Quản lý thông tin khách hàng và Hội viên & VIPQUy trình check in- check out- nhận bookingQuản lý cuộc gọi từ khách hàng và nội bộ công tyNhận thông tin đầu ca, kiểm tra các thông tin bảng...
Quản lý lịch trình và điều phối các cuộc họp / sự kiện đặc biệt theo yêu cầu.Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của Cư dân / khách thuê / khách hàng và Báo cáo đến Trưởng nhóm.Hỗ trợ theo dõi chi phí...
Tổng hợp, lập báo cáo tình hình hoạt động showroom theo yêu cầu của cấp trên.Sắp xếp, trưng bày và bổ sung hàng hóa theo đúng quy chuẩn trưng bày của công ty.Trực showroom, tiếp đón và hướng dẫn...
Công ty cổ phần đầu tư kinh doanh bất động sản vietnam groove
Xem nhanh
NHÂN VIÊN LỄ TÂN- HÀNH CHÍNHMô tả công việcHỗ trợ các phòng ban trong các công tác liên quan. Hỗ trợ công tác hậu cần cho các Event , sự kiện do công ty tổ chứcTheo dõi, thanh toán, quản lý chi phí...
Handle guest requests, reservations, activities, and in- villa dining arrangements.Proactively collect guest feedback and resolve concerns professionally.Maintain accurate guest information and...
Luôn có mặt ở những khu vực công cộng ( VD: sảnh, nhà hàng …) để chào đón khách, cung cấp thông tin cần thiết, hỗ trợ lễ tân, bell phục vụ khách hàng...Nắm rõ nghiệp vụ lễ tân để có thể tham gia hỗ...
To handle arrival & departure guest luggage. Arrival guest luggageTo be ready at least 15 minutes before the jobTo unload guest luggage from the car and put them neatly in the lobby on a proper...
- Building the team and processing action of department- Leading & Training for staff about skill base on company&039;s document to ensure that all regulation must be followed up strictly- ...
- Thực hiện các thủ tục check- in, check- out, đăng ký tạm trú cho khách đến lưu trú theo quy trình.- Đón tiếp khách, phối hợp với nhân viên Buồng bố trí phòng cho khách.- Luôn luôn sẵn sàng phục...
• Provide a courteous and professional service at all times, maintain good working relationships with your own colleagues and all other departments.• To have a complete understanding of and adhere to...
MAIN SCOPE AND PURPOSE: Greeting the customers when they arrive and ensuring that Mad Monkey assists with any inquiry, questions and/or complaints they might have. Also tasked in reconciling daily...
- Tư vấn và chăm sóc khách hàng- Điều phối kỹ thuật viên- Thực hiện chuẩn quy trình đón tiếp khách cho spa, khách hàng chủ yếu là người Nước Ngoài.- Trực điện thoại, nhận đặt lịch hẹn của khách- ...
Tổ chức, vận hành và giám sát hoạt động bộ phận lễ tân- Bố trí đủ nhân viên trực trong thời gian ăn giữa ca để không ảnh hưởng đến hoạt động đón tiếp và phục vụ khách.- Giám sát khu vực tiền sảnh...
- Hỗ trợ các công việc lễ tân khác theo hướng dẫn của quản lý.- Giải đáp thắc mắc, hướng dẫn khách hàng nhận – trả phòng.- Xác nhận lại thông tin đặt phòng với khách hàng và hoàn thiện hồ sơ lưu...
Giao ca công việc khi hết ca làm việc: nhận sổ bàn giao công việc, gồm đồ đạc, các công việc thực hiện cho khách, tiền đặt cọc, tiền quỹ... của ca trước.Tiếp nhận, xử lý các nhu cầu phát sinh của...
Perform check- in and check- out procedures accurately and efficiently.Maintain accurate records and reports as required by management.Provide information about hotel facilities, services, and local...
Chi nhánh garrya mù cang chải - công ty cổ phần phát triển du lịch xanh minh đức
Xem nhanh
Handle guest complaints professionally and ensure prompt resolution.Maintain accurate administration and submit reports on time.Support team members in achieving goals and maintaining service...
+ Đón tiếp, hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng check in- out tận tình, chu đáo, thân thiện, lịch sự, đảm bảo tính chính xác và chuyên nghiệp.+ Báo cáo, tổng hợp báo cáo theo biểu mẫu và gửi cho quản lý...
Thực hiện thủ tục check- in, check- out cho khách theo đúng quy trình của khu du lịchCập nhật thông tin phòng, giá phòng, chương trình khuyến mãi và sử dụng thành thạo phần mềm quản lý khách sạn.Thực...
– Giám sát thực hiện check- in, check out; thu tiền;– Giải quyết các than phiền của khách;– Giám sát toàn bộ hoạt động của bộ phận lễ tân theo sự chỉ đạo của Front Office Manager– Các công việc khác...
- Ghi nhận và hỗ trợ FOS xử lý than phiền từ khách- Tiếp nhận thông tin, tư vấn dịch vụ và giải đáp thắc mắc cho khách- Khai báo tạm trú cho khách, cập nhật đầy đủ thông tin khách trên hệ thống- ...
Conduct daily briefings to ensure clear and effective communication within the teamSupervise Front Office operations to maintain service excellence and brand standardsEnsure valet, driveway, and...
Cập nhật và theo dõi các chi phí phát sinh của khách trong suốt quá trình khách ở trên hệ thống quản lý khách sạn, cân đối các khoản phát sinh lúc khách trả phòng, hay khách yêu cầu bất cứ lúc...
- Công việc sẽ trao đổi cụ thể khi phỏng vấn- Thực hiện quy trình check- in– Thực hiện quy trình check- out– Tư vấn các dịch vụ của khách sạn– Phục vụ, hỗ trợ khách trong thời gian lưu trú
- Chịu trách nhiệm giới thiệu và tư vấn sản phẩm cho khách.- Chào đón, hướng dẫn khách hàng đến tham gia dịch vu. Thực hiện quy trình check- in/ check- out khách- Các công việc khác mà cấp trên...
Đón tiếp và hướng dẫn khách:Hướng dẫn khách làm thủ tục nhận phòng (check- in) và trả phòng (check- out).Chào đón khách, giới thiệu về khách sạn và các dịch vụ.Cung cấp thông tin về các tiện ích,...
- Nhận thông tin Khách đặt dịch vụ từ lễ tân;- Tiếp đón, tư vấn và hướng dẫn Khách hàng sử dụng dịch vụ spa;- Sắp xếp thời gian làm việc cho kỹ thuật viên spa;- Quản lý và sử dụng các công cụ,...
