- Đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm trong khu vực bếp- Dọn dẹp, sắp xếp khu vực bếp sau ca làm việc- Chuẩn bị nguyên liệu, chế biến món ăn theo thực đơn của nhà hàng- Phối hợp cùng các bộ phận để...
- Bảo vệ tài sản và con người- Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.- Đảm bảo an ninh toàn khu vực- Hướng dẫn và giúp đỡ khách ra- vào- Duy trì an ninh trật tự
• Tư vấn dịch vụ, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách trong thời gian lưu trú• Đón tiếp khách, hỗ trợ check- in / check- out• Nhận và xử lý booking từ các kênh online (OTA)• Báo cáo sổ sách, tình...
- Sẵn sàng đáp ứng yêu cầu, giải đáp thắc mắc của khách.- Hỗ trợ Thực hiện thanh toán và tiễn khách ra về.- Chào hỏi khách, sắp xếp vị trí ngồi hợp lý cho khách.- Phục vụ món Theo order của...
- Chào hỏi khách, sắp xếp vị trí ngồi hợp lý cho khách.- Thực hiện các công việc đầu ca.- Phục vụ món Theo order của khách- Thu dọn bàn ăn và set up bàn mới chuẩn bị đón khách tiếp theo.- Sẵn...
- Thay vỏ chăn, ga, gối hàng ngày, lau dọn trong phòng.- Làm vệ sinh phòng khách hàng ngày.- Chi tiết công việc trao đổi cụ thể khi phỏng vấn .- Đảm bảo vệ sinh sạch sẽ trong phòng khách sẵn sàng...
Quản lý doanh thu:Revenue Management:Phát triển và triển khai các chiến lược nhằm tối đa hóa Giá phòng trung bình (ADR), Doanh thu trên mỗi phòng có sẵn (RevPAR) và doanh thu phòng trên tất cả các...
- Tiếp đón khách hàng- Sắp xếp cho ngồi cho khách hàng- Phục vụ đồ ăn, đồ uống cho khách- Hỗ trợ công tác thanh toán cho khách hàng- Ghi order cho khách hàng- Các công việc khác trong ca theo...
- Chi tiết công việc trao đổi cụ thể khi phỏng vấn- Kiểm tra phòng khách check out.- Làm vệ sinh phòng khách hàng ngày theo đúng tiêu chuẩn khách sạn.- Giữ gìn công cụ, dụng cụ theo quy định...
- Thực hiện công việc theo vị trí được phân công- Giữ vệ sinh nơi làm việc .- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.- Chi tiết công việc trao đổi cụ thể khi phỏng vấn .
- Đảm bảo vệ sinh quầy bar và các dụng cụ pha chế.- Chuẩn bị và pha chế các loại đồ uống theo yêu cầu của khách hàng.- Giao tiếp và phục vụ khách hàng một cách chuyên nghiệp và thân thiện.- Thực...
- Bố trí phòng, thực hiện thủ tục lưu trú theo quy định.- Thực hiện và hướng dẫn khách làm thủ tục checkin, checkout.- Báo cáo theo yêu cầu của cấp trên.- Tiếp nhận và trả lời các cuộc điện thoại...
- Giới thiệu menu, nhận order từ khách hàng và thông báo cho nhân viên bếp.- Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng vào nhà hàng- Sắp xếp dụng cụ ăn uống và dọn dẹp bàn ghế sẵn sàng phục vụ khách hàng- ...
Kiểm soát chi phí, quản lý tồn kho, doanh thu – báo cáo trực tiếp cho chủ/quản lý cấp cao.Phối hợp với bếp trưởng & bartender trưởng trong việc phát triển menu, chương trình khuyến mãi và sự kiện...
- Giữ gìn công cụ, dụng cụ theo quy định khách sạn.- Kiểm tra phòng khách check out.- Xử lý các tình huống phát sinh trong ca làm việc.- Chi tiết công việc trao đổi cụ thể khi phỏng vấn- Làm vệ...
- Chuẩn bị, dọn rửa các thiết bị, dụng cụ trong bộ phận Bếp và Nhà hàng.- Giữ gìn vệ sinh khu vực Bếp và Nhà hàng.- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.- Chi tiết công việc...
• Phối hợp với các bộ phận khác để phục vụ khách tốt nhất• Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách trong thời gian lưu trú.• Nhận và xử lý đặt phòng qua điện thoại, email hoặc các nền tảng online (Facebook,...
- Chuẩn bị nguyên liệu- Sơ chế, chế biến món ăn theo đúng yêu cầu- Luôn tuân theo quy trình chế biến và tiêu chí chất lượng do nhà hàng đề ra- Dọn dẹp và giữ khu vực bếp sạch sẽ, gọn gàng cũng...
- Đảm bảo định lượng và chất lượng thức uống- Nhận và kiểm tra nguyên vật liệu- Pha chế thức uống theo công thức- Chuẩn bị nguyên vật liệu, dụng cụ pha chế- Các công việc khác theo hướng dẫn của...
- Thực hiện công việc theo vị trí được phân công- Giữ vệ sinh nơi làm việc .- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.- Chi tiết công việc trao đổi cụ thể khi phỏng vấn .
- Đảm bảo vệ sinh sạch sẽ trong phòng khách sẵn sàng trước khi đón khách.- Khi khách trả phòng có trách nhiệm kiểm tra phòng và kịp thời báo cho lễ tân những đồ khách đã sử dung trong thời gian lưu...
- Thực hiện quy trình check- in: Dựa vào bảng danh sách đặt phòng hàng ngày, nắm các thông tin cần thiết, liên hệ với bộ phận buồng phòng để chắc chắn phòng đã sẵn sàng, chú ý những phòng có yêu cầu...
- Sắp xếp các đồ dùng, thiết bị ở bể bơi, duy trì sự gọn gàng trong suốt ca trực- Báo cáo tất cả thắc mắc, phàn nàn và các vấn đề liên quan đến cơ sở vật chất khu vực bể bơi.- Trực hồ bơi, đảm bảo...
Đảm bảo an toàn và trật tự tại khu vực hồ bơi.Cứu hộ và sơ cứu kịp thời khi có sự cố xảy ra.Hỗ trợ khách hàng và giải đáp các thắc mắc liên quan đến dịch vụ hồ bơi.Giám sát hoạt động bơi lội và tuân...
- Thực hiện công việc theo vị trí được phân công- Giữ vệ sinh nơi làm việc .- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.- Chi tiết công việc trao đổi cụ thể khi phỏng vấn .
- Đảm bảo thực phẩm được chuẩn bị phù hợp với sức khỏe và quy định vệ sinh an toàn thực phẩm.- Phối hợp kiểm soát tồn hàng tại Bếp. Kiểm soát vệ sinh bếp.- Chuẩn bị nguyên vật liệu .- Theo dõi,...
- Đảm bảo vệ sinh tại khu vực tiền sảnh và quầy lễ tân.- Khai báo lưu trú- Hỗ trợ khách hàng trong ca làm việc- Thực hiện, áp dụng đúng quy trình check- in và check- out theo quy định .- Báo cáo...
- Đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm trong khu vực bếp- Dọn dẹp, sắp xếp khu vực bếp sau ca làm việc- Phối hợp cùng các bộ phận để phục vụ khách hàng tốt nhất- Chuẩn bị nguyên liệu, chế biến món...
