking information- Coordinate with relevant departments...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiNHÂN VIÊN LỄ TÂN Địa điểmHà NộiMÔ TẢ CÔNG VIỆC- Tiến hành các thủ tục nhận, bảo quản tài sản của khách ký gửi ở khu vực lễ tân, tiền sảnh theo đúng quy định.- Tiếp...
Hướng dẫn khách hàng làm thủ tục, lắng nghe nhu cầu và đưa khách đến phòng chức năng.Giữ gìn hình ảnh khu vực sảnh đón tiếp luôn chỉn chu, sang trọng.Hỗ trợ đặt lịch hẹn, quản lý hồ sơ khách hàng.Đón...
Thực hiện chốt ca, lập báo cáo thu ngân theo quy định; bàn giao đầy đủ cho ca sau/Quản lý.Trực quầy lễ tân, đảm bảo khu vực tiền sảnh luôn gọn gàng, ngăn nắp, hình ảnh chuẩn thương hiệu.Thực hiện...
- Tiếp nhận, quản lý và xác nhận thông tin đặt bàn thông qua điện thoại, email và các kênh đặt chỗ của nhà hàng.- Đón tiếp khách hàng, tạo ấn tượng chuyên nghiệp, thân thiện và đẳng cấp ngay từ...
Chăm sóc khách VIP: Theo dõi và chăm sóc khách VIP theo phân công, áp dụng các tiêu chuẩn dịch vụ đặc biệt trong hạn mức quy định để gia tăng sự hài lòng của khách.Kiểm tra và xác nhận thông tin cho...
Under the general guidance and supervision of the Wink Experience Manager and Wink Coach, and with the limits established Wink management office, hotel SOPs, policies and procedures, Wink Guide is...
- Luôn luôn sẵn sàng phục vụ khách.- Thực hiện các thủ tục check- in, check- out- Đón tiếp khách, phối hợp với nhân viên Buồng bố trí phòng cho khách.- Nhận và bàn giao ca một cách cẩn thận, giao...
– Hỗ trợ lập báo cáo thu chi, báo cáo doanh thu định kỳ– Đón tiếp, hướng dẫn khách hàng đến khám và sử dụng dịch vụ tại phòng khám .– Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo hoạt động vận hành tại...
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách trong thời gian lưu trú.Đón tiếp và hỗ trợ khách làm thủ tục nhận/trả phòng.Hỗ trợ đặt phòng, trả lời tin nhắn và cuộc gọi của khách.Phối hợp với các bộ phận...
